Ich habe ein Schleifviliesband bestellt und auch gut in die Ecken der Ornamente zu kommen. Gutes Produkt zu fairem Preis. Die Lieferung war sehr schnell. Wir sind sehr zufrieden.
Das Werkzeug wurde hinsichtlich der damit erzielten Ergebnisse reklamiert und sollte gegen eine Gutschrift zur Verrechnung zurückgenommen werden.
Kein Kompromiss mit dem Händler möglich, da ein Krauskopf zu Testzwecken genutzt wurde( 2 Senkungen, welche absolut unerheblich sind für den Senker ).
Wir sind dann an den Hersteller direkt herangetreten und verhandeln aktuell an einer Lösung für beide Parteien.
Angenehmer Kontakt mit technischer und sozialer Kompetenz.
Im Online-Shop selber werden wir keine weiteren Aufträge mehr platzieren.
Professionelle Kundenbetreuung sieht aus unsere Sicht anders aus.
Verpackung für zwei Schleifkohlen hätten in einen kleinen Briefumschlag gepasst.
Die Kohlen waren nochmal separat in einer Tüte eingeschweißt.
Stattdessen wurde ein großer Karton verwendet mit Plastikfolie als Polsterung..
Dann erfolgten noch 5€ Versandgebühr.
Sonst aber Passgenau und sehr gute Quali.
Die Ware ist immer Top
allerdings ist die Versandzeit insgesamt zu langsam. Am Sonntag bestellt und bezahlt dauert idR 6 Arbeitstage - da ist Amazon deutlich schneller