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Vereinsbedarf Deitert
Bewertungen:

2.441 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.274 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.07.2006
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Vereinsbedarf Deitert erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe von 5 Bandschluppen eine beschädigte bekommen. Dies hätte bei der Endkontrolle auffallen müssen. Habe Deitert angemailt und um kostenfreien Ersatz gebeten. Bin mal auf Ihre Reaktion gespannt. Die Schluppe kostet zwar nur rund 3 €, aber ich habe ja auch alles bezahlt. Zu sehen ist eine defekte und eine Bandschluppe die in Ordnung ist.

Relevanteste negative Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt war wie beschrieben. Bei der personalisierten Sticking ist aber so einiges schiefgelaufen. Wahrscheinlich ist hier die Anzahl von Buchstaben limitiert. In der Vorschau wurde die Sticking richtig angezeigt, aber auf dem Produkt wurde das Wort nur halb aufgestckt. Zwischen AB und Fertigmeldung lagen keine 24h, womit es schwierig war die Bestellung zu kontrollieren. Was ich mies fand, war dass ich keine Stellungnahme zu meiner Kritik bekommen habe.
FM
Frank M.
St. Ingbert
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Bewertungen für Vereinsbedarf Deitert

 Sortierung  
Relevanz
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PS
Peter S.
Eching
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr verwirrende Kommunikation! Gutschein angeboten, Code nicht akzeptiert. Nachzahlung verlangt, wurde sofort erledigt. Dennoch Mahnung und anschließende Stornierung des Auftrags. Trotzdem Lieferung des Pakets.
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und umständliche Bestellmöglichkeiten. Wenn man z.B. 10 Blocks in einem Päckchen anbieten würde, müsste man nicht so viel auszählen bzw. das Richtender Pakete ginge besser und schneller voran.
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KF
Karin F.
Heidenau
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hat die Buchhaltung scheinbar meine Bezahlung nicht richtig verarbeitet. Daher wurde die Bestellung storniert, was natürlich nachvollziehbar ist. Ansonsten eine sehr freundliche Kommunikation
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Meinem Wunsch zur Ausführung der Kappenbeschriftung wurde nicht entsprochen. Es wurde eine eigenständige Änderung ohne Absprache durchgeführt. Ich werde die Kappe wohl wieder zurück senden.
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Was ich bestellt habe gab es nicht mehr. Es wurde mir alternativ Produkt angeboten nach 2- 3 Tagen hat mir leider zu lange dauert. Das Geld wurde sofort zurück überwiesen deswegen 3 Sterne.
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CP
Cornelia P.
Bernau am Chiemsee
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten ein Hemd mit Bestickung bestellt. Das Hemd kam relativ schnell aber ohne Bestickung. Einziger Rat des Servicemitarbeiters: Schreiben Sie ein Email. Reaktion bisher keine.
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Teures Porto, schlechter Schulterbereich bei den Herrenhemden(die Schulterklappen hängen unmöglich nscg vorne, sieht echt doof aus. Bei den 25€ Hemden von C&A sitzt es besser
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Antwort von Vereinsbedarf Deitert
15.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind, aber die 4,95€ Porto, die wir bei Bestellungen unter 79€ berechnen, decken nicht einmal unsere eigenen Kosten, besonders nicht bei Bestellungen knapp über 10€. Die Bestellung für diese Bewertung enthielt keine Hemden, sondern 4 Knöpfe. Bei C&A beträgt das Porto 5,95€ und Sie bekommen dort keine Hemden mit Schulterklappen! Zudem haben Sie noch nie bei uns Hemden bestellt! Wir nehmen an, dass hier eine Verwechslung vorliegt! Ihr Team von Vereinsbedarf Deitert
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es konnte auf Nachfrage keine Aussage über Nachlieferung von Pins gemacht werden (VBD-11702) Bei den Pins Art. Nummer VBD-11702 war ein falscher dabei, somit nur 39
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Was soll ich bewerten? Ich habe noch keine Ware bekommen. Der Artikel ist aber schon lange bezahlt. Ich möchte gerne das Geld zurück erstattet bekommen.
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Antwort von Vereinsbedarf Deitert
16.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nach 10 Tagen noch immer keine Ware erhalten haben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Gerne werden wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Wir bitten Sie jedoch um Verständnis dafür, dass es aufgrund von Verzögerungen im Versandprozess manchmal zu Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung kommen kann und bei der Bestellung konnten Sie schon sehen, dass der gewünschte und per Paypal bezahlte Artikel nicht lieferbar ist. Bitte senden Sie uns für die Stornierung der Bestellung eine E-Mail mit der Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung Ihres Problems an service@deitert.de und wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern und das Geld zurückerstatten. Wir hoffen, dass wir Ihnen trotzdem unsere Kundenfreundlichkeit beweisen konnten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Deitert-Team
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle, einfache Bestellung. Nach Vorkasse auch schnelle Lieferung. Leider wurde der aufgestickte Namen nicht in gewünschter Farbe gestickt. Schade!
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfach mal Bestellung am Telefon annehmen für den Kunden einfacher. Mit Rechnung reinlegen und es ist fertig. Das Leben sollte doch einfacher sein.
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Antwort von Vereinsbedarf Deitert
07.06.2023
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Bestellprozess nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir immer bemüht sind, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Eine telefonische Bestellung ist bei uns jederzeit möglich, dass mit "Rechnung reinlegen und es ist fertig", kann aber unter gewissen Umständen bei einigen Kunden aus bestimmten Gründen nicht klappen. Das müssen wir dann leider ablehnen. Deshalb geben wir Ihnen auch Recht, dass die von Ihnen geschilderte Variante für alle das Leben einfacher macht. Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundensupport-Team.
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kauf kam leider nicht zustande, da der Artikel dieses Jahr nicht mehr vorrätig ist. Man sollte den Artikel dann auch von der Website löschen.
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam sehr pünktlich. Durch das Einsticken entstanden Löcher und die Handtücher haben beim ersten Waschen fürchtet gefusselt
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22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Also ich bin nicht so zufrieden denn es wurde nicht so gemacht wie ich es wollte einiges war nicht ausgeschrieben so wie ich es wollte
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Antwort von Vereinsbedarf Deitert
23.10.2023
Sehr geehrte Kundin, schade, dass Sie nicht zufrieden sind. In Ihrer Bestellung haben Sie die Gravur für eine Siegerfigur so eingegeben: Bester Rülpser aus Fr Wenn das so nicht ausgeschrieben ist, können wir das leider nicht wissen. Bei uns wird alles, in automatischen Prozessen, so beschriftet wie vom Kunden eingegeben. Viele Grüße Ihr Deitert-Team
WH
Wolfgang H.
Vöhringen
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Probleme bei der Vorauszahlung und Lieferung.

Probleme bei der Vorauszahlung, E-Mail mit Bankdaten ist nicht angekommen, erst nach Anruf! Die Lieferung wurde 2 Tag liegen gelassen!
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Antwort von Vereinsbedarf Deitert
07.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es mit Ihrer Bestellung und dem Emailversand zu Problemen gekommen ist. Die Bestellbestätigungen werden direkt und automatisch nach dem Bestelleingang verschickt. Ihre Bestellung wurde nicht von uns liegen gelassen, sondern geht bei der Zahlart Vorkasse erst nach Zahlungseingang in unser System zur Weiterverarbeitung ein. Bei allen anderen Zahlarten erfolgt die Bearbeitung direkt. Sie haben an einem Samstag bestellt und einen Samstag später konnten Sie die personalisierten Produkte in Händen halten.
GS
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde meine Bestellung kurze Zeit später storniert, da der Artikel nicht in der gewünschten Anzahl verfügbar war. Schade!
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
.. wenn eine Zahlung per Rechnung beworben, jedoch auf Vorkasse bestanden wird, bedarf es einer Überprüfung - für mich ein No Go
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Antwort von Vereinsbedarf Deitert
27.07.2023
Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte, dass Sie nicht per Rechnung bei uns kaufen konnten, aber genau diese Überprüfung, die Sie wünschen, gibt es in unserem Shop! Weitere Ausführungen möchten wir an dieser Stelle nicht machen! Aber wenn Sie per Vorkasse zahlen müssen, dann bekommen Sie ja auch noch 5% Rabatt. Die bekommen Sie bei Zahlung auf Rechnung nicht. Es gibt aber auch noch andere Zahlungsweisen die Sie tätigen können z.B.: Paypal oder Kreditkarte!
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 30.05.23, Lieferung erhalten erst am 09.06. Eindeutig zu lange, vor allem wenn man auf wichtige Orden wartet.
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Bewertung

Die Caps waren ein Witz!!!Aber kein guter.Gleich entsorgt.Hin jeder hinsicht nicht zu empfehlen!Lieferung war korrekt.
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Antwort von Vereinsbedarf Deitert
28.10.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Unsere Kappen mit besticktem Wunschtext erfreuen sich eigentlich sehr großer Beliebtheit und gehören zu unseren Topsellern. Gerne hätten Sie auch unseren Kundenservice kontaktieren können, wenn mit Ihren Kappen etwas nicht stimmen sollte.
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin vom Absender um 1 Woche verschoben. Wenn ich Terminware bestelle,habe ich schon meine Gründe.
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