vorteilshop.comBewertungen:
4.590 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.155 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
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KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
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SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde am 19.6.2023 ausgeliefert und mir von der Post eine Bestätigung gemailt und mir ein Postangestellter zusicherte, dass er sich um meine dringend benötigten Polo-Shirt kümmert, die ich bis heute (1.7.2023) zwar bezahlt aber nicht erhalten habe. Ein Stern müsste für diese schwache Leistung vorläufig genügen, unter der Voraussetzung, dass ich die bezahlte Ware doch noch erhalte. Wenn nicht dann 0 Sterne. Mfg Helmut Pohl Bludenz
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Antwort von vorteilshop.com
04.07.2023
S.g. Herr P.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Gerne haben wir Sie per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Wie entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
SG
Steinhauser G.
Wiesau
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Wochen auf die Lieferung gewartet, ohne eine Benachrichtigung der
Verzögerung.
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Antwort von vorteilshop.com
28.06.2023
S.g. Herr S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Artikel aus Ihrer Bestellung war leider im Lieferzug. Sobald wir diese auf Lager haben, wird Ihre Bestellung umgehend für Sie versendet.
Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kein deutlicher Hinweis, dass bestellte Ware nicht lieferbar ist
Bestellte Ware nicht lieferbar - kein eindeutiger Hinweis in den entsprechenden Nachrichten, sondern nur in einem Dateianhang (PDF Auftragsbestätigung).
Kaufpreiserstattung lief dann aber problemlos.
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Antwort von vorteilshop.com
26.06.2023
S.g. Herr D.,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
grottenschechter Kundenservice
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Antwort von vorteilshop.com
23.06.2023
S.g. Frau D.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wenn Sie damit einverstanden sind, dann können Sie sich gerne telefonisch unter 069 921 011 900 bei uns melden, damit wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferschwierigkeiten
Wäre am 04.06.2023 bestellt und immer noch nicht erhalten und ebenfalls noch keine Lieferanzeige.
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Antwort von vorteilshop.com
19.06.2023
S.g. Herr N.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Artikel aus Ihrer Bestellung sind leider im Lieferrückstand mit 3 Tagen. Sobald wir diese auf Lager haben wird Ihre Bestellung umgehend für Sie versendet.
Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware liefern!!
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Antwort von vorteilshop.com
19.06.2023
S.g. Herr H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie soeben zu Ihrer offenen Bestellung per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war nach dem ersten waschen schon ein Faden gezogen.
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Antwort von vorteilshop.com
13.06.2023
S. g. Frau P.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie soeben per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zu meiner Rücksendung habe ich immer noch keine Nachricht oder Gutschrift!!!
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Antwort von vorteilshop.com
09.06.2023
S.g. Herr G.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Wir haben Sie soeben per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware sehr Minderwertig hochwertige Ware beschrieben aber nur ganz minderwertiges Material Funktion T Shirt total dünn nähte nach dem waschen teilweise aufgetrennt …. Nie wieder
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Antwort von vorteilshop.com
30.05.2023
S. g. Herr F.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern.
Gerne können Sie den Artikel kostenfrei an uns zurückschicken. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop- Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung verkurzen
Lieferung verkürzen
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Antwort von vorteilshop.com
10.05.2023
S.g. Herr N.
vielen Dank für Ihr produktives Feedback, gerne leiten wir Ihren Vorschlag an die zuständige Abteilung weiter.
Herzliche Grüße,
Ihr Vorteilshop-Team!
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ein bestelltes Produkt wurde nicht geliefert mit der Begründung ausverkauft. Das muss schon beim bestellen ersichtlich sein.
Die bereits bezahlte, zurückgeschickte Ware wurde nach über einer Woche immer noch nicht erstattet. Ich hoffe dass das jetzt mal zügig geht.
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Antwort von vorteilshop.com
09.05.2023
S. g. Frau B.
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie soeben per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team