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vorteilshop.com
Bewertungen:

4.670 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.650 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist. Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop. Herzliche Grüße Kerstin Lindloff
KL

Relevanteste negative Bewertung

05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig. Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss. Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
SL
SUSI L.
Asperg
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Bewertungen für vorteilshop.com

 Sortierung  
Relevanz
(127)
(67)
(286)
Zurücksetzen
MH
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis heute nicht angekommen.
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Antwort von vorteilshop.com
13.03.2024
S.g Herr H., vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
EH
eckard h.
ribnitz-damgarten
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Wo bleibt die Bestellung !!!!!!!

Habe die Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von vorteilshop.com
27.02.2024
S.g. Herr H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie zu Ihrer Bestellung per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 2 Wochen noch nicht erhalten.
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, gerne haben wir Sie per Mail über Ihre Bestellung informiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
MS
Marco S.
Hochdorf-Assenheim
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bis jetzt die Ware nicht erhalten!
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Antwort von vorteilshop.com
13.03.2024
S.g. Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
BS
Brigitte S.
Groß Twülpstedt
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
habe meine bstellte Ware nicht bekommen
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, gerne haben wir Sie per Mail über Ihre Bestellung informiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine ware
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Antwort von vorteilshop.com
18.03.2024
S. g. Herr Y., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
WP
Wilfried P.
Erftstadt
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte Ware, Tasche mit Loch!
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Antwort von vorteilshop.com
26.02.2024
S. g. P., Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass für Sie Unannehmlichkeiten entstanden sind. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware ist bis zum 24.02.2024 nicht geliefert. Bestellung war der 10.02.24. Kaufbetrag würde bereits zeitnah zum Kauf abgebucht.

Ware ist bis zum 24.02.2024
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Antwort von vorteilshop.com
26.02.2024
S. g. Herr G., herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
UE
Uwe E.
Lahnau
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität....
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass unser Produkt Ihre Erwartungen offenbar nicht erfüllen konnte. Mit bedauerlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
nichts bekommen
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Antwort von vorteilshop.com
11.03.2024
S.g. Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice hat die Bestellung bereits neu erfasst und versendet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
SL
SUSI L.
Asperg
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit, Ware einwandfrei und kostengünstig

1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig. Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss. Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
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Antwort von vorteilshop.com
06.11.2023
S.g. Frau L., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback, trotz der derzeitigen Lage. Wir sind sehr bemüht, unsere Kommunikation während solchen Phasen besser auszubauen, um dem Kunden natürlich mehr Transparenz zu bieten und somit auch kundenfreundlicher handeln. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis zu letzte Bestellung war der Service einwandfrei. Bei der Letzten Bestellung wurde eine Rabattaktion von 26% auf 30% erhöht, da ich meine Bestellung inkl. Bezahlung zwei Stunden zuvor durchgeführt habe, war eine Veränderung meiner Bestellung nicht mehr möglich. In diesem Fall war ich der Doofe. Ein Gutschein für die nächste Bestellung, auch nicht erhalten. Egal, jeder denkt sich so einen Teil dazu. Herzliche Grüße Domin Christian
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Antwort von vorteilshop.com
12.02.2024
S.g. Herr D., vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern, dass Sie hier den Rabatt nicht einlösen konnten. Bei Bestellungen auf Rechnung jedoch, können wir solche Aktionen auch noch nachträglich durchführen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

schwieriger Versand

Besser machen: 1. Es war nicht möglich, die Versandadresse direkt nach der Bestellbestätigung zu ändern. 2. Die Ware sollte an eine Packstation geliefert werden, wurde aber aus mir unbekannten Gründen direkt an den Lieferanten zurück geschickt. 3. Bestellung ging raus am 09.10., Ware kam dann endlich am 23.10. Gut: 1. Ware ging dann tatsächlich an die von mir gewünschte Adresse. 2. Zahlung per PayPal möglich.
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Antwort von vorteilshop.com
25.10.2023
S.g. Frau K, vielen Dank für Ihr produktives Feedback, gerne leiten wir Ihren Vorschlag an die zuständige Abteilung weiter. Herzliche Grüße, Ihr Vorteilshop-Team!
PS
Paul S.
Altenburg
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware noch nicht erhalten.

Um eine Bestellung zu bewerten muß man sie erhalten. Die Bestellbestätigung kam schnell. Die Bezahlung erfolgte sofort. Dann war nichts mehr zu lesen. Mit der Post kam die Rechnung. Eine Anfrage per Email. Es erfolgte die Mitteilung das es zu Lieferverzögerungen kommt. Gleich mit dem Hinweis, dass eine Stornierung nicht mehr möglich ist. Schlechter Service. Das können die Mitbewerber besser.
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Antwort von vorteilshop.com
08.11.2023
S.g. Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie hierzu per Mail informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team
VB
Volker B.
Altenkirchen
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Anders als erwartet

Nun, Lieferung und Zustellung waren schnell und gut. Wahrscheinlich ist es so das man für den aufgerufenen Preis einfach keine andere Materialqualität und Verarbeitung erwarten kann. Über Passform lässt sich bekanntermaßen nicht streiten, denn die Varianz ist bei jedem Hersteller sowieso immer wieder anders. Also kurz gesagt, die Hose passte überhaupt nicht.
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Antwort von vorteilshop.com
13.12.2023
S.g. Herr B., wir danken Ihnen für Ihre hilfreiche Bewertung. Ihren Vorschlag haben wir an die zuständige Kollegen/in weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr Vorteilshop-Team!
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo ich denke, dass ich NICHT Kunde werde , für regelmäßige Bestellungen. Inzwischen habe ich Konfektions - Größe 50 ! Zuerst hatte ich bei einer Freundin NUR die Leggings gesehen. Und heute lese ich, dass es mit dieser Bestellung Probleme gibt ! Kein weiterer Bedarf in diesem Jahr !
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Antwort von vorteilshop.com
11.10.2023
S. g. Frau R., herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
AH
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lederhose ok, Abwicklung Rücksendung nicht

Die gekaufte Lederhose ist in Ordnung, die Abwicklung der Rücksendung der zweiten Hose ist aber eher verbesserungswürdig. Auf die Rücksendung am 05.12. habe ich heute, am 14.12., die erste Reaktion erhalten und jetzt dauert es weitere 7-14 Tage, bis das Geld erstattet wird. Von mir wurde auch erwartet, dass ich sofort zahle.
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Antwort von vorteilshop.com
15.12.2023
Sehr geehrter Herr H., gerne werden Sie hierzu von uns noch informiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Für uns sind Ihre Kleider-Auswahl besser als hier in keinem Geschäft einzukaufen. Nur unser Größenmaß liegt ausserhalb ihres Angebot. Wir müssen uns vorher genauer über das Größenmaß einigen oder informieren. Auf Ihr Angebot im Vorteilshop beim nächsten Einkauf freue ich mich.
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Antwort von vorteilshop.com
04.09.2023
S.g. Frau J., wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilsshop-Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung Die Lieferung ist im Gegensatz zu anderen Lieferanten zu lange !ich habe am 9.12. eine Bestellung aufgegeben , und die ist bis heute nicht eingetroffen Außerdem keinerlei Benachrichtigung wo die Ware sich gerade befindet , und wann ich damit rechnen kann !
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Antwort von vorteilshop.com
19.12.2023
S.g. Frau J., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie per Mail inf. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Versandbestätigung erhalten, keine Vorabinfo über geplante Lieferung, keine Info über ausverkaufte Artikel. Auf Lieferschein angekündigter verspäteter Artikel wurde gar nicht geliefert. Immerhin klappt die Geldrückerstattung über Paypal
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Antwort von vorteilshop.com
17.10.2023
S. g. Frau K., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Sie wurden bereits per E-Mail kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop Team