radwelt-shop.deBewertungen:
288 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.174 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab Freitags Nachmittag mein Fahrrad bestellt und Mittwochs erhalten.
Klasse Lieferung sehr gut verpackt.
Per Email war ich immer auf dem laufenden mit dem verpacken und verschicken.
Leider hab ich beim Auspacken ein Lack Schaden gefunden und es reklamiert.
Die Kundenberater haben mir gleich eine passende Lösung mitgeteilt mit der ich zufrieden bin.
Jetzt fahre ich zufrieden mit meinem neuen E Bike umher.
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Relevanteste negative Bewertung
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen, Lieferungsbestätigung irreführend ständig Änderung . Lieferung kam dann geplant, sehr netter Lieferant. Auf Mails schnelle Antwort, mein Bike hatte 5,4 km runter dies stand weder in der Beschreibung noch kam diesbezüglich eine Rückmeldung. Nach mehrmaligen Mailen wurde mir eine 25€ Gutschrift im Shop angeboten , das soll wohl ein Witz sein . Für den Preis findet man weder was , noch kommt Versand hinzu . Man ist quasi gebunden mehr zu bestellen und noch mehr Geld dort zu lassen .
Nie wieder , Kundenzufriedenheit gleich O.
Schade , hätte gerne anderes berichtet .
Wenn man 2500€ für ein Rad ausgibt erwartet man diesbezüglich auch einen guten Service .
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Bewertungen für radwelt-shop.de
NB
Nelly B.
Ulm
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt, jederzeit gerne wieder
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und korrekte Lieferung.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
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AT
Armen T.
Hanau
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lief alles super. Bestellung wurde innerhalb von eine Woche geliefert. Das Rad war bis auf die Pedale und Lenker schon fertig montiert.
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde das bereits mitbestellte und bezahlte Montagewerkzeug nicht mit dem Rad geliefert
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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ED
Easy D.
Neuss
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gazelle puur nl
Super schönes Fahrrad! Bestens verpackt und so gut wie fahrbereit. Kundenservice antwortet schnell und alles ist unkompliziert verlaufen.
Gerne wieder!
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte,korrekte Lioeferung, Rad gut vorbereitet wie beschrieben
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Jederzeit gerne wieder
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top, sehr schnelle Lieferung!
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EK
Eine K.
Stadthagen
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Rückfrage was nun mit dem Fahrrad ist, wann das geliefert wird bekommt man keine Antwort. Ans Telefon geht niemand ran und auf meine E-Mail habe ich keine Antwort bekommen. Im Kundenkonto steht nur, das Fahrrad ist vollständig bezahlt.👎👎👎
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
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WM
Willi M.
Düren
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles korrekt, nur die technische Erreichbarkeit könnte besser sein.
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert sehr lange. Keine telefonische Erreichbarkeit. Keine Infos über Bestellstatus. Keine Infos über Status von Rücksendungen.
Onlineshop ist gut, Kundendienst ausbaufähig.
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TC
Thomas C.
Jork
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert!
Ware einwandfrei. Lieferung im genannten Zeitraum. Aufbauhilfen sehr gut! Rückrufservice funktioniert super. Alle offenen Fragen werden kompetent, fachgerecht und freundlich beantwortet.
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lief alles reibungslos. Kontaktaufnahme hat gut funktioniert.
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