Wo ich diese Ärmeldecken bestellt habe, hab es ein paar Komplikationen, dass bei der Personalisierung die Namen nicht richtig rübergekommen sind. Ein Gespräch mit der Firma, die sehr freundlich mir gegen über waren hat alles geklärt, und habe dann per e-Mail alles durchgegeben. Wo die Ware ankam, war ich wieder überrascht, wie weich und flauschig die Sachen sind. Ich bin fest davon überzeugt, dass meine Mädels sich zu den Festtagen freuen werden.
Fazit: Alles Super, immer wieder gerne, TOP, 5 Sterne +
Das Produkt war wie beschrieben.
Bei der personalisierten Sticking ist aber so einiges schiefgelaufen.
Wahrscheinlich ist hier die Anzahl von Buchstaben limitiert.
In der Vorschau wurde die Sticking richtig angezeigt, aber auf dem Produkt wurde das Wort nur halb aufgestckt.
Zwischen AB und Fertigmeldung lagen keine 24h, womit es schwierig war die Bestellung zu kontrollieren.
Was ich mies fand, war dass ich keine Stellungnahme zu meiner Kritik bekommen habe.
schnelle Lieferung, sehr freundlicher kompetenter Kundenservice einfache Retourenabwicklung. Leider war die bestellte Schützenjacke zu klein für mich der Hut passt sehr gut.Das Hut Besteck war schon vorhanden
Ein Paar Schulterklappen (rechts UND links) bestellt.. Übersandt wurden mir zwei rechte und mein Versuch um Klärung und Nachbestellung endete nach einigem hin-und her in der Rücksendung der Ware, da der beworbene Artikel nicht vorrätig sei...
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Antwort von Vereinsbedarf Deitert
26.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Unannehmlichkeiten. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Fehlern gekommen ist und werden unser Bestes tun, um in Zukunft eine bessere Erfahrung zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Deitert-Team
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Prima Service, schnell, sauber und wirklich gut verpackt. Ich hatte echt bedenken das die Federn geknickt hier ankommen aber es war wirklich vorbildlich!
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