Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
S.g. Herr H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie soeben zu Ihrer offenen Bestellung per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
18.06.2023
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schnelle Lieferung, leider Rücksendung erforderlich, weil der Herrenschuh zu eng war
Vom Ablauf alles super.
Die Qualität der Sachen, für den Alltag OK. Siehe auch der Preis
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12.06.2023
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Die Prozente!
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11.06.2023
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09.06.2023
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09.06.2023
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09.06.2023
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Schnelle Lieferung! Formular für Rücksendung schon dabei.
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09.06.2023
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08.06.2023
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lieferung und auch retoure gut, also wie erwartet
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08.06.2023
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Zu meiner Rücksendung habe ich immer noch keine Nachricht oder Gutschrift!!!
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Antwort von vorteilshop.com
09.06.2023
S.g. Herr G.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Wir haben Sie soeben per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
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