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radwelt-shop.de
Bewertungen:

310 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.228 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.02.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
radwelt-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hab Freitags Nachmittag mein Fahrrad bestellt und Mittwochs erhalten. Klasse Lieferung sehr gut verpackt. Per Email war ich immer auf dem laufenden mit dem verpacken und verschicken. Leider hab ich beim Auspacken ein Lack Schaden gefunden und es reklamiert. Die Kundenberater haben mir gleich eine passende Lösung mitgeteilt mit der ich zufrieden bin. Jetzt fahre ich zufrieden mit meinem neuen E Bike umher.

Relevanteste negative Bewertung

10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen, Lieferungsbestätigung irreführend ständig Änderung . Lieferung kam dann geplant, sehr netter Lieferant. Auf Mails schnelle Antwort, mein Bike hatte 5,4 km runter dies stand weder in der Beschreibung noch kam diesbezüglich eine Rückmeldung. Nach mehrmaligen Mailen wurde mir eine 25€ Gutschrift im Shop angeboten , das soll wohl ein Witz sein . Für den Preis findet man weder was , noch kommt Versand hinzu . Man ist quasi gebunden mehr zu bestellen und noch mehr Geld dort zu lassen . Nie wieder , Kundenzufriedenheit gleich O. Schade , hätte gerne anderes berichtet . Wenn man 2500€ für ein Rad ausgibt erwartet man diesbezüglich auch einen guten Service .
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Bewertungen für radwelt-shop.de

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18.05.2024
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17.05.2024
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13.05.2024
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11.05.2024
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11.05.2024
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10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.05.2024
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08.05.2024
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06.05.2024
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RH
Roland H.
Nürnberg
05.05.2024
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05.05.2024
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04.05.2024
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Zufrieden aber ...

Das Fahrrad wurde geliefert, wie beschrieben. Jedoch gibt es eine Reihe an Kleinigkeiten, die mich etwas verärgern. Diese fasse ich nun einmal zusammen. Das Fahrrad wurde in einem viel zu großen Karton geliefert, was erstmal kein Problem ist, jedoch wurde der freie Raum nicht mit Styropor oder Ähnlichem ausgestopft. Somit flog das Fahrrad im Karton hin und her. Am ganzen Lenker und vereinzelnden Stellen am Rahmen waren Klebereste verunreinigt. Im mitgelieferten Protokoll der Wartung wurden mehrere Sachen als erledigt/geprüft gekennzeichnet, jedoch war dies leider nicht der Fall. Zum Beispiel musste Luft nachträglich aufgepumpt werden und die Hinterradbremse schleifte permanent. Beide genannten Sachen wurden laut Protokoll erledigt."
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vor 3 Tagen
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Die schaltung ist nicht gut eingestellt.
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr kundenfreundliche Beratung .

Von der Bestellung die bei mir etwas holprig lief ( vielen Dank für die Geduld der netten Dame am Telefon ). Bis zur Entgegennahme, fühlte ich mich gut beraten. Auch 1. Tag danach hatte ich noch Fragen und bin gut beraten worden. Ich kann Radwelt Coesfeld nur empfehlen.
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MT
Matthias T.
Liebenburg
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden!

Schnelle und unkomplizierte Lieferung Von der Bestellung, über den Versand bis zur Lieferung hat alles ohne Probleme und Verzögerungen funktioniert! Ich bin mehr als zufrieden! Ich werde dort immer wieder gerne bestellen, wenn ich ein Fahrrad benötige!
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice der Gedanken lesen kann

Jedes Mal, wenn ich eine Frage zu meiner Bestellung hatte und gerade eine Mail schreiben wollte, hat sich der Kundenservice gemeldet und meinen Fragen vorweggegriffen. Nett, zuvorkommend und zuverlässig.
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles absolut perfekt, es gibt nichts zu meckern. Qualität der Ware, die Bemühung der Mitarbeiter und der super schnelle Versand. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
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AH
Axel H.
Magdeburg
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden, kurzfristige Lieferung und bis auf die Pedale alles montiert. Gerne wieder !!!
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