vorteilshop.comBewertungen:
4.670 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.650 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
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KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
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SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Größe gekauft, dann nicht mehr verfügbar
Ich habe Schuhe in Größe 46 gekauft , aber ca. 3Tage nach dem Kauf bekam ich mein Geld über Paypal zurück. Auf meine Nachfrage hieß es dann, die Größe ist nicht mehr verfügbar.
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Antwort von vorteilshop.com
19.09.2023
S.g. Herr H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Leider war der Artikel, nach dem Aktualisieren unseres Lagerbestandes ausverkauft.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Damenstrickjacke
Leider hat es acht Tage gedauert, bis man mir mitteilte, dass die Jacke nicht mehr lieferbar sei. Und das auch erst nach meiner Anfrage, wo die Jacke den bleibe.
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Antwort von vorteilshop.com
26.09.2023
S.g. Herr K.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
SM
Silvia M.
Seddiner See
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei den letzten zwei Jacken ist das Daumenfutter schon sehr durchsichtig und nicht gleichmäßig verteilt, obwohl die Jacken noch nicht gewaschen wurden.
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Antwort von vorteilshop.com
15.01.2024
S. g. Frau M.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht Ihrem Erwartungen entspricht.
Gerne haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert.
Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung und wünschen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wollte sich eine Fake Nachricht einschleichen
Ich sollte Zollgebühren bezahlen
Hat sich aber erledigt
Die endgültige Zustellung war perfekt
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Antwort von vorteilshop.com
01.02.2024
S.g. Frau C.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte reagieren Sie niemals auf die Zollgebühr Nachrichten.
Diese Nachrichten haben weder mit unserem Versandhaus noch mit unserem Postanbieter etwas zu tun.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die von mir gekauften tshirts tragen dich sehr angenehm: Manko: die heraushängenden Stofffäden, ein echter Qualitätsmangel für dieses Produkt!
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Antwort von vorteilshop.com
21.09.2023
S.g. Herr R.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne geben wir die Info an unsere Einkaufsabteilung weiter.
Bitte kontaktieren Sie uns, sollten Sie einen Umtausch benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
MR
Marie R.
Münster
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
2 Damenpullover der Marke US Polo
Soweit o k, aber leider seeehr dünn. Vom Preis heruntergesetzt auf je 29,95 €, aber noch zu teuer. ( Meine Meinung). Lieferung war schnell.
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Antwort von vorteilshop.com
15.01.2024
S. g. Frau R.,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen großen Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Wir haben Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Vielen Dank!
Einen schönen Tag wünscht Ihnen Ihr Vorteilshop-Team
AV
A. K. v.
Heinsberg
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Lieferung, da ich die Sendung nicht an einen Paketshop le bin!!iten konnte und tagsüber arbeiten
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Antwort von vorteilshop.com
07.11.2023
S.g. Frau v. d. K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie hierzu per Mail informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Informationsfluss nicht vorhanden.
Habe nie Info erhalten, wann Lieferung erfolgt, bzw. warum sich die Lieferung verspätet.
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Antwort von vorteilshop.com
11.12.2023
S.g. Herr L,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
AD
Alfred D.
Münster
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde bei Bedarf wieder bei Vorteilsshop einkaufen.
Bestellung war einfach, die Ware ist in Ordnung, aber die Lieferfrist war mir zu lange gegenüber der ursprünglichen Zusage
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Antwort von vorteilshop.com
24.10.2023
S.g. Herr W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für den Lieferverzug, freuen uns aber, dass Sie mit der Ware zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung und Umtausch lief sehr gut, leider ist die von mir bestellte Größe nicht so ausgefallen wie erhofft.
Schade
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Antwort von vorteilshop.com
17.10.2023
S.g. Frau F,
vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung und Ihre Kritik.
Ihre Meinung und Ihre Kritik sind uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über eine Rückmeldung, die es uns ermöglicht, für Sie noch besser zu werden.
Wir haben Ihre Bewertung an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
RN
Renate N.
Kiel
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt nicht, dass es keine Kontoeinsicht, wann Bestellung versandt wird und gezahlte Beträge ersichtlich sind
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Antwort von vorteilshop.com
17.10.2023
S.g. Frau N,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über jede konstruktive Meinung. Damit können wir uns für Sie verbessern und unseren Service auf ein höheres Level bringen.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Stelle weitergeleitet.
Vielen Dank,
Ihr Vorteilshop-Team
TB
Telse B.
Bunsoh
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte sehr schnell ohne vergessen Benachrichtigung, für die Rücksendung keine Bestätigung erhalten
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Antwort von vorteilshop.com
14.12.2023
S.g. Frau B.,
vielen Dank für Ihr produktives Feedback, gerne leiten wir Ihren Vorschlag an die zuständige Abteilung weiter.
Herzliche Grüße,
Ihr Vorteilshop-Team!
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte 8bformieten Sie die Kundschaft rechtzeitig wenn sich die Lieferung verzögert und nicht erst bei Nachfrage
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Antwort von vorteilshop.com
27.11.2023
S.g. Herr J.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Gerne haben wir Ihr Feedback weitergeleitet, da wir uns nur so stetig verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Email zum Versand!
Qualität vom gleichen Produkt ist außerhalb etwas besser!
Preis ist dagegen sehr gut!
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Antwort von vorteilshop.com
12.12.2023
S.g. Herr K.,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop-Team
JS
Jens S.
Wanna
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unkommentierte Rückzahlung,da offensichtlich ein Artikel nicht lieferbar war.Gelieferter Artikel war sehr gut
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Antwort von vorteilshop.com
03.01.2024
S.g. Herr St.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Hier kann es vorkommen, wenn mehrere Bestellungen zu einem Artikel eingehen, dass leider es manchmal vorkommt, dass diese dann nach Eingang bei uns ausverkauft sind. In diesem Fall werden diese auf Ihrer Bestellbestätigung als verfügbar angezeigt, jedoch werden dann in der Auftragsbestätigung als ausverkauft gekennzeichnet. Wir bitten Sie hier immer beide Bestätigungen die Sie von uns zu Ihrer Bestellung bekommen zu prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
ED
Elbjunge D.
Hamburg
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
lange auf meinem Artikel gewartet, erst auf nachfrage kam der Artikel urplötzlich. Ohne Sende nachweis
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Antwort von vorteilshop.com
11.12.2023
S.g. Herr D.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit bei vorrätig Artikeln, keinerlei Kommuntkation mehr nach der Bestellbestätigung.
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Antwort von vorteilshop.com
11.10.2023
S. g. Herr M.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
HG
H. G.
Rtg.
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Probleme mit dem Logistiker
Leider gab es Probleme mit dem Logistiker, sodass sich die Lieferung um einige Tage verzögert hatte.
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Antwort von vorteilshop.com
26.10.2023
S.g. Herr G,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
MJ
Moni J.
Radenbeck
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann eigentlich noch keine Bewertung abgeben, weil die Ware noch gar nicht angekommen ist
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Antwort von vorteilshop.com
13.10.2023
S.g. Frau J.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
KG
Klaus G.
Stockstadt
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Günstige Preise, jedoch hakt es etwas im Versand, sofort verfügbar aber 11 Tage Lieferzeit
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Antwort von vorteilshop.com
30.10.2023
S.g. Herr G,
vielen Dank für Ihr produktives Feedback, gerne leiten wir Ihren Vorschlag an die zuständige Abteilung weiter.
Herzliche Grüße, Ihr Vorteilshop-Team!