vorteilshop.comBewertungen:
4.583 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.313 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
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KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
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SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
EH
Erich H.
Aachen
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Auf meine Email antworten!
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Antwort von vorteilshop.com
03.05.2024
S. g. Herr H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider konnten wir keine E-Mail von Ihnen finden.
Wir möchten Sie bitten, uns noch einmal unter office@vorteilshop.com zu kontaktieren.
Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir diese umgehend bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte nicht nach 1-3 Tagen mit Hermes wie angekündigt, sondern nach über 2 Wochen mit DHL.
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Antwort von vorteilshop.com
03.05.2024
Sehr geehrter Herr R,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Aufgrund eines Wechsels unseres Logistikpartners ist es zu Lieferverzögerungen gekommen. Statt mit Hermes liefern wir nun ausschließlich mit DHL.
Wir möchten uns bei Ihnen für die verspätete Lieferung entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir uns in Zukunft wieder an unsere Lieferzeiten halten werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung. Super Preis-Leistungsverhältnis.
Die Lieferung könnte etwas schneller gehen.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sie haben tolle Waren, die im Alltag sehr gut von Nutzen sind. Die Preise sind oft angenehm, jedoch nicht immer. Aber Sie sind ein korrektes und gutes Unternehmen,
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gekaufte Ware bis heute nicht gekommen
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Antwort von vorteilshop.com
03.05.2024
Sehr geehrter Herr P.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir uns mit Ihnen per E-Mail in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
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HK
Herbert K.
Berlin
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Gute
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OA
Otto A.
Emsdetten
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Klamotten sind einwandfrei. Die App erscheint mir allerdings recht unübersichtlich.
Die Lieferzeit ist zu lang.
Die Kommunikation ist absolut ok.
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Antwort von vorteilshop.com
02.05.2024
S. g. Damen und Herren,
wir bedauern es zutiefst, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht den gewünschten Standard erreicht hat.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden alles in unserer Macht Stehende tun, um mögliche Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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MK
Marlies K.
Beesten
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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BL
Brigitte L.
Mönchengladbach
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe dreimal jetzt bewertet, dass muss reichen.
Ich habe dreimal jetzt bewertet, das muss reichen.
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Antwort von vorteilshop.com
30.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Meinung ist für uns die Grundlage für die Verbesserung unserer Arbeit und die Gewährleistung eines einwandfreien Service.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell, leider ging die Ware retour da zu klein.
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Antwort von vorteilshop.com
30.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für eine Beratung können Sie gerne unseren Kundendienst kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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