Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
Keine Benachrichtigung, nach ca 2 Wochen das Geld wieder bekommen aber keinen Grund warum die Ware nicht geliefert wird.
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Antwort von vorteilshop.com
11.04.2024
S.g. Frau M.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne leiten wir Ihr Feedback bezüglich der nicht erhaltenen Bestellung an die zuständige Abteilung weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nach 15 Tagen immer noch nicht erhalten.
Also kann ich zum Produkt keine Aussage treffen.
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Antwort von vorteilshop.com
08.04.2024
S. g. Herr H.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert.
Vielen Dank, Ihr Vorteilshop-Team!
Kann leider eigentlich gar keinen Stern vergeben, weil die Ware nie angekommen ist.
Schade
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Antwort von vorteilshop.com
vor 13 Tagen
S. g. Frau N.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert, warum weiß ich nicht. Geld wurde zurück überwiesen.
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Antwort von vorteilshop.com
08.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert.
Vielen Dank,
Ihr Vorteilshop-Team!
vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Zahlungsmölichkeiten. Nicht jeder mag PayPal. Und ich gehöre dazu.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rückzahlung unverhältnißmäßig
Rückzahlung soll ca, oder, vielleicht, 3 Wochen dauern, so nicht.
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Antwort von vorteilshop.com
10.04.2024
S. g. Herr K.,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre noch nicht erhalten
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Antwort von vorteilshop.com
03.04.2024
S. g. Herr M.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware top, Versand holprig
Ware top.
Versand der Ware wird nicht mitgeteilt, genauso gibt's vorab auch keine Sendungsnummer (angeblich technisch nicht möglich)
Erst auf Nachfrage wird Sendungsnummer mitgeteilt.
Rückgabe aber problemlos möglich und auch zeitnahe Erstattung.
Prinzipiell empfehlenswert, wenn man selbst, per Email, nach der Sendungsnummer fragt.
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Antwort von vorteilshop.com
vor 10 Tagen
S. g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen von Herzen für Ihr begeistertes Lob!
Ihre positiven Worte sind eine Bestätigung für unser Team, das täglich sein Bestes gibt, um Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei von drei Bestellungen waren super! Rest gut abgewickelt
Zwei von drei Bestellungen waren super!
Eine entsprach nicht meinen Vorstellungen , das kommt ja mal vor und ich konnte sie dank kostenloser Rücklieferung problemlos durch mitgeliefertem selbstklebenden Retourenschein zurück senden.
Das lief alles super!
Vielen lieben Dank
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Antwort von vorteilshop.com
04.03.2024
Sehr geehrte Frau S.,
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.
Anhand Ihrer Bewertung steuern Sie dazu bei, dass wir unsere Service- und Qualitätslevel halten und verbessern können.
Herzlichen Dank und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop-Team
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller und reibungsloser Ablaufen.
Man kann die Shop nichts schlechtes nachsagen.
Einzig die Qualität der von mir erworbenen Artikel war nicht ganz so toll. Das geht aber eher nicht auf das Konto von Shop.
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Antwort von vorteilshop.com
04.03.2024
Sehr geehrter Herr M.,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank, Ihr Vorteilshop-Team!
Leider bin ich mit dem Lieferanten nicht zufrieden. Pakete werden vor die Tür gestellt. Auf der Nachverfolgung steht dann an der Tür übergeben. Ware hat auch schon mal nachts vor der Tür gestanden.
Leider wurde aus angeblich technischen Gründen kein Preisnachlass für fehlenden Innenknopf gewährt, aber ich hätte die Lederjacke zurückgeben können.
Sonst alles okay, prompte Lieferung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware hat eine sehr gute Qualität.
Lieferung ok. Preis Leistung sehr gut.
Die Größen fallen etwas komisch aus. Die eine Größe zu klein, die nächste Größe viel zu groß 🤔
Schnelle Lieferung und die angebotenen Artikel sind qualitativ gut und preisgünstig. Also ich kann den Vorteilshop aufgrund der gemachten Erfahrung, empfehlen.
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Antwort von vorteilshop.com
vor 10 Tagen
S. g. Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihr überaus positives Lob!
Es ist für uns eine große Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir werden weiterhin unser Bestes geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen hat mir die Qualität und die schnelle Lieferung. Die Größen der Funktionsshirts war leider zu kurz bei 3XL, könnten länger sein.
Alles Gut - nur bei den Produktbeschrteibungen z.B. Lederjacke
fehlt Hinweis schlank geschnitten.
Ist gutev Qualität - aber zu eng trotz Gr. 68
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Antwort von vorteilshop.com
vor 10 Tagen
S. g. Damen und Herren,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die freundliche Bewertung unseres Produktes bedanken.
Es ist erfreulich zu erfahren, dass wir Ihren Erwartungen gerecht geworden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kamm schnell an, Qualität auch gut ein Stern Abzug da es in einem anderen Shop billiger war (Personalshop dieser gehört zu Vorteilsshop)
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Antwort von vorteilshop.com
vor 10 Tagen
S. g. Damen und Herren,
wir möchten uns herzlich für Ihr freundliches Feedback bedanken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Jacke
Bestellung u Versand ohne Probleme. Jacke trägt sich gut, Reißverschluss lässt zu wünschen übrig. Sonst bin ich zufrieden.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versandkostenfrei, Kauf auf Rechnung und kostenfreie Rücksendung. Null Risiko, so muss das sein! Punktabzug wegen Hermes.
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Antwort von vorteilshop.com
vor 10 Tagen
S. g. Damen und Herren,
wir freuen uns über Ihr äußerst positives Feedback und möchten uns herzlich dafür bedanken.
Es ist unser Ziel, Ihre Erwartungen zu übertreffen, und wir sind dankbar, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.