vorteilshop.comBewertungen:
4.585 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.088 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
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KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
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SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
GS
Günther S.
Bad Grönenbach
vor 7 Stunden
Verifizierte Bewertung
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vor 9 Stunden
Verifizierte Bewertung
Mit Hermes zu versenden ist wohl unvorteilhaft. Bei Reklamationen das ganze mit einem Geschenkangebot (Bohrmaschine für 79,90 €) zu verschönern ein Ablenkungsmanöver, für die wohl von Ihnen für naiv gehaltene Kundschaft.
Ihre Mitarbeiter sollten im Interesse Ihres Unternehmens handeln. Die Wahrheit ist besser als die Vertröstungs-Strategie Ihres Unternehmens. Ich erwarte eine Aufklärung und eine Entschuldigung.
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LR
Ludger R.
Kaarst
vor 11 Stunden
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte nicht nach 1-3 Tagen mit Hermes wie angekündigt, sondern nach über 2 Wochen mit DHL.
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vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung. Super Preis-Leistungsverhältnis.
Die Lieferung könnte etwas schneller gehen.
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vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sie haben tolle Waren, die im Alltag sehr gut von Nutzen sind. Die Preise sind oft angenehm, jedoch nicht immer. Aber Sie sind ein korrektes und gutes Unternehmen,
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PD
Peter D.
München
vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Gekaufte Ware bis heute nicht gekommen
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vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
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HK
Herbert K.
Berlin
vor 23 Stunden
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Alles Gute
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OA
Otto A.
Emsdetten
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Klamotten sind einwandfrei. Die App erscheint mir allerdings recht unübersichtlich.
Die Lieferzeit ist zu lang.
Die Kommunikation ist absolut ok.
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Antwort von vorteilshop.com
vor 18 Stunden
S. g. Damen und Herren,
wir bedauern es zutiefst, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht den gewünschten Standard erreicht hat.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden alles in unserer Macht Stehende tun, um mögliche Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
vor 3 Tagen
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MK
Marlies K.
Beesten
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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BL
Brigitte L.
Mönchengladbach
vor 4 Tagen
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Ich habe dreimal jetzt bewertet, dass muss reichen.
Ich habe dreimal jetzt bewertet, das muss reichen.
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Antwort von vorteilshop.com
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Meinung ist für uns die Grundlage für die Verbesserung unserer Arbeit und die Gewährleistung eines einwandfreien Service.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team