vorteilshop.comBewertungen:
4.585 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.088 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
Weiterlesen
KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
Weiterlesen
SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mittelmäßig
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
02.04.2024
S.g. Herr N.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die pullover in grün , marine, rot und hellblau nicht erhalten die anderen Waren schon
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
28.03.2024
S. g. Frau B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider roch diese Jacke beim auspacken so unglaublich nach Chemie, dass mir fast schlecht wurde....
Ich gabe diese erstmal 3 Tage zum auslüften auf die Terrasse gehängt !!! Riecht aber immer noch!!
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
28.03.2024
S. g. Damen und Herren,
wir bedauern, dass unser Produkt offenbar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Gerne können Sie den Artikel zurücksenden und ggf. umtauschen.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
14 Tage Lieferzeit, keine Versandinfo per Mail
14 Tage Lieferzeit sind zu lange. Dazu keine Versandinfo mit Sendungsverfolgung. Keine Info in der Hermes App. Dann Lieferung in Hermes Paketshop, den ich nicht ausgewählt habe.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
28.03.2024
S. g. Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig, dass unser Service nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute nicht die otto Kern Pullis erhalten in den Farben rot , blau, grün uns marine
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
26.03.2024
S.g. Frau B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir können Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung bereits am 25.03.2024 versendet wurde und in Kürze bei Ihnen ankommen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
AF
Arno F.
Köln
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, keine Meldung...
Die Lieferung ist auch 2 Wochen nach Bestellung noch nicht erfolgt. Einzige Meldung der Firma war die Bestellbestätigung, seitdem keine Nachricht mehr und keine Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
26.03.2024
S.g. Herr F.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie hierzu per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung dauert zu lange bis heute nicht die otto Kern Pullis bekommen
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
26.03.2024
S.g. Frau B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir können Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung bereits am 25.03.2024 versendet wurde und in Kürze bei Ihnen ankommen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
KN
Klaus N.
Bieberehren
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung fehlgeleitet
Leider ist diese Bestellung bei mir nicht angekommen.
Nach 10 Tagen nachgefragt, Bestellung fehlgeleitet.
Tel. Kontakt freudlich und kompetent neue Bestellung beantragt.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
26.03.2024
S.g. Herr N.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass die Zustellung Ihres Paketes nicht reibungslos ablief. Jedoch freuen wir uns, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
FK
Fritz-Eberhard K.
Sehnde
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Größentabelle überarbeiten
Größen
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
26.03.2024
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Vorteilshop-Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Lieferschwierigkeiten keine Kommunikation
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
26.03.2024
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie hier mit der Kommunikation nicht zufrieden waren. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Vorteilshop-Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mehr Info
Keine Nachricht das nicht geliefert werden konnte. Erst auf Nachfrage
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
26.03.2024
S.g. Damen und Herren,
wir bedauern, dass Sie Grund zu Beanstandung haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Freundliche Grüße, Ihr Vorteilshop -Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten
Es wäre schön, wenn bei einer bestellten Ware die Lieferzeit mit angegeben würde und nicht im Nachhinein, erst nach Nachfrage, herausstellt dass die Ware drei oder vier Wochen Lieferzeit hat!
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
19.03.2024
S. g. Herr F.,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop-Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SB
Siegfried B.
Lübeck
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Bestellung geliefert worden.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
19.03.2024
S. g. Herr B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
18.03.2024
S. g. Herr D.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie soeben per Mail bezüglich Ihrer Bestellung benachrichtigt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine ware
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
18.03.2024
S. g. Herr Y.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
YK
Yves K.
Ueberau
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wo bleibt meine Lieferung?
Trotz Bestellbestätigung bis dato 14 Kalendertage) keine Ware erhalten.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
14.03.2024
Sehr geehrter Herr B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne werden wir uns in dieser Angelegenheit mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
SB
Steffen B.
Fürstenwalde
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis zum heutigen Tag warte ich immer noch auf die Ware. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt das die Ware unterwegs sei.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
14.03.2024
Sehr geehrter Herr B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne werden wir uns in dieser Angelegenheit mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bieten Ware zum Kauf an, können jedoch ewig nicht liefern. Rückzahlung hat auch nicht funktioniert. Leider nie wieder
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
14.03.2024
S. g. Damen und Herren,
es bedauert uns aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihr Unmut ist für uns Ansporn, umgehend Verbesserungen vorzunehmen. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team