tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...Bewertungen:
738 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.202 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich litt seit Jahren unter extremen Schlafstörungen. Seit der ersten Nacht mit meinem Superlaken sind sie verschwunden. Ich habe auch ein Ödem am rechten Bein, oft ist es so angeschwollen, das ich nicht mehr in mein rechtes Hosenbein reinkomme. Seit der Benutzung des Lakens und auch einer Erdungsmatte unter meinem Schreibtisch wird das Bein immer dünner. Da ich erst seit 3 Wochen diese Sachen benutze, hoffe ich, dass es sich komplett verbessert. Ich habe vor Freude geweint, weil ich nach 30 Jahren etwas gefunden habe, was mir gegen die Krampfadern, das Ödem und den Schlafstörungen geholfen hat. Danke.
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Relevanteste negative Bewertung
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Erdungsmatte bringt nix und der Kunden-Service ist grauenhaft.
Versprochen wird "echte Erholung" - wir haben das Erdungs-Spannbetttuch 10 Tage getestet und wie immer unseren Schlaf getrackt - passiert ist nix.
Es war keinerlei Verbesserung zu sehen, weder in der Länge der Tiefschlaf- oder REM-Phasen, noch in der Herzfrequenz oder der HRV. Nix.
Also wollte ich die ausgelobte 14 Tage Rückgabefrist nutzen, schreibe den Widerruf über das Formular auf der Webseite, erhalte eine Antwort, dass der Widerruf bearbeitet wird und dann nichts mehr...
Als ich einige Tage später nachhake, schickt mir ein "Service"-Mitarbeiter einen lapidaren Auszug aus den AGB - Ich müsse das Produkt auf eigene Kosten zurücksenden und überhaupt gäbe es bei den Erdungsprodukten gar kein Rückgaberecht...
Kundenservice geht wirklich anders.... TZ Produkte kann ich auf gar keinen Fall weiterempfehlen.
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Bewertungen für tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
ER
Eva R.
Nassau
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Interview im grün und gesund Summit zwischen Thomas Zimpfer und Andreas Pfaffrat war überzeugend. Daraufhin habe ich mir ein Erdungs- Spannbettlaken bestellt. Ich nutze es seitdem ich es im Juli erhalten habe und schlafe gut und entspannt darauf.
Vielen Dank
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Antwort von tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
20.07.2023
Super!
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
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PL
Peter L.
Langerwehe
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das verpackten hätte man besser machen können.
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Antwort von tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
20.07.2023
Lieber Kunde,
Wir geben uns größte Mühe, die Ware sicher und gleichzeitig umweltfreundlich zu verpacken.
Für konstruktive Kritik sind wir offen und dankbar.
Leider ist dein Kommentar etwas vage.
Melde Dich gern, damit wir wissen, was wir eventuell noch besser machen können.
Grüße
Kundenservice - tz-gesundheit
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich schlief die ersten beiden Nächte sehr gut, seitdem aber schlafe ich mehr und mehr unruhig, also mehr und mehr schlecht. Meine Heilpraktikerin sagt, es könnte sein, dass ich sozusagen überladen bin. Ich wiege nur 52 kg, bin 83 Jahre alt und hatte die Wahl zwischen deren schwächeren weißen Matte und der anthrazitfarbenen Matte. Es wurden mir nur zwei Unterschiede genannte. Die Stärke und der Preis. Nach dem Motto viel hilft viel habe ich mich für die stärkere Matte entschieden. Kann es sein, dass die stärkere Matte für körperlich zarte und gewichtsmäßig leichte Personen zu stark ist?
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Antwort von tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
20.07.2023
Liebe Kundin,
Bitte melde Dich bei uns, damit war gemeinsam schauen können, woran Deine Erfahrung liegen könnte.
Ich vermute, dass es nichts mit unseren Produkten zu tun hat.
Vielleicht nimmst Du neue Medikamente? Hast Gewohnheiten geändert, oder, oder...?
Es gibt keine "stärkere" und "schwächere" Matte in unserem Shop.
Eine Überladung ist physikalisch schlicht unmöglich.
Grüße
tz-gesundheit
JG
Jonas G.
Merenschwand
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte erst 1 Monat später und auch erst nach 3 mails und einem Telefonat. Kundendienst ist unterirdisch - weder eine Entschuldigung noch eine Erklärung wieso es solange gedauert hat. Die Mails wurden bis heute nicht beantwortet. Schade. Produkte wären eigentlich gut, der Service ist jedoch Unterste Schublade.
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Antwort von tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
20.07.2023
Lieber Kunde,
Wir Bedauern, dass Du unzufrieden bist, können jedoch den Fall überhaupt nicht nachvollziehen.
Vermutlich liegt ein Missverständniss vor?
Am besten meldest Du Dich direkt bei unserem excellenten Kundenservice ;-)
Grüße
Thomas Zimpfer
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bisher keine Veränderungen feststellen können.
Lieferung war ok und vollständig
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Antwort von tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
20.07.2023
Hallo,
Frage: Wielange nutzt Du unsere Produkte?
Schläfst Du geerdet oder hast Du nur ein Armband o.ä.? Das bringt natürlich als alleinige Massnahmen nicht viel.
Wir empfehlen immer auf einem Erdung-Spannbetttuch zu schlafen.
So wird sich die Wirkung meist nach wenigen Nächten einstellen.
Tzimpfer
HS
Herbert S.
Schillingsfürst
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber....
Schnelle Lieferung. Ware i.O. Das erwartet man eigentlich. Aber weshalb ist hier das Handbuch für Anwender und die DVD von Frischknecht nicht dabei?
Fängt man mit der Power-Tube an, ist eigentlich beides unentbehrlich.
(Ich kenne beides!). Das Buch von Frischknecht (Visionen....) kann man dann
zusätzlich lesen. Als Power-Tube Neuling würde ich dort bestellen, wo man
beides bekommt (ist meistens der Fall).
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Antwort von tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
20.07.2023
Hallo,
Wir wünschen Dir viel Freude und Erfolg mit der Power Tube.
Die Anwendung ist kinderleicht.
Meine Tochter behandelt sich selbst damit seit sie 5 Jahre alt ist ;-)
Das "Handbuch" und die "DVD" ist nicht dabei, weil,
1. weder das eine noch das andere viel bringt
2. es nicht in unserem Angebot enthalten ist
3. Du bei uns kostenlose persönliche Beratung von sehr erfahrenen Anwendern erhältst
Bei Fragen wende Dich jederzeit an unsere Powertube Experten.
Davon hast Du mit Sicherheit mehr als von DVD oder Buch ;-)
Übrigens: Das neue Buch von Martin Frischknecht bekommst Du bei uns immer gratis dazu.
Grüße
Tzimpfer
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hab das Erdungslaken über ne Woche und kann genauso schlecht schlafen als vorher. Das Geld was rausgeschmissen
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Antwort von tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
10.07.2023
Lieber Kunden,
Es ist natürlich bedauerlich, wenn die erwartetete Wirkung nicht sofort eintritt.
Unsere langjährige Erfahrung zeigt, dass es in seltenen Fällen mehrere Wochen dauern kann, bis die Wirkung spürbar ist.
Grüße
tz-gesundheit
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider funktioniert das Laken bei mir gar nicht, im Gegenteil. Nach drei Wochen hatte ich totale Schlafstörungen. So schlecht habe ich noch nie geschlafen.
Schade. Mit dem Computerpad komme ich besser zurecht.
Beim Erdungsprüfer ist leider keine Anleitung mit dabei. Die Aufschrift ist nur in Englisch.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand. Leider hat DHL den guten Schnitt mal wieder kaputt gemacht.
Über das Produkt kann ich noch nicht viel sagen, da ich noch am testen bin. Aus diesem Grunde nur vier Sterne
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Kommunikation
Über die Erdungsmatte kann ich leider nichts sagen, da sie nach 10 Tagen noch nicht mal versendet wurde. Nach telefonischer Rückfrage meinerseits, bekam ich die Auskunft, die wäre aktuell nicht auf Lager, leider wurde das versäumt mir mitzuteilen, auch stand bis zu meinem Anruf auf der Homepage immer noch Lieferung in 1-3 Tagen. Geld ist schon 10 Tage bezahlt, aber eine Info hab ich immer noch nicht, wann die Lieferung erfolgt. Kommunikation ist eben alles.
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Antwort von tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
10.07.2023
Hallo,
Wir bedauern die Verzögerung und bitten dafür um Entschuldigung.
Unsere Shop stellt Produkte, die nicht lieferbar sind autmomatisch auf Lieferzeit "2 Wochen".
Es kann gelegentlich, bei sehr hohem Bestelleingang, zur verzögerten Aktualisierung der Lieferzeit kommen.
Bestimmt hast Du inzwischen Deine Matte und schläfst wie im Himmel.
Grüße
tz-gesundheit
MK
Michaela K.
Weissach
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unzufrieden mit Qualität + Service
Unzufrieden mit Qualität, angeblich 24h Kundenservice u. Material
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Antwort von tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
10.07.2023
Hallo,
Wir bedauern Deine Unzufriedenheit, können den Kommentar aber leider nicht einordnen.
Unsere Telefone sind aktuell - noch - 24 Std an 7 Tagen die Woche besetzt, was wir in Kürze auf Mo.-Fr. 8-20 Uhr ändern werden.
Die Unzufriedenheit mit der Qualität ist für mich nicht nachvollziehbar.
Wir sind Hersteller und Markeninhaber und haben den Anspruch absolute Spitzenqualität zu liefern.
Sei so freundlich und melde Dich, am besten per E-Mail, dmait wir shauen, wo Dein Problem liegt.
Grüße
TZimpfer
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
10.07.2023
Hallo,
Zuerstmal Herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Wir nutzen die Bewertungen, um uns ständig zu verbessern.
Leider ist der Kommentar etwas unspezifisch.
Melde Dich gerne per E-Mail, dann schauen wir, wo dr Fehler liegt.
Grüße
Kundenservice
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt, Verbesserung im Kundensupport nötig
Ich bin positiv beeindruckt von der Qualität und Verarbeitung des Textils. Es ist klar, dass hier hochwertige Materialien verwendet wurden und die Verarbeitung ist sehr gut. Die Leitfähigkeit ist gegeben und das Produkt erfüllt seine Funktion wie versprochen.
Leider war ich etwas enttäuscht von der Kommunikation des Kundensupports. Obwohl ich verstehe, dass es manchmal schwierig sein kann, auf alle Kundenanfragen zu reagieren, glaube ich, dass eine gute Kundenberatung für die Bindung von Kunden unerlässlich ist. Ich hätte mir gewünscht, dass meine Anfragen mit etwas mehr Aufmerksamkeit behandelt werden.
Trotz dieser kleinen Unannehmlichkeit würde ich das Produkt aufgrund seiner hohen Qualität und Leistung weiterempfehlen. Ich hoffe, dass der Kundensupport in Zukunft verbessert wird, um das Gesamterlebnis zu optimieren.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kann nicht wirklich einen Unterschied feststellen.
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Antwort von tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
28.06.2023
Lieber Kunde,
Bitte melde Dich Unklarheiten und Fragen am Besten bei unserem Kundenservice.
Die Frage wäre: Welches Produkt hast Du? Wie lange nutzt Du es bereits?
Bei den Erdungslaken zB., kann es einige Zeit dauern, bis eine Veränderung spürbar wird. Meist bemerken die Kunden nach kurzer Zeit, aber eben nicht immer.
Grüße tz-gesundheit
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kann die Bestellung nicht bewerten, weil ich diese noch nicht erhalten habe ;-)
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28.06.2023
Lieber Kunde,
es ist bedauerlich, wenn die Auslieferung der Ware länger als üblich dauert.
Nach Österreich sind die Laufzeiten natürlich länger und wie ich sehe ist das Paket eingetroffen.
Von daher finde eich Deine Bewertung - ganz direkt geasgt - unfair.
Grüße
TZimpfer
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
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28.06.2023
Lieber Kunde,
Zwei Sterne treffen uns sehr, da Kundenzufriedenheit eines unserer höchsten Unternehmensziele ist.
Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und sien dankbar für konstruktive Kritik.
Leider können wir diese Bewrtung nicht als Anregung verwerten, da jeglicher Kommentar fehlt - schade.
Dennoch Danke für die Mühe eine Bewertung abzugeben.
Grüße
tz-gesundheit