vorteilshop.comBewertungen:
4.585 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.088 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
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KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
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SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
HO
Hannelore O.
Murnau
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach gut 14 Tagen fragte ich nach meiner Bestellung und erfuhr daß es die Hose nicht mehr gibt, daß Geld habe ich bis heute nicht zurück erhalten!
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Antwort von vorteilshop.com
13.02.2024
Sehr geehrter Herr Ogiermann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Hier kann es vorkommen, wenn mehrere Bestellungen zu einem Artikel eingehen, dass leider es manchmal vorkommt, dass diese dann nach Eingang bei uns ausverkauft sind. In diesem Fall werden diese auf Ihrer Bestellbestätigung als verfügbar angezeigt, jedoch werden dann in der Auftragsbestätigung als ausverkauft gekennzeichnet. Wir bitten Sie hier immer beide Bestätigungen die Sie von uns zu Ihrer Bestellung bekommen zu prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
JB
Jürgen B.
Hürth
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme nun die dritte Aufforderung zur Bewertung, aber meine Bestellung von vor 3 Wochen ist noch gar nicht bei mir eingegangen
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Antwort von vorteilshop.com
05.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
SM
Safran M.
Musterort
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 06.02.24 bis heute 21.02.24 nur eine Mail erhalten, das Sie meine Bestellung erhalten hätten. Ware fehlt noch.
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Antwort von vorteilshop.com
22.02.2024
S. g. Damen und Herren,
wir bedauern es zutiefst, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht den gewünschten Standard erreicht hat.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden alles in unserer Macht Stehende tun, um mögliche Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schlechter Service, lange Wartezeiten auf Bestellungen. Kunden werden immer auf lange Wartezeiten vertröstet
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Antwort von vorteilshop.com
26.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Freundliche Grüße
Ihr Vorteilshop Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nicht erhalten.Wenn die Firma nicht in der Lage ist zu liefern,dann bitte nicht mehr Werben.
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Antwort von vorteilshop.com
16.02.2024
S.g. Herr B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie per Mail hierzu informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zu teuer , speat geliefert , keine gute währe 2 Hand nur Schrott. Nicht. Weiter zu empfehlen
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Antwort von vorteilshop.com
12.02.2024
S.g. Frau S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, die verspätete Lieferung. Natürlich können Sie die Bestellung kostenlos retournieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Chiemsee-Herren-Steppjacke.
Zwei Mal bestellt.
Und zwei Mal eine Defekte Jacke bekommen.
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Antwort von vorteilshop.com
01.03.2024
S. g. Damen und Herren,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und versichern Ihnen, dass wir die erforderlichen Schritte unternehmen werden, um mögliche Defizite zu beseitigen.
Gerne können Sie unseren Kundendienst kontaktieren um die Ware zu retournieren oder ggf. umzutauschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mir eine Nummer schicken per E-Mail, damit ich die Sendung von Hermes verfolgen kann
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Antwort von vorteilshop.com
29.02.2024
S. g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne haben wir Ihnen die Sendungsnummer per Mail zugeschickt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware vor dem verschicken kontrollieren.
Sachen waren getragen und anhielten Müll.
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Antwort von vorteilshop.com
27.02.2024
S.g. Herr R.,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben den Fall an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware qualitativ nicht so ansprechend. Rückerstattung wird zu lange einbehalten.
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie am 15.02.2023 per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe schon etliche Male gekündigt
Und immer wiederverwertet ich bei belästigt
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Antwort von vorteilshop.com
27.02.2024
S.g. Frau S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir nun eine Werbesperre gesetzt. Aus systemtechnischen Gründen kann es vorkommen, dass Sie noch einige letzte Newsletter erhalten, hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
IR
Ilona R.
Herborn
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preisleistungsverhältnis Gut mit dem Gutschein
Qualität müsste verbessert werden
Verarbeitung an den Nächten sind schlecht
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns für Ihre offenen Worte bezüglich unseres Produktes, auch wenn diese leider negativ ausfallen. Es tut uns leid, dass wir nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten.
Mit bedauernswerten Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware erhalten, ansonsten war ich immer zufrieden
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
gerne haben wir Sie per Mail über Ihre Bestellung informiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr überschaubares Angebot. Rabattcodes nicht kombinierbar.
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Antwort von vorteilshop.com
01.03.2024
S. g. Damen und Herren,
wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
KS
karl-Werner S.
Maintal
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warte schon seit 4 Wochen auf meine Rückerstattung!!!
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Antwort von vorteilshop.com
15.02.2024
S.g. Herr. S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Ihre Rückerstattung nochmals mit höchster Dringlichkeit an unsere Buchhaltung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
EH
eckard h.
ribnitz-damgarten
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wo bleibt die Bestellung !!!!!!!
Habe die Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von vorteilshop.com
27.02.2024
S.g. Herr H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie zu Ihrer Bestellung per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 2 Wochen noch nicht erhalten.
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
gerne haben wir Sie per Mail über Ihre Bestellung informiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht angekommen.
Meine Bestellung ist noch nicht angekomen.
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Antwort von vorteilshop.com
05.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
BS
Brigitte S.
Groß Twülpstedt
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
habe meine bstellte Ware nicht bekommen
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
gerne haben wir Sie per Mail über Ihre Bestellung informiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
AR
Angelika R.
Bonn
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkomplizierte Lieferung
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Antwort von vorteilshop.com
21.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team