vorteilshop.comBewertungen:
4.585 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.088 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
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KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
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SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
SA
Stefan A.
Hamburg
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nie gebraucht
Ich habe sicher mehr als 100 Lieferungerungen erhalten in 2023, und es gab niemals etwas zu bemängeln, und das vermutlich nicht deshalb, weil dieser Verein dafür sorgt, sondern weil alle Lieferanten ihre Kundschaft zufrieden stellen wollen.
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Antwort von vorteilshop.com
15.01.2024
S. g. Herr A.,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
nach eintreffen der Retoure sollen noch 7-14 Tage vergehen bis zur Erstattung und Rückzahlung des Betrages? Das ist leider sehr langsam und nicht zeitgemäß, die Bezahlung des kunden erfolgt im Falle PayPal auch vor Lieferung
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Antwort von vorteilshop.com
25.01.2024
S.g. Herr G.,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
SM
Silvia M.
Seddiner See
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei den letzten zwei Jacken ist das Daumenfutter schon sehr durchsichtig und nicht gleichmäßig verteilt, obwohl die Jacken noch nicht gewaschen wurden.
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Antwort von vorteilshop.com
15.01.2024
S. g. Frau M.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht Ihrem Erwartungen entspricht.
Gerne haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert.
Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung und wünschen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wollte sich eine Fake Nachricht einschleichen
Ich sollte Zollgebühren bezahlen
Hat sich aber erledigt
Die endgültige Zustellung war perfekt
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Antwort von vorteilshop.com
01.02.2024
S.g. Frau C.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte reagieren Sie niemals auf die Zollgebühr Nachrichten.
Diese Nachrichten haben weder mit unserem Versandhaus noch mit unserem Postanbieter etwas zu tun.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
MR
Marie R.
Münster
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
2 Damenpullover der Marke US Polo
Soweit o k, aber leider seeehr dünn. Vom Preis heruntergesetzt auf je 29,95 €, aber noch zu teuer. ( Meine Meinung). Lieferung war schnell.
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Antwort von vorteilshop.com
15.01.2024
S. g. Frau R.,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen großen Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Wir haben Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Vielen Dank!
Einen schönen Tag wünscht Ihnen Ihr Vorteilshop-Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde noch nicht mal geliefert aber wenigstens habe ich das Geld wiederbekommen. Dort bestelle ich bestimmt nie wieder.
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Antwort von vorteilshop.com
19.01.2024
S. g. Frau S.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel am 05.12.2023 bestellt und auch bestätigt bekommen.
Leider bis heute 03.01.2024 nicht zugestellt und auch nicht angekündigt.
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Antwort von vorteilshop.com
04.01.2024
S. g. Herr R.,
gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware am 17.12.23 bestellt und bis dato (6.1.24) noch immer nicht erhalten bzw. keine Info, wann mit Erhalt zu rechnen ist!
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Antwort von vorteilshop.com
09.01.2024
S. g. Frau E,
gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware am 11.01.2024 bestellt und immer noch nicht erhalten und kann daher noch keine Bewertung abgeben
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Antwort von vorteilshop.com
26.01.2024
S.g. Frau D.,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Bitte melden Sie sich gerne direkt bei unserem Kundenservice, damit wir Ihnen hierzu weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
TH
Torsten H.
C-R
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ohne Worte...
Du kannst nicht kassieren für Ware die du nicht hast um später zu stornieren. Absolutes No Go!!!
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Antwort von vorteilshop.com
26.01.2024
S.g. Herr H.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Richtige Leute anstellen die ihre Arbeit richtig machen und dafür richtige Loehne verdienen...
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Antwort von vorteilshop.com
15.01.2024
S.g. Herr G.,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop-Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Verschickt an falsche Adresse, Erstattung des Kaufpreises dauerte Monate
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Antwort von vorteilshop.com
09.01.2024
S.g. Herr B.!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop-Team
UN
Ursula N.
Kiebitzreihe
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt, aber angeblich Lieferengpass...Ware kommt nicht...
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Antwort von vorteilshop.com
26.01.2024
S.g. Frau N.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 21.12.23 bestellt bis heute 04.01.24 keine Ware erhalten
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Antwort von vorteilshop.com
05.01.2024
S. g. Herr A.,
gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Ware ist Ok. Die Mailflut ist lästig.
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Antwort von vorteilshop.com
12.01.2024
S. g. Herr K.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung bezüglich unserer Lieferung und der Ware. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Wir entschuldigen uns gleichzeitig für die als lästig empfundene Mailflut. Wir werden unser Bestes tun, um die Kommunikation in Zukunft effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
DW
Daniel W.
Frankfurt am Main
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware noch immer nicht geliefert.
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Antwort von vorteilshop.com
05.01.2024
S. g. Herr W.,
gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
Antwort an consulting@kla
AD
Alfred D.
Münster
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute nicht bei mir !!!
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Antwort von vorteilshop.com
09.01.2024
S. g. Herr W.,
gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Bestellungen sind nie angekommen
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Antwort von vorteilshop.com
30.01.2024
S.g. Frau W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist bis heute nicht erfolgt.
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Antwort von vorteilshop.com
18.01.2024
S. g. Herr T.,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VorteilshopTeam
ML
Markus L.
Renchen
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nie Ware erhalten. Nix mehr gehört.
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Antwort von vorteilshop.com
12.01.2024
S. g. Herr L,
gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team