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vorteilshop.com
Bewertungen:

4.576 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.324 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.02.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
vorteilshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist. Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop. Herzliche Grüße Kerstin Lindloff
KL

Relevanteste negative Bewertung

05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig. Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss. Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
SL
SUSI L.
Asperg
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für vorteilshop.com

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05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine, denn erst muss ich die Ware bekommen.
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Antwort von vorteilshop.com
09.10.2023
S. g. Herr T., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
TJ
Thode J.
Velbert
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin verärgert über den Vorteilsshop und verwundert welche Ausreden man sich einfallen lässt weil die gekaufte und bezahlte Ware nicht kommt
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Antwort von vorteilshop.com
09.10.2023
S. g. Herr T., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Pünktlich liefern
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Antwort von vorteilshop.com
05.10.2023
S. g. Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe weder E-Mail noch keine Sandalen. Zwei Wochen sind schon rum. Frechheit. Demnächst hole ich mein Geld zurück
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr P., vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne haben wir Sie diesbezüglich soeben per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
GK
Günther K.
Stuttgart
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfach die bezahlte Ware auch liefern.
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr K., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Sie soeben per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nicht geliefert worden
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Frau W., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie soeben per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten, obwohl sie vor etwa 3Wochen getätigt wurde!
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie diesbezüglich soeben per E-Mail benachrichtigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
KW
Karl-Heinz W.
Gersthofen
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr W., wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen, durch die wir unseren Service laufend verbessern können. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
OH
Oliver H.
Münster
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung hat gut geklappt - lange Lieferzeit

Bestellung hat gut geklappt. Allerdings habe ich die Ware noch nicht erhalten. Mit inzwischen 14 Tagen (und es werden anscheinend noch mehr) sind wir schon weit entfernt von den angekündigten 3-5 Tage Lieferzeit.
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr H., vielem Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie soeben per Mail kontaktiert. Mir freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
PB
Peter B.
Hennigsdorf
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Null Kundenservice

Ware bestellt und bezahlt. Nach rund 1 Woche kommt das Geld kommentarlos zurück. Ich nenne das unterirdischer Kundenservice.
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr B., vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne haben wir Sie soeben per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
WK
Wolfgang K.
Neckarsulm
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Laaaange Lieferzeit.
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie soeben per Mail diesbezüglich informiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
GK
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich soll ein Feedback abgeben, obwohl meine Bestellung immer noch nicht angekommen ist.
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Frau K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie soeben per Mail diesbezüglich benachrichtigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bislang habe ich keine Lieferung erhalten. Die Bestellung war am 13.9.. verzögert sich, laut Nachfrage, aufgrund von logistischer Umstellung.
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Frau R., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie soeben bezüglich Ihrer Bestellung per Mail benachrichtigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr D., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie soeben per Mail benachrichtigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
2 Wochen verspätete Lieferung, dann Lieferung von einem einzigen Artikel mit Lieferung und Zahlungsaufforderung zu allen bestellten Artikeln der Bestellung. Bis heute die restlichen Artikel nicht erhalten.
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g Frau. S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie diesbezüglich soeben per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu lange Lieferzeit

Warte schon seit 14Tagen auf meine bestellte Ware, deren Lieferung nach angeblich zwei bis drei Werktagen erfolgen sollte.
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Antwort von vorteilshop.com
03.10.2023
S. g. Herr M., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Gerne haben wir Sie soeben per E-Mail diesbezüglich kontaktiert. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelhaft

Nach Einschaltung des Zahlungsdienstleisters habe ich nach langem hin und her die Erstattung für einen zurück gesendeten Artikel erhalten. Für eine weitere Bestellung habe ich die am 24.09.23 bestellte Ware am 07.10.23 erhalten, aber auch erst nach zahlreichen Nachfragen... Der Artikel ist absolut in Ordnung.
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Antwort von vorteilshop.com
09.10.2023
S. g. Herr K., Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Vorteilshop-Team
IB
Ina B.
Rudolstadt
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben unsere bestellte Ware bis jetzt nicht erhalten.
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Antwort von vorteilshop.com
26.09.2023
S.g. Herr Frau S-., Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Vorteilshop-Team
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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