vorteilshop.comBewertungen:
4.574 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.245 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
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KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
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SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
TM
Thomas M. M.
Fulda
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
meine Bestellung wurde recht zügig bearbeitet und die Ware war schon naach zwei Tagen bei mir.
Die Ware war auch ok und einwandfrei, allerdings gefiel und passte es mir nicht.
Das Manko ist die Rücksendung.
Ich habe die Sendung ordnungsgemäß mit Hermes Versand und Rücksendeschein
zurückgesandt, warte aber bis heute noch auf die Rückzahlung des Kaufpreises.
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Antwort von vorteilshop.com
26.04.2024
S.g. Herr M.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hermes Versand! Eine einzige Katastrophe! Keinerlei Nachrichten zum status der Sendung, Keine Sendungsnummer, nichts! Nicht mal ein Zettel daß das bei einer Nachbarin lagert, die es nie bekommen hat. Erst durch nachhaken habe ich Informationen bekommen. Langes Warten, keine Information. Sehr negativ und ärgerlich für den Kunden
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Antwort von vorteilshop.com
12.04.2024
S. g. Damen und Herren,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Ihr Feedback nehmen wir ernst, und wir werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um mögliche Defizite zu beheben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Nie wieder
Lieferzeit ok. Retouren Bearbeitung unterirdisch.
Auf die Gutschrift warte ich jetzt schon 4 Wochen.
hier kaufe ich nie wieder
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MF
Markus F.
Löffingen
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Vor über 3 Wochen bestellt und immer noch nicht geliefert. Keine Info wann die Bestellung abgeschickt wird. Sehr schlecht
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Antwort von vorteilshop.com
vor 6 Tagen
S.g. Herr F.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
KN
Karin N.
Düsseldorf
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kann leider eigentlich gar keinen Stern vergeben, weil die Ware nie angekommen ist.
Schade
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Antwort von vorteilshop.com
15.04.2024
S. g. Frau N.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nie wieder. Ware war nicht vorrätig. Es nach Anfrage wurde man darüber informiert.
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Antwort von vorteilshop.com
vor 2 Tagen
S.g. Herr S.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Gerne geben wir Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Zahlungsmölichkeiten. Nicht jeder mag PayPal. Und ich gehöre dazu.
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Antwort von vorteilshop.com
vor 13 Tagen
S. g. Herr S.,
je nachdem, über welchen Kanal Sie bei uns bestellen, stehen Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung.
Online
In unserem Onlineshop unter www.vorteilshop.com können Sie per Kreditkarte, PayPal bezahlen.
Schriftlich / Telefonisch
Wir erfassen Ihre Bestellung per Nachnahme, die Rechnung liegt in Ihrem Paket bei.
Selbstverständlich mit ausreichendem Zahlungsziel, damit Sie genügend Zeit haben, unsere Ware anzuprobieren.
Wir freuen uns auf Ihren Auftrag!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
14 Tage Lieferzeit ist nicht akzeptabel !
Die Sendung ging zurück!
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es wurde keine Ware geliefert. Geld wurde wieder zurück gebucht.
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Antwort von vorteilshop.com
vor 2 Tagen
S.g. Herr S.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider ist der von Ihnen gewünschte Artikel zur Gänze ausverkauft.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
DH
Dieter H.
lübeck
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Ware erhalten und keine Nachricht
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Antwort von vorteilshop.com
vor 6 Tagen
S.g. Herr H.,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gekaufte Ware bis heute nicht gekommen
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Antwort von vorteilshop.com
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Herr P.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir uns mit Ihnen per E-Mail in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
EH
Erich H.
Aachen
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Auf meine Email antworten!
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Antwort von vorteilshop.com
vor 9 Tagen
S. g. Herr H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider konnten wir keine E-Mail von Ihnen finden.
Wir möchten Sie bitten, uns noch einmal unter office@vorteilshop.com zu kontaktieren.
Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir diese umgehend bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang war sehr einfach und Lieferung erfolgte sehr schnell.
Qualität der T-Shirts ist sehr gut, jedoch stelle ich mir die Frage warum die Material und Pflegehinweise so schwachsinnig dumm eingenäht wurden, so dass sie Hinweisschilder unten aus dem Bund herausschneiden.
Die T-Shirts können so nicht offen über der Hose getragen werden, da die Schilder bei allen 10 Shirts unten herausschneiden. Daher 1Stern abzug.
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Antwort von vorteilshop.com
18.04.2024
S. g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr überaus positives Feedback.
Gerne leiten wir Ihr Anliegen weiter.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware top, Versand holprig
Ware top.
Versand der Ware wird nicht mitgeteilt, genauso gibt's vorab auch keine Sendungsnummer (angeblich technisch nicht möglich)
Erst auf Nachfrage wird Sendungsnummer mitgeteilt.
Rückgabe aber problemlos möglich und auch zeitnahe Erstattung.
Prinzipiell empfehlenswert, wenn man selbst, per Email, nach der Sendungsnummer fragt.
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Antwort von vorteilshop.com
18.04.2024
S. g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen von Herzen für Ihr begeistertes Lob!
Ihre positiven Worte sind eine Bestätigung für unser Team, das täglich sein Bestes gibt, um Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Ware im Prinzip wie beschrieben, die Nähte sind etwas schlampig vernäht und lang abgeschnitten der Faden. Die Jacke sitzt gut, habe bei Größe 42 eine 44er Jacke genommen. Da kann man dann auch noch einen Pullover darunter ziehen.
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Antwort von vorteilshop.com
18.04.2024
S. g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung klappt es manchmal nicht mit der Bezahlart. Artikel sind durchweg gut bis sehr gut. Der telefonische Service ist toll. Nur sollte Vorteilsshop mal lernen, dass Zufriedenheit so geschrieben wird.
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UH
ulf h.
olpe
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider bin ich mit dem Lieferanten nicht zufrieden. Pakete werden vor die Tür gestellt. Auf der Nachverfolgung steht dann an der Tür übergeben. Ware hat auch schon mal nachts vor der Tür gestanden.
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