Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
Habe für mich und meinem Mann eine dünne Daunenjacke gekauft, sehr leicht super Material und perfekt zu tragen jetzt für den Übergang, Preis sehr gut...
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware top, Versand holprig
Ware top.
Versand der Ware wird nicht mitgeteilt, genauso gibt's vorab auch keine Sendungsnummer (angeblich technisch nicht möglich)
Erst auf Nachfrage wird Sendungsnummer mitgeteilt.
Rückgabe aber problemlos möglich und auch zeitnahe Erstattung.
Prinzipiell empfehlenswert, wenn man selbst, per Email, nach der Sendungsnummer fragt.
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
10 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Sehr netter und kompetenter Kundenservice - im Zeitalter der Elektronikautomation ist es sehr selten, ein persönliches Gespräch zu führen, um Hilfe zu bekommen.
Auch ein Umrausch ist kostenlos und völlig unkompliziert aus D möglich.
Dieser Shop ist mit Sicherheit 10 Sterne wert.
100% empfehlenswert.
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei von drei Bestellungen waren super! Rest gut abgewickelt
Zwei von drei Bestellungen waren super!
Eine entsprach nicht meinen Vorstellungen , das kommt ja mal vor und ich konnte sie dank kostenloser Rücklieferung problemlos durch mitgeliefertem selbstklebenden Retourenschein zurück senden.
Das lief alles super!
Vielen lieben Dank
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
04.03.2024
Sehr geehrte Frau S.,
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.
Anhand Ihrer Bewertung steuern Sie dazu bei, dass wir unsere Service- und Qualitätslevel halten und verbessern können.
Herzlichen Dank und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop-Team
vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Ware im Prinzip wie beschrieben, die Nähte sind etwas schlampig vernäht und lang abgeschnitten der Faden. Die Jacke sitzt gut, habe bei Größe 42 eine 44er Jacke genommen. Da kann man dann auch noch einen Pullover darunter ziehen.
Es war ein reiner Zufall! -und ein sehr guter Zufall! Habe gekauft und es lief alles sehr professionell ab. Insbesondere die Angebote und Marken, Perfekt! Habe mir gleich dir App gezogen und ist für mich auch schon wichtig geworden.
1+++
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Einwandfreie Ware, in meinem Fall Poloshirts, welche allerdings zum Teil nicht passten. Die Rücksendung war portofrei und die Rückerstattung verlief ebenfalls einwandfrei. Ich kann den Vorteilshop nur empfehlen!
Bewertung melden
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
gute organisiert, Homepage übersichtlich und performant, Preis sind täglich neue :-)
Hallo,
habe eine Hose gekauf, leider zu groß, musste neue bestellen. Gutschrift kam nach 7 Tage. Alles gut gelaufen.
Irritierent sind die tägliche neue Rabatte. die Hose hatte täglich einen anderen Preis.
LG
Bewertung melden
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller und reibungsloser Ablaufen.
Man kann die Shop nichts schlechtes nachsagen.
Einzig die Qualität der von mir erworbenen Artikel war nicht ganz so toll. Das geht aber eher nicht auf das Konto von Shop.
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
04.03.2024
Sehr geehrter Herr M.,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank, Ihr Vorteilshop-Team!
Leider bin ich mit dem Lieferanten nicht zufrieden. Pakete werden vor die Tür gestellt. Auf der Nachverfolgung steht dann an der Tür übergeben. Ware hat auch schon mal nachts vor der Tür gestanden.
Leider wurde aus angeblich technischen Gründen kein Preisnachlass für fehlenden Innenknopf gewährt, aber ich hätte die Lederjacke zurückgeben können.
Sonst alles okay, prompte Lieferung
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware hat eine sehr gute Qualität.
Lieferung ok. Preis Leistung sehr gut.
Die Größen fallen etwas komisch aus. Die eine Größe zu klein, die nächste Größe viel zu groß 🤔
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
ich hatte das erste mal bei Vorteilshop bestellt. Leider war die Jacke beschädigt. Der Umtausch lief reibungslos und wurde innerhalb kurzer Zeit problemlos erledigt.
Schnelle Lieferung und die angebotenen Artikel sind qualitativ gut und preisgünstig. Also ich kann den Vorteilshop aufgrund der gemachten Erfahrung, empfehlen.
Bewertung melden
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen hat mir die Qualität und die schnelle Lieferung. Die Größen der Funktionsshirts war leider zu kurz bei 3XL, könnten länger sein.
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Schnelle Lieferung und ggf zügige Retoure Abwicklung und das wichtigste: ... keinerlei Versandkosten
Bewertung melden
Antwort von vorteilshop.com
04.03.2024
Sehr geehrter Herr K.,
vielen Dank für Ihre umfangreiche Bewertung zu unserem Service. Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Mit Ihrem Feedback tragen Sie dazu bei, dass wir unsere Service- und Qualitätsziele erfüllen und verbessern können.
Vielen Dank und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop-Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Auftragsabarbeitung und Versand
2 Tage nach Bestellung war die Ware da .
Ohne Probleme oder nachteilige Vorkommnisse.
Meine absolute Empfehlung mit Preis und Leistung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.