tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...Bewertungen:
711 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.162 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich litt seit Jahren unter extremen Schlafstörungen. Seit der ersten Nacht mit meinem Superlaken sind sie verschwunden. Ich habe auch ein Ödem am rechten Bein, oft ist es so angeschwollen, das ich nicht mehr in mein rechtes Hosenbein reinkomme. Seit der Benutzung des Lakens und auch einer Erdungsmatte unter meinem Schreibtisch wird das Bein immer dünner. Da ich erst seit 3 Wochen diese Sachen benutze, hoffe ich, dass es sich komplett verbessert. Ich habe vor Freude geweint, weil ich nach 30 Jahren etwas gefunden habe, was mir gegen die Krampfadern, das Ödem und den Schlafstörungen geholfen hat. Danke.
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Relevanteste negative Bewertung
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Erdungsmatte bringt nix und der Kunden-Service ist grauenhaft.
Versprochen wird "echte Erholung" - wir haben das Erdungs-Spannbetttuch 10 Tage getestet und wie immer unseren Schlaf getrackt - passiert ist nix.
Es war keinerlei Verbesserung zu sehen, weder in der Länge der Tiefschlaf- oder REM-Phasen, noch in der Herzfrequenz oder der HRV. Nix.
Also wollte ich die ausgelobte 14 Tage Rückgabefrist nutzen, schreibe den Widerruf über das Formular auf der Webseite, erhalte eine Antwort, dass der Widerruf bearbeitet wird und dann nichts mehr...
Als ich einige Tage später nachhake, schickt mir ein "Service"-Mitarbeiter einen lapidaren Auszug aus den AGB - Ich müsse das Produkt auf eigene Kosten zurücksenden und überhaupt gäbe es bei den Erdungsprodukten gar kein Rückgaberecht...
Kundenservice geht wirklich anders.... TZ Produkte kann ich auf gar keinen Fall weiterempfehlen.
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Bewertungen für tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Gutes Angebot, wenn man den Newsletter abonniert.
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MW
Mona W.
Hamburg
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Waschmittel für die Bettwäsche erscheint mir nicht gesund für den Körper, zumal es mit der Haut in Kontakt kommen soll.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation?
Prompte Lieferung, leider nur teilweise, ohne Informationen. Auch auf zwei Nachfragen per Email gab es keine Antwort, jedoch die Restlieferung.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Besser geschlafen - mehr Energie für den Tag
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das kann ich nicht sagen. Habe das Produkt eben erst bekommen. Wie soll man dann etwas darüber sagen können? Die Lieferung ging gut und schnell. Aber was nun langfristig dieses Erdungsprodukt für Wirkung zeigt - bleibt offen. Vielleicht müsste man einfach mal etwas später "Feedback" nachfragen.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist nicht zumutbar, dass nach drei Wochen Produktkaufwiderruf und Rücksnedung des Produktes der Kaufpreis noch nicht rückerstattet wurde.
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ER
Eva R.
Nassau
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Interview im grün und gesund Summit zwischen Thomas Zimpfer und Andreas Pfaffrat war überzeugend. Daraufhin habe ich mir ein Erdungs- Spannbettlaken bestellt. Ich nutze es seitdem ich es im Juli erhalten habe und schlafe gut und entspannt darauf.
Vielen Dank
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Antwort von tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
20.07.2023
Super!
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
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PL
Peter L.
Langerwehe
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das verpackten hätte man besser machen können.
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Antwort von tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
20.07.2023
Lieber Kunde,
Wir geben uns größte Mühe, die Ware sicher und gleichzeitig umweltfreundlich zu verpacken.
Für konstruktive Kritik sind wir offen und dankbar.
Leider ist dein Kommentar etwas vage.
Melde Dich gern, damit wir wissen, was wir eventuell noch besser machen können.
Grüße
Kundenservice - tz-gesundheit
JG
Jonas G.
Merenschwand
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte erst 1 Monat später und auch erst nach 3 mails und einem Telefonat. Kundendienst ist unterirdisch - weder eine Entschuldigung noch eine Erklärung wieso es solange gedauert hat. Die Mails wurden bis heute nicht beantwortet. Schade. Produkte wären eigentlich gut, der Service ist jedoch Unterste Schublade.
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Antwort von tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
20.07.2023
Lieber Kunde,
Wir Bedauern, dass Du unzufrieden bist, können jedoch den Fall überhaupt nicht nachvollziehen.
Vermutlich liegt ein Missverständniss vor?
Am besten meldest Du Dich direkt bei unserem excellenten Kundenservice ;-)
Grüße
Thomas Zimpfer
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hab das Erdungslaken über ne Woche und kann genauso schlecht schlafen als vorher. Das Geld was rausgeschmissen
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Antwort von tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
10.07.2023
Lieber Kunden,
Es ist natürlich bedauerlich, wenn die erwartetete Wirkung nicht sofort eintritt.
Unsere langjährige Erfahrung zeigt, dass es in seltenen Fällen mehrere Wochen dauern kann, bis die Wirkung spürbar ist.
Grüße
tz-gesundheit
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider funktioniert das Laken bei mir gar nicht, im Gegenteil. Nach drei Wochen hatte ich totale Schlafstörungen. So schlecht habe ich noch nie geschlafen.
Schade. Mit dem Computerpad komme ich besser zurecht.
Beim Erdungsprüfer ist leider keine Anleitung mit dabei. Die Aufschrift ist nur in Englisch.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand. Leider hat DHL den guten Schnitt mal wieder kaputt gemacht.
Über das Produkt kann ich noch nicht viel sagen, da ich noch am testen bin. Aus diesem Grunde nur vier Sterne
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MK
Michaela K.
Weissach
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unzufrieden mit Qualität + Service
Unzufrieden mit Qualität, angeblich 24h Kundenservice u. Material
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Antwort von tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
10.07.2023
Hallo,
Wir bedauern Deine Unzufriedenheit, können den Kommentar aber leider nicht einordnen.
Unsere Telefone sind aktuell - noch - 24 Std an 7 Tagen die Woche besetzt, was wir in Kürze auf Mo.-Fr. 8-20 Uhr ändern werden.
Die Unzufriedenheit mit der Qualität ist für mich nicht nachvollziehbar.
Wir sind Hersteller und Markeninhaber und haben den Anspruch absolute Spitzenqualität zu liefern.
Sei so freundlich und melde Dich, am besten per E-Mail, dmait wir shauen, wo Dein Problem liegt.
Grüße
TZimpfer
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt, Verbesserung im Kundensupport nötig
Ich bin positiv beeindruckt von der Qualität und Verarbeitung des Textils. Es ist klar, dass hier hochwertige Materialien verwendet wurden und die Verarbeitung ist sehr gut. Die Leitfähigkeit ist gegeben und das Produkt erfüllt seine Funktion wie versprochen.
Leider war ich etwas enttäuscht von der Kommunikation des Kundensupports. Obwohl ich verstehe, dass es manchmal schwierig sein kann, auf alle Kundenanfragen zu reagieren, glaube ich, dass eine gute Kundenberatung für die Bindung von Kunden unerlässlich ist. Ich hätte mir gewünscht, dass meine Anfragen mit etwas mehr Aufmerksamkeit behandelt werden.
Trotz dieser kleinen Unannehmlichkeit würde ich das Produkt aufgrund seiner hohen Qualität und Leistung weiterempfehlen. Ich hoffe, dass der Kundensupport in Zukunft verbessert wird, um das Gesamterlebnis zu optimieren.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kann die Bestellung nicht bewerten, weil ich diese noch nicht erhalten habe ;-)
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Antwort von tz-gesundheit.de - Erdungsprodukte® und mehr...
28.06.2023
Lieber Kunde,
es ist bedauerlich, wenn die Auslieferung der Ware länger als üblich dauert.
Nach Österreich sind die Laufzeiten natürlich länger und wie ich sehe ist das Paket eingetroffen.
Von daher finde eich Deine Bewertung - ganz direkt geasgt - unfair.
Grüße
TZimpfer