Die Kaufabwicklung war wieder einmal gut und unkompliziert. Der Versandpartner DPD hat sich jedoch einmal wieder als unfähig präsentiert: die Ware wurde an einer völlig anderen Adresse auf der anderen Seite im Ort bei einer Familie mit völlig anderem Namen einfach vor die Haustür gestellt. Netterweise wurde uns das Paket jedoch von der Familie gebracht, da wir natürlich nichts von der falschen Zustellung wussten...
Als erstes kam der Teppich später an als angekündigt, nämlich 4 Tage.
Dann klingelt Fed EX mich 7 Uhr morgens aus dem Bett um den Teppich dann unten einfach abzustellen obwohl ich drum gebeten habe ihn in den Aufzug zu legen (4. Etage).
Dann sehe ich, dass der Teppich nur in dünne Folie umwickelt ist? das heisst keine Verpackung nix also kann ich ihn nicht mal zurückschicken wenn er mir auf dem Boden ausgerollr nicht gefällt?? Sorry, geht wieder genau so zurück, packe ich nicht aus.
Der Teppich wurde schnell geliefert. Die Verpackung war angerissen. Beim Auspacken kam mir ein sehr unangenehmer Geruch entgegen, welcher sich nicht verflüchtigt hat.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Teppiche sind sehr klein zusammen gefaltet und brauchen lange, um halbwegs gerade zu liegen.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Termintreue
Erhebliche nicht nachvollziehbareTerminverzögerungbei der Lieferung
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Importierte Bewertungen
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