vorteilshop.comBewertungen:
4.576 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.324 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
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KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
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SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt am 14.01.2024 und bis heute 19.02.2024 die Ware nicht erhalten. Sehr schlechte Kommunikation. Viele leere Versprechungen. Immer noch kein Geld zurück. PayPal wurde eingeschallter.
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
gerne haben wir Sie per Mail über Ihre Bestellung informiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware erhalten, ansonsten war ich immer zufrieden
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
gerne haben wir Sie per Mail über Ihre Bestellung informiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
ein shop wie man ihn nicht braucht, liefert irgendwas falsches und reagiert weder auf die entsprechende ansage auf dem retourenschein noch auf eine direkte email an den Kundenservice
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden unverzüglich Schritte unternehmen, um die von Ihnen genannten Probleme zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
BS
Brigitte S.
Groß Twülpstedt
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
habe meine bstellte Ware nicht bekommen
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
gerne haben wir Sie per Mail über Ihre Bestellung informiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 2 Wochen noch nicht erhalten.
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
gerne haben wir Sie per Mail über Ihre Bestellung informiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
IR
Ilona R.
Herborn
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preisleistungsverhältnis Gut mit dem Gutschein
Qualität müsste verbessert werden
Verarbeitung an den Nächten sind schlecht
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns für Ihre offenen Worte bezüglich unseres Produktes, auch wenn diese leider negativ ausfallen. Es tut uns leid, dass wir nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten.
Mit bedauernswerten Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
UE
Uwe E.
Lahnau
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität....
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern, dass unser Produkt Ihre Erwartungen offenbar nicht erfüllen konnte.
Mit bedauerlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware qualitativ nicht so ansprechend. Rückerstattung wird zu lange einbehalten.
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie am 15.02.2023 per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nicht erhalten.Wenn die Firma nicht in der Lage ist zu liefern,dann bitte nicht mehr Werben.
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Antwort von vorteilshop.com
16.02.2024
S.g. Herr B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie per Mail hierzu informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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KS
karl-Werner S.
Maintal
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warte schon seit 4 Wochen auf meine Rückerstattung!!!
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Antwort von vorteilshop.com
15.02.2024
S.g. Herr. S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Ihre Rückerstattung nochmals mit höchster Dringlichkeit an unsere Buchhaltung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
HO
Hannelore O.
Murnau
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach gut 14 Tagen fragte ich nach meiner Bestellung und erfuhr daß es die Hose nicht mehr gibt, daß Geld habe ich bis heute nicht zurück erhalten!
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Antwort von vorteilshop.com
13.02.2024
Sehr geehrter Herr Ogiermann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Hier kann es vorkommen, wenn mehrere Bestellungen zu einem Artikel eingehen, dass leider es manchmal vorkommt, dass diese dann nach Eingang bei uns ausverkauft sind. In diesem Fall werden diese auf Ihrer Bestellbestätigung als verfügbar angezeigt, jedoch werden dann in der Auftragsbestätigung als ausverkauft gekennzeichnet. Wir bitten Sie hier immer beide Bestätigungen die Sie von uns zu Ihrer Bestellung bekommen zu prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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PK
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
T Shirt gekauft welches vorne und hinten je zwei große Löche hatte. Als wenn es mal aus Versehen gerackert wurde
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Antwort von vorteilshop.com
12.02.2024
S.g. Herr K.,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Gerne können Sie mit dem beiliegenden Rücksendeschein, die Ware kostenlos retournieren und austauschen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
GV
Günter V.
Kappel- Grafenhausen
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist einfach nur billige Schrottware was da anfgeliefert wird. Lange Lieferzeiten, schlampig ,schlechte Qualität usw. Ich bestelle hier nichts mehr, habe die Nase gestrichen voll.
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Antwort von vorteilshop.com
12.02.2024
S.g. Herr V.,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir bedauern, dass unsere Ware Ihnen nicht zusagt. Gerne können Sie mit dem beiliegenden Rücksendeschein, die Ware kostenlos retournieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis zu letzte Bestellung war der Service einwandfrei.
Bei der Letzten Bestellung wurde eine Rabattaktion von 26% auf 30% erhöht, da ich meine Bestellung inkl. Bezahlung zwei Stunden zuvor durchgeführt habe, war eine Veränderung meiner Bestellung nicht mehr möglich.
In diesem Fall war ich der Doofe.
Ein Gutschein für die nächste Bestellung, auch nicht erhalten.
Egal, jeder denkt sich so einen Teil dazu.
Herzliche Grüße Domin Christian
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Antwort von vorteilshop.com
12.02.2024
S.g. Herr D.,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie hier den Rabatt nicht einlösen konnten. Bei Bestellungen auf Rechnung jedoch, können wir solche Aktionen auch noch nachträglich durchführen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zu teuer , speat geliefert , keine gute währe 2 Hand nur Schrott. Nicht. Weiter zu empfehlen
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Antwort von vorteilshop.com
12.02.2024
S.g. Frau S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, die verspätete Lieferung. Natürlich können Sie die Bestellung kostenlos retournieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service
Ich hatte Hosen im Wert von ca. 150 Euro bestellt und auch bekommen. Da ich Größen zur Auswahl 1x für meinen Mann und 1x für mich bestellt habe, leider aber dennoch nicht die richtige Größe gefunden hatte, habe ich am gleichen Tag nochmals 2 bestellt. Ich bekam eine Mail, dass diese Bestellung nicht geliefert wird, bevor ich die andere nicht bezahlt habe. Somit habe ich sofort bezahlt. Obwohl ein Rückgaberecht von 30 Tagen besteht. Das ist einfach unmöglich. Ich brauchte die Hosen für unseren jetzigen Urlaub. Ich werde nun alles zurückschicken und hoffe mein Geld zurück zu bekommen.
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Antwort von vorteilshop.com
07.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen dies zum Anlass, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht angekommen.
Meine Bestellung ist noch nicht angekomen.
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Antwort von vorteilshop.com
05.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team