vorteilshop.comBewertungen:
4.589 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.233 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
Weiterlesen
KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
Weiterlesen
SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
KV
Karl-Heinz V.
Weimar
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
DS
Dieter S.
Wuppertal
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
BH
Bernhard H.
Kamen
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
BP
Bernd P.
Köln
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
UW
Ulrich W.
Ruschberg
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mit Hermes zu versenden ist wohl unvorteilhaft. Bei Reklamationen das ganze mit einem Geschenkangebot (Bohrmaschine für 79,90 €) zu verschönern ein Ablenkungsmanöver, für die wohl von Ihnen für naiv gehaltene Kundschaft.
Ihre Mitarbeiter sollten im Interesse Ihres Unternehmens handeln. Die Wahrheit ist besser als die Vertröstungs-Strategie Ihres Unternehmens. Ich erwarte eine Aufklärung und eine Entschuldigung.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Herr M,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht zufriedenstellend war.
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir nicht mehr mit Hermes, sondern ausschließlich mit DHL liefern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
BK
Bärbel K.
KÖLN
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Antworten nichtssagend
Antworten auf Fragen bezgl. des Anliegens werden nicht beantwortet. Ware ist seit 14 Tagen nicht geliefert, es kommt keine Auskunft über den Status.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
vor 5 Tagen
S.g. Frau Kraus,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne haben wir Sie bereits zu Ihrer Bestellung telefonisch informiert und neu versendet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Benachrichtigung, nach ca 2 Wochen das Geld wieder bekommen aber keinen Grund warum die Ware nicht geliefert wird.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
11.04.2024
S.g. Frau M.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne leiten wir Ihr Feedback bezüglich der nicht erhaltenen Bestellung an die zuständige Abteilung weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team