Ich beziehe schon meine Inkontinenz-Artikel regelmäßig von Abenna. Diesmal habe ich aber Hautpflegeprodukte bestellt. Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden es handelte sich um Hautcreme für besonders trockene Haut und Zinkspray für die durch Harninkontinenz belastete Haut bzw. Windeldermatitis. Mit beiden Produkten bin ich sehr zufrieden. Bestellung und Lieferung waren einfach und die Lieferung erfolgte sehr schnell.👍👍👍🫶
Vor 14 Tagen bestellt, leider immer noch keine Lieferung erhalten!!
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Antwort von ABENA Deutschland – www.abena.de
04.03.2024
Liebe:r Kund:in, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die verlängerte Lieferzeit. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und haben bereits Maßnahmen ergriffen, um unsere Prozesse zu verbessern. Bei weiteren Anliegen kontaktieren Sie uns gerne unter ratgeber@abena.de. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wir sind bestrebt, aus Ihren Erfahrungen zu lernen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.- Ihr Abena-Team
Bei Artkelbeschreibung auch die Masse angeben wie lang und breit.
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Antwort von ABENA Deutschland – www.abena.de
16.02.2024
Liebe:r Kund:In, danke für Ihr Feedback. Bei unseren Artikelbschreibungen haben wir oft den geeigneten Hüftumfang angegeben. Wir möchten unseren Service jedoch stetig verbessern. Daher bitten wir Sie uns eine E-Mail an ratgeber@abena.de zu schreiben, in der Sie schildren, um welches Produkt es sich genau handelt. Lassen sie uns hierüber gerne auch Ihre Kontaktdaten zukomme, damit unser Kundenservice Sie erreichen und beraten kann. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Viele Grüße Ihr ABENA-Team
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Importierte Bewertungen
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