radwelt-shop.deBewertungen

1. E Bike bestellt und bezahlt - zwei Tage später e - Mail - doch nicht lieferbar. Telefonischer Kontakt insuffizient. 2 Rad bestellt - EDV System scheinbar überfordert - Bezahlen mit Paypal zunächst nicht möglich - sondern nur mit Lastschrift - Wertgarantie Abschluss war auch nicht möglich - musste ich extra machen. Liefertermin hätte heute zwischen 8 und 12 Uhr sein sollen - kein Fahrrad da - keine Antwort von Radwelt, keine Antwort von Spedition - ich bin alleinstehend und kann nicht tagelang von der Arbeit weg bleiben - zumal Radwelt Coesfeld verlangt dass das Bike persönlich übernommen werden soll

Auf Rückfrage was nun mit dem Fahrrad ist, wann das geliefert wird bekommt man keine Antwort. Ans Telefon geht niemand ran und auf meine E-Mail habe ich keine Antwort bekommen. Im Kundenkonto steht nur, das Fahrrad ist vollständig bezahlt.👎👎👎

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten… 27.04. bestellt und 04.05. leider noch nicht da obwohl 3 bis 5 Tage Lieferzeit.

Hab mein bestelltes Fahrrad noch nicht erhalten

Leider wurde das bereits mitbestellte und bezahlte Montagewerkzeug nicht mit dem Rad geliefert

Wenn man anruft und ein Rad bestellen will,sollte der Mitarbeiter sich ein bisschen Zeit nehmen,und nicht nur 10 Minuten

Schnelle und kompetente Antworten auf Fragen und eine pünktliche Lieferung.

Schnelle Rückabwicklung. Unflexibele Liefertermine

Beworbene "sofort lieferbar" entpuppt sich im Kleingedruckten als Augenwischerei, hier steht dann ca. 5 - 7 Werktage. Werktage werden dann auch noch auf Mo. - Fr. eingegrenzt, obwohl Samstag auch ein Werktag ist. Sollte das Fahrrad am 7. Werktag nicht geliefert werden, werde ich wohl von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen.

Seit der Bestellbestätigung vor einer Woche gibt es kein Update, wo das bereits bezahlte Fahrrad bleibt. Der Service-bot funktioniert nicht, die telefonische Rückrufmöglichkeit ist sperrig und langsam, so funktioniert das nicht.

Nach einer Woche seit der Bestellung keine Bestätigung, kein Liefertermin, NICHTS aber die Kreditkarte direkt am nächsten Bankarbeitstag belastet.

Versand dauert ewig. Keine Telefon hotline. Nur ein Rückruf Service der auch 1 ganzen Tag dauert. Service absolut nicht zu empfehlen...!.! Da is nur warten angesagt.. Hoffentlich kommt das bike. Bin gerdade schon kurz vor dem stornieren..!.!

Lieferung dauert länger als angegeben und Spedition nicht zum angegeben Termin geliefert. Bis jetzt keine Lieferung oder Rückmeldung erhalten!

Die Ware wurde noch immer nicht versendet. Der Support antwortet nicht. Die angegebene Lieferzeit wurde bereits weit überschritten.

Die Bestellung liegt eine Woche zurück, Kaufbetrag wurde auch vor einer Woche onlne überwiesen, jedoch bisher null Reaktion.

Zu lange Lieferzeit . Keine Updates zur Bestellung

Es hieß Lieferzeit 3-5 Tage! Es ist nach 8 Tagen noch nicht da und von der Spedition auch nicht angekündigt und fehlt so im geplanten Urlaub! Obwohl es beim Kauf an einem Montag "vorrätig" hieß und es am nächsten Tag versendet werden sollte, wurde es erst am Freitag für die Spedition freigegeben. Informiert wurde ich über die Verzögerungen zu keinem Zeitpunkt. Ärgerlich!

Auf meine E-Mail Anfragen wird nicht geantwortet Telefonisch ist Radwelt Shop nicht erreichbar