vorteilshop.comBewertungen:
4.574 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.245 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
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KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
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SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nie wieder
Lieferzeit ok. Retouren Bearbeitung unterirdisch.
Auf die Gutschrift warte ich jetzt schon 4 Wochen.
hier kaufe ich nie wieder
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MF
Markus F.
Löffingen
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Vor über 3 Wochen bestellt und immer noch nicht geliefert. Keine Info wann die Bestellung abgeschickt wird. Sehr schlecht
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Antwort von vorteilshop.com
vor 6 Tagen
S.g. Herr F.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit Angabe weicht immer sehr von der Ihnen angegebenen Zeit ab.
von daher ist noch Luft nach oben.
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Antwort von vorteilshop.com
24.04.2024
S. g. Herr K.,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop-Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte nicht nach 1-3 Tagen mit Hermes wie angekündigt, sondern nach über 2 Wochen mit DHL.
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Antwort von vorteilshop.com
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Herr R,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Aufgrund eines Wechsels unseres Logistikpartners ist es zu Lieferverzögerungen gekommen. Statt mit Hermes liefern wir nun ausschließlich mit DHL.
Wir möchten uns bei Ihnen für die verspätete Lieferung entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir uns in Zukunft wieder an unsere Lieferzeiten halten werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Jacke schon vor längerer Zeit zurück geschickt aber das Geld noch nicht zurück bekommen
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Antwort von vorteilshop.com
24.04.2024
S. g. Frau R.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
KN
Karin N.
Düsseldorf
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kann leider eigentlich gar keinen Stern vergeben, weil die Ware nie angekommen ist.
Schade
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Antwort von vorteilshop.com
15.04.2024
S. g. Frau N.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nie wieder. Ware war nicht vorrätig. Es nach Anfrage wurde man darüber informiert.
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Antwort von vorteilshop.com
vor 2 Tagen
S.g. Herr S.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Gerne geben wir Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Zahlungsmölichkeiten. Nicht jeder mag PayPal. Und ich gehöre dazu.
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Antwort von vorteilshop.com
vor 13 Tagen
S. g. Herr S.,
je nachdem, über welchen Kanal Sie bei uns bestellen, stehen Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung.
Online
In unserem Onlineshop unter www.vorteilshop.com können Sie per Kreditkarte, PayPal bezahlen.
Schriftlich / Telefonisch
Wir erfassen Ihre Bestellung per Nachnahme, die Rechnung liegt in Ihrem Paket bei.
Selbstverständlich mit ausreichendem Zahlungsziel, damit Sie genügend Zeit haben, unsere Ware anzuprobieren.
Wir freuen uns auf Ihren Auftrag!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
14 Tage Lieferzeit ist nicht akzeptabel !
Die Sendung ging zurück!
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es wurde keine Ware geliefert. Geld wurde wieder zurück gebucht.
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Antwort von vorteilshop.com
vor 2 Tagen
S.g. Herr S.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider ist der von Ihnen gewünschte Artikel zur Gänze ausverkauft.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
DH
Dieter H.
lübeck
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Ware erhalten und keine Nachricht
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Antwort von vorteilshop.com
vor 6 Tagen
S.g. Herr H.,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gekaufte Ware bis heute nicht gekommen
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Antwort von vorteilshop.com
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Herr P.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir uns mit Ihnen per E-Mail in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles etwas länger gedauert
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Antwort von vorteilshop.com
18.04.2024
S. g. Herr J,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
EH
Erich H.
Aachen
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Auf meine Email antworten!
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Antwort von vorteilshop.com
vor 9 Tagen
S. g. Herr H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider konnten wir keine E-Mail von Ihnen finden.
Wir möchten Sie bitten, uns noch einmal unter office@vorteilshop.com zu kontaktieren.
Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir diese umgehend bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Farbenwahl!
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Antwort von vorteilshop.com
24.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne leiten wir diese an die zuständige Abteilung weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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DD
Dieter D.
Langenwetzendorf
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
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