Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
Man kann immer mal reinschauen und hoffen, das mal wieder was für einen dabei ist, da die Qualität auch für sich spricht. Wenn man etwas gefunden hat ist die Bestellung kinderleicht und die anschließende Lieferung sehr schnell. Gefällt mir gut
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Antwort von vorteilshop.com
16.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre ehrliche und positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fand nicht so gut, dass meine Bestellung nicht weiter bearbeitet wurde, weil der Bestellwert von 150,- € überschritten wurde. Da lag meinerseits eine Retoure vor, die grad noch nicht da war...und ich sollte erstmal 2 Hosen bezahlen...
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Antwort von vorteilshop.com
27.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank, Ihr Vorteilshop-Team!
Ware sehr schnell geliefert. Verpackung leider sehr schlecht. Karton viel zu instabil und dünn für die 30 Flaschen. Hermes hat den defekten Karton einfach vor der Tür abgestellt.
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Antwort von vorteilshop.com
15.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
4 Sterne für Designqualität.
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Aber das Otto-Kern-Langpolo in weiß war für mich nicht mehr da.
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Antwort von vorteilshop.com
27.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Freundliche Grüße , Ihr Vorteilshop -Team
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, leider nicht einfarbig war aber mein Fehler, hätte das Bild beim anschauen großziehen sollen
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Antwort von vorteilshop.com
15.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Lieferung.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mutti findet die Jacke toll und die Farbe gefällt ihr sehr. Ist sehr leicht aber hält ihrer Meinung nach warm. Das ist alles was zählt
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr überaus positives Feedback. Es ist für uns eine Freude zu hören, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
Alles bestens! Schlecht ist nur, dass Sie mit HERMES zusammenarbeiten... Die Laufzeit meiner aktuellen Retoure ist unterirdisch!
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Antwort von vorteilshop.com
27.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank, Ihr Vorteilshop-Team!
Lieferung und Qualität sind nicht zu bemängeln. Auch die kostenfreie Rücksendung lief ohne Kritik. Leider waren die Schuh zu eng.
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Antwort von vorteilshop.com
01.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten uns herzlich für Ihr begeistertes Feedback bedanken. Es ist uns eine Freude zu hören, dass wir dazu beitragen konnten, Ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Preis und einwandfreie Qualität. Lieferung durch Hermes ohne zeitliche Ankündigung und einfach vor die Tür gestellt.
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Antwort von vorteilshop.com
15.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
Die Ware wurde sehr schnell und versandkostenfrei geliefert. Leider war die von mir gewünschte Größe nicht mehr lieferbar
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Antwort von vorteilshop.com
15.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre freundlichen Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten!
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
servus,bis auf die zustellung passt alles,warum kann man sich nicht für dhl entscheiden da hatte einfach alles geklappt.
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Antwort von vorteilshop.com
01.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Bei meinem bestellten Produkt hätte die Verarbeitungsqualität besser sein können
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Antwort von vorteilshop.com
15.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem Service.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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