ABENA Deutschland – www.abena.deBewertungen:
286 Bewertungen in den letzten 12 Monaten804 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich beziehe schon meine Inkontinenz-Artikel regelmäßig von Abenna. Diesmal habe ich aber Hautpflegeprodukte bestellt. Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden es handelte sich um Hautcreme für besonders trockene Haut und Zinkspray für die durch Harninkontinenz belastete Haut bzw. Windeldermatitis. Mit beiden Produkten bin ich sehr zufrieden. Bestellung und Lieferung waren einfach und die Lieferung erfolgte sehr schnell.👍👍👍🫶
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DS
Dagmar S.
Buxtehude
Relevanteste negative Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht vollständig, Rechnung fehlt.
Schlechter Kontakt kein Kundenservice erreichbarkeit glatte 6.
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Bewertungen für ABENA Deutschland – www.abena.de
BK
Bernie K.
Köln
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Günstige Preise. Ich bin Stammkunde seit langem.
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HM
H.-J. M.
Spremberg
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
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UK
Uwe K.
Stuhr
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vielseitiges Sortiment. Schnellste Lieferung.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, alles ohne Probleme.
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RS
Roswita S.
Meckl./Vorp.
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
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PB
Peter B.
Rottenburg
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung ohne Probleme. Artikel - Waschhandschuhe- sehr empfehlenswert.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung einfacher Bestellvorgang
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind sehr gut ,danke
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung am Telefon und schnelle Lieferung
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, und richtige Größe. Patient ist zufrieden .
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GL
Gerald L.
Riesa
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
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MS
Martin S.
Dresden
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell geliefert und Produkte zum testen sind top.
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NK
Natalie K.
Köln
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Informationen per mail zum Versandstatus.
Auch nicht, dass die Bestellung in zwei Pakete aufgeteilt wurde, die an unterschiedlichen Tagen kommen.
Es lag keine Rechnung bei, um die Pflegemittel von der Steuer absetzen zu können.
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Antwort von ABENA Deutschland – www.abena.de
12.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und haben bereits Maßnahmen ergriffen, um unsere Prozesse zu verbessern. Für eine Rechnung oder bei weiteren Anliegen kontaktieren Sie uns gerne unter ratgeber@abena.de. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wir sind bestrebt, aus Ihren Erfahrungen zu lernen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.- Ihr Abena-Team
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung richtig einfach und prompte Lieferung 😊
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produkte, ganz einfach zu bestellen. Sehr schnelle Bearbeitung. Gerne wieder
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
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SS
Sergej S.
Sankt augustin
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Beschreibung im Shop
Irreführende Beschreibung im Shop.
Bestelle hier nie wieder...
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Antwort von ABENA Deutschland – www.abena.de
12.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen und für das entstandene Missverständnis. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten gerne weitere Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht mehr vorkommt. Bitte schildern Sie uns den entsprechenden Artikel und Ihren Vorfall unter ratgeber@abena.de, damit wir eine Lösung und Maßnahmen ergreifen können. Vielen Dank - Ihr Abena-Team