Ich habe ein Schleifviliesband bestellt und auch gut in die Ecken der Ornamente zu kommen. Gutes Produkt zu fairem Preis. Die Lieferung war sehr schnell. Wir sind sehr zufrieden.
Das Werkzeug wurde hinsichtlich der damit erzielten Ergebnisse reklamiert und sollte gegen eine Gutschrift zur Verrechnung zurückgenommen werden.
Kein Kompromiss mit dem Händler möglich, da ein Krauskopf zu Testzwecken genutzt wurde( 2 Senkungen, welche absolut unerheblich sind für den Senker ).
Wir sind dann an den Hersteller direkt herangetreten und verhandeln aktuell an einer Lösung für beide Parteien.
Angenehmer Kontakt mit technischer und sozialer Kompetenz.
Im Online-Shop selber werden wir keine weiteren Aufträge mehr platzieren.
Professionelle Kundenbetreuung sieht aus unsere Sicht anders aus.
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir haben Ihre Bestellung umgehend überprüft und möchten Ihnen versichern, dass wir diese fristgerecht versendet haben. Ein entsprechender Sendungsverfolgungslink wurde Ihnen bereits per E-Mail zugesandt.
Leider haben wir festgestellt, dass es bei unserem Versandpartner DPD zu unvorhergesehenen Verzögerungen gekommen ist, die dazu geführt haben, dass Ihre Sendung seit einigen Tagen nicht weiterbefördert wurde. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits in Kontakt mit DPD stehen, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend diese Situation für Sie sein muss, und möchten uns von Herzen für die Unannehmlichkeiten durch DPD entschuldigen, die durch diese Verzögerungen entstanden sind. Ihr Vertrauen in uns ist uns äußerst wichtig, und wir sind hier, um jede Unterstützung zu bieten, die Sie benötigen. Gerne können Sie jederzeit telefonisch oder per E-Mail Kontakt zu uns aufnehmen.
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, unkompliziert, fair
Ich habe schon ein paar mal bei Schleiftitan bestellt und Alles was ich gesucht habe war zu einem guten Preis verfügbar und in kurzer Zeit bei mir. Immer wieder 👍
Ich habe das erste Mal bei Schleiftitan bestellt. Die Lieferung kam sehr schnell an.
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Antwort von Schleiftitan.de
13.03.2024
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in Schleiftitan.de bei Ihrer ersten Bestellung und das positive Feedback zur schnellen Lieferung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Geschwindigkeit zufrieden sind. Wir setzen alles daran, dass Ihre Erfahrungen mit uns durchweg positiv sind, von der Auswahl über den Bestellprozess bis hin zur Lieferung. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei Schleiftitan begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Sehr schnelle Lieferung und insgesamt sehr gut Service
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Antwort von Schleiftitan.de
19.02.2024
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es macht uns richtig glücklich zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und dem Service so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Falls Sie Fragen haben oder wir Ihnen sonst weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, sich zu melden. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal und senden herzliche Grüße! Ihr Schleiftitan.de Team
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