radwelt-shop.deBewertungen:
285 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.171 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab Freitags Nachmittag mein Fahrrad bestellt und Mittwochs erhalten.
Klasse Lieferung sehr gut verpackt.
Per Email war ich immer auf dem laufenden mit dem verpacken und verschicken.
Leider hab ich beim Auspacken ein Lack Schaden gefunden und es reklamiert.
Die Kundenberater haben mir gleich eine passende Lösung mitgeteilt mit der ich zufrieden bin.
Jetzt fahre ich zufrieden mit meinem neuen E Bike umher.
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Relevanteste negative Bewertung
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen, Lieferungsbestätigung irreführend ständig Änderung . Lieferung kam dann geplant, sehr netter Lieferant. Auf Mails schnelle Antwort, mein Bike hatte 5,4 km runter dies stand weder in der Beschreibung noch kam diesbezüglich eine Rückmeldung. Nach mehrmaligen Mailen wurde mir eine 25€ Gutschrift im Shop angeboten , das soll wohl ein Witz sein . Für den Preis findet man weder was , noch kommt Versand hinzu . Man ist quasi gebunden mehr zu bestellen und noch mehr Geld dort zu lassen .
Nie wieder , Kundenzufriedenheit gleich O.
Schade , hätte gerne anderes berichtet .
Wenn man 2500€ für ein Rad ausgibt erwartet man diesbezüglich auch einen guten Service .
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Bewertungen für radwelt-shop.de
NL
Nico L.
Eberswalde
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ein klasse Bike zu einem fairen Preis. Alles kam fertig montiert, eingestellt, mit Ausnahme des Lenker versteht sich, und ordentlich verpackt an. Die Lieferzeit und Kommunikation war sehr gut. Sollte ich noch ein Rad benötigen, kommt Radwelt für mich auf jeden Fall wieder in Frage.
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CP
Christine P.
Hannover
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
Click und collect - passte perfekt!! Sehr guter Service, Besonderheiten am Rad erklärt und dort gekauftes Zubehör sofort montiert. Ich war begeistert, da ich es bei anderen Fahrradhändkern anders gewohnt bin.
Schade, dass ich doweit weg wohne...
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich musste die Bestellung stornieren. Keine kmplizierten Nachfragen, keine Gezicke, innerhalb von einer halben Stunde hatte ich den gesamten Kaufpreis zurück auf meinem PayPalkonto. Das neene ich mal Kundenorientierung vom Feinsten. Danke!
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem schnelle Abwicklung trotz des Feiertages, Rad kam super verpackt hier an und alles war in Ordnung.
Während des kurzen Vorganges sehr gute Kommunikation über den jeweiligen Status der Bestellung.
Kann ich nur weiterempfehlen
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Fahrrad ist schnell gekommen, alles in bester Ordnung, das Lenkrad und Pedalen selbst eingerichtet und am selben Tag wurde mit Fahrrad schon gefahren. Alles hat weniger, als 1 Woche gedauert. Gerne kaufen wir hier wieder.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war super gut verpackt, Lieferung zwar etwas verzögert (9 Tage statt versprochener 5-7), aber es lag auch ein Wochenende und ein Feiertag dazwischen. Also 6 Werktage, alles noch im Rahmen. Gerne wieder!
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässig / professionell
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles tadellos funktioniert.
Auch die Rückvergütung der Mehrwertsteuer erfolgte problemlos.
Meine Anfragen per e-mail, wurden innerhalb einem 1/2 Tag beantwortet.
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TC
Thomas C.
Jork
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert!
Ware einwandfrei. Lieferung im genannten Zeitraum. Aufbauhilfen sehr gut! Rückrufservice funktioniert super. Alle offenen Fragen werden kompetent, fachgerecht und freundlich beantwortet.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
2+ , damit Sie sich noch verbessern können.
Meine Anfragen wurden bearbeitet.
Lieferung war pünktlich.
Montage ist gut durchführbar.
Hinweise zum Schlauchmaterial sind (Größe,Ventil) sind bei Bestellung nicht berücksichtigt.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gut verpackt und vormontiert.
Es mußte nur noch die Pedale abmontiert und das Lenkrad eingestellt bzw festgeschraubt werden.
Das dazu bestellte Werkzeug ist top.
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ED
Easy D.
Neuss
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gazelle puur nl
Super schönes Fahrrad! Bestens verpackt und so gut wie fahrbereit. Kundenservice antwortet schnell und alles ist unkompliziert verlaufen.
Gerne wieder!
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware
Ein der Produktgröße angepasster Karton wäre perfekt gewesen... So unnötig viel Verpackungsmüll. An den Produkten gibt's nix zu meckern. Danke dafür!
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AT
Armen T.
Hanau
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lief alles super. Bestellung wurde innerhalb von eine Woche geliefert. Das Rad war bis auf die Pedale und Lenker schon fertig montiert.
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlos
Bestellabwicklung und Lieferung waren problemlos, lediglich die Kommunikation des vorgesehenen Liefertermins könnte verbessert werden.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich den Kauf stornieren. Aber das war schneller zurück als die Antwort. Dickes Dankeschön. Vielleicht beim nächsten Mal
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CM
Christoph M.
Hannover
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat zwar zwei drei Tage gedauert bis Radwelt Coesfeld den Zahlungseingang (Vorkasse) bemerkt hat, aber ab dann ging es ratzfatz.
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung durch einen sehr netten Spediteuer.
Sehr gute Kalkhoff-Qualität!
Gleich geht es auf die erste Tour!
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, top Bike
Am 31.07.23 Fahrrad bestellt am 04.08.23 geliefert.
Hat alles Reibungslos geklappt.
Schönes E-Bike....danke gerne wieder
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundenservice, mein E-Bike wurde auf alles überprüft, bevor es an mich geliefert wurde und schnelle Lieferung.
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
eine schnelle Lieferung eine gute Qualität und der Preis ist akzeptabel.Die Kommunikation über email ist ist hevorragend.
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