vorteilshop.comBewertungen:
4.560 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.995 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
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KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
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SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
SM
Safran M.
Musterort
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 06.02.24 bis heute 21.02.24 nur eine Mail erhalten, das Sie meine Bestellung erhalten hätten. Ware fehlt noch.
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Antwort von vorteilshop.com
22.02.2024
S. g. Damen und Herren,
wir bedauern es zutiefst, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht den gewünschten Standard erreicht hat.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden alles in unserer Macht Stehende tun, um mögliche Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schlechter Service, lange Wartezeiten auf Bestellungen. Kunden werden immer auf lange Wartezeiten vertröstet
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Antwort von vorteilshop.com
26.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Freundliche Grüße
Ihr Vorteilshop Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nicht erhalten.Wenn die Firma nicht in der Lage ist zu liefern,dann bitte nicht mehr Werben.
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Antwort von vorteilshop.com
16.02.2024
S.g. Herr B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie per Mail hierzu informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zu teuer , speat geliefert , keine gute währe 2 Hand nur Schrott. Nicht. Weiter zu empfehlen
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Antwort von vorteilshop.com
12.02.2024
S.g. Frau S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, die verspätete Lieferung. Natürlich können Sie die Bestellung kostenlos retournieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware erhalten, ansonsten war ich immer zufrieden
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
gerne haben wir Sie per Mail über Ihre Bestellung informiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
KS
karl-Werner S.
Maintal
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warte schon seit 4 Wochen auf meine Rückerstattung!!!
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Antwort von vorteilshop.com
15.02.2024
S.g. Herr. S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Ihre Rückerstattung nochmals mit höchster Dringlichkeit an unsere Buchhaltung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 2 Wochen noch nicht erhalten.
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
gerne haben wir Sie per Mail über Ihre Bestellung informiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht angekommen.
Meine Bestellung ist noch nicht angekomen.
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Antwort von vorteilshop.com
05.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
BS
Brigitte S.
Groß Twülpstedt
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
habe meine bstellte Ware nicht bekommen
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
gerne haben wir Sie per Mail über Ihre Bestellung informiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Bestellungen sind nie angekommen
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Antwort von vorteilshop.com
30.01.2024
S.g. Frau W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Negativ
Leider liefert Vorteilshop nur mit Hermes.
Dieser Lieferant ( Hermes ) kann leider nicht liefern , angeblich Adresse nicht vorhanden !
Seltsam : DPD oder Amazon können liefern da ist die Adresse vorhanden.
Also Fazit : Kein weiterer Einkauf möglich wegen Lieferanten.
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Antwort von vorteilshop.com
23.01.2024
S.g. Herr W.!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop-Team
SA
Stefan A.
Hamburg
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nie gebraucht
Ich habe sicher mehr als 100 Lieferungerungen erhalten in 2023, und es gab niemals etwas zu bemängeln, und das vermutlich nicht deshalb, weil dieser Verein dafür sorgt, sondern weil alle Lieferanten ihre Kundschaft zufrieden stellen wollen.
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Antwort von vorteilshop.com
15.01.2024
S. g. Herr A.,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
nach eintreffen der Retoure sollen noch 7-14 Tage vergehen bis zur Erstattung und Rückzahlung des Betrages? Das ist leider sehr langsam und nicht zeitgemäß, die Bezahlung des kunden erfolgt im Falle PayPal auch vor Lieferung
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Antwort von vorteilshop.com
25.01.2024
S.g. Herr G.,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Weil ich mehr als eine 8 Tage auf meine Rücherstattung warten musste obwohl ich direkt per Paypal zahlen muss. Auch Telefonate und emails an den Kundenservice haben nicht geholfen.
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Antwort von vorteilshop.com
28.12.2023
S. g. Damen und Herren,
wir bedauern sehr zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Gerne haben wir die zuständige Abteilung diesbezüglich kontaktiert und werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde noch nicht mal geliefert aber wenigstens habe ich das Geld wiederbekommen. Dort bestelle ich bestimmt nie wieder.
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Antwort von vorteilshop.com
19.01.2024
S. g. Frau S.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel am 05.12.2023 bestellt und auch bestätigt bekommen.
Leider bis heute 03.01.2024 nicht zugestellt und auch nicht angekündigt.
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Antwort von vorteilshop.com
04.01.2024
S. g. Herr R.,
gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware am 17.12.23 bestellt und bis dato (6.1.24) noch immer nicht erhalten bzw. keine Info, wann mit Erhalt zu rechnen ist!
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Antwort von vorteilshop.com
09.01.2024
S. g. Frau E,
gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware am 11.01.2024 bestellt und immer noch nicht erhalten und kann daher noch keine Bewertung abgeben
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Antwort von vorteilshop.com
26.01.2024
S.g. Frau D.,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Bitte melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundenservice, damit wir Ihnen hierzu weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team