Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
Super Preis, super Qualität, Abwicklung einwandfrei
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04.05.2023
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Gute Preise und schneller Versand.
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04.05.2023
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Alles gut.
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04.05.2023
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Sehr netter Kundenservice. Hatte telefonischen Kontakt mit Frau Dummer, wegen einer Frage zu einer Retoure. Sie war sehr freundlich und hilfreich. Vielen Dank dafür
Es war meine erste Bestellung, und ich war erfreut, dass diese problemlos erledigt wurde, noch in derselben Woche kam das Paket mit der Ware.
Wir waren mit Leistung und Qualität sehr zufrieden.
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03.05.2023
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03.05.2023
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Sehr vertrauensvoll und professionell. Auch, wenn ich die Ware leider zurück schicken musste, würde ich bei Vorteilshop wieder bestellen. Absolut empfehlenswert. Beide Daumen hoch!
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