Ich habe ein Schleifviliesband bestellt und auch gut in die Ecken der Ornamente zu kommen. Gutes Produkt zu fairem Preis. Die Lieferung war sehr schnell. Wir sind sehr zufrieden.
Das Werkzeug wurde hinsichtlich der damit erzielten Ergebnisse reklamiert und sollte gegen eine Gutschrift zur Verrechnung zurückgenommen werden.
Kein Kompromiss mit dem Händler möglich, da ein Krauskopf zu Testzwecken genutzt wurde( 2 Senkungen, welche absolut unerheblich sind für den Senker ).
Wir sind dann an den Hersteller direkt herangetreten und verhandeln aktuell an einer Lösung für beide Parteien.
Angenehmer Kontakt mit technischer und sozialer Kompetenz.
Im Online-Shop selber werden wir keine weiteren Aufträge mehr platzieren.
Professionelle Kundenbetreuung sieht aus unsere Sicht anders aus.
Ware und Preis sind top, etwas schneller beim Versand.
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Antwort von Schleiftitan.de
26.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Toll, dass Sie mit der Ware und dem Preis zufrieden sind. Beim Versand nehmen wir uns Ihren Hinweis zu Herzen und arbeiten daran unseren Versandprozess noch effizienter zu gestalten. Danke für den Anstoß!
Liebe Grüße,
Ihr Schleiftitan.de Kundenserviceteam
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
zu lange Lieferzeit
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Antwort von Schleiftitan.de
26.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unsere Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten und unseren Kunden einen schnellen Service zu bieten. Leider kann es manchmal, aufgrund externer Faktoren, zu Verzögerungen kommen, die wir so nicht vorhersehen können.
Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Zufriedenheit uns sehr am Herzen liegt und wir ständig daran arbeiten, unseren Service und unsere Logistik zu optimieren. Für zukünftige Bestellungen werden wir unser Bestes tun, um solche Verzögerungen zu vermeiden.
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten und vielen Dank für Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Schleiftitan.de Kundenserviceteam
Schnelle Lieferung, Ware ist wie beschrieben.
Jedoch sind die Bw- Handschuhe bei 40 Grad Waschen etwas eingegangen. Werde eine Nummer größer das nächste Mal wählen.
Das Werkzeug wurde hinsichtlich der damit erzielten Ergebnisse reklamiert und sollte gegen eine Gutschrift zur Verrechnung zurückgenommen werden.
Kein Kompromiss mit dem Händler möglich, da ein Krauskopf zu Testzwecken genutzt wurde( 2 Senkungen, welche absolut unerheblich sind für den Senker ).
Wir sind dann an den Hersteller direkt herangetreten und verhandeln aktuell an einer Lösung für beide Parteien.
Angenehmer Kontakt mit technischer und sozialer Kompetenz.
Im Online-Shop selber werden wir keine weiteren Aufträge mehr platzieren.
Professionelle Kundenbetreuung sieht aus unsere Sicht anders aus.
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Antwort von Schleiftitan.de
29.08.2023
Lieber Kunde,
danke für Ihr Feedback. Gebrauchte Werkzeuge können wir leider nicht zurück nehmen, da wir diese nicht mehr als neuwertig verkaufen können. Bei Qualitätsproblemen helfen wir gerne mit Herstellerreklamation für eine Ersatzlieferung bzw. Gutschrift. Bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@schleiftitan.de, sollte es sich um ein Qualitätsprobleme handeln.
Vielen Dank und viele Grüße
23.08.2023
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11.08.2023
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06.08.2023
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir arbeiten hoppymässig gerne mit Holz und sind mit dem gewählten Schleifpapier sehr zufrieden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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