Die Kaufabwicklung war wieder einmal gut und unkompliziert. Der Versandpartner DPD hat sich jedoch einmal wieder als unfähig präsentiert: die Ware wurde an einer völlig anderen Adresse auf der anderen Seite im Ort bei einer Familie mit völlig anderem Namen einfach vor die Haustür gestellt. Netterweise wurde uns das Paket jedoch von der Familie gebracht, da wir natürlich nichts von der falschen Zustellung wussten...
Als erstes kam der Teppich später an als angekündigt, nämlich 4 Tage.
Dann klingelt Fed EX mich 7 Uhr morgens aus dem Bett um den Teppich dann unten einfach abzustellen obwohl ich drum gebeten habe ihn in den Aufzug zu legen (4. Etage).
Dann sehe ich, dass der Teppich nur in dünne Folie umwickelt ist? das heisst keine Verpackung nix also kann ich ihn nicht mal zurückschicken wenn er mir auf dem Boden ausgerollr nicht gefällt?? Sorry, geht wieder genau so zurück, packe ich nicht aus.
Als erstes kam der Teppich später an als angekündigt, nämlich 4 Tage.
Dann klingelt Fed EX mich 7 Uhr morgens aus dem Bett um den Teppich dann unten einfach abzustellen obwohl ich drum gebeten habe ihn in den Aufzug zu legen (4. Etage).
Dann sehe ich, dass der Teppich nur in dünne Folie umwickelt ist? das heisst keine Verpackung nix also kann ich ihn nicht mal zurückschicken wenn er mir auf dem Boden ausgerollr nicht gefällt?? Sorry, geht wieder genau so zurück, packe ich nicht aus.
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04.08.2023
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Farbdarstellung real wie möglich, es meliert sehr viel weiß und grau durchzogen.
Ich habe 3 Teppiche in unterschiedlichen Größen bestellt, die Farbe fällt unterschiedlich aus.das eine hat ein Grün Stich.
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04.07.2023
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Falten im Teppich
Wir haben einen runden Teppich 2 Meter Durchmesser bestellt, der mehrmals gefaltet wurde! Wie kann man denn sowas machen. 170 Euro! Wir können jetzt schauen wie wir das hinbekommen.
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11.06.2023
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Termintreue
Erhebliche nicht nachvollziehbareTerminverzögerungbei der Lieferung
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02.06.2023
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Der Teppich sollte aus einem natürlichen Material sein. Kunstfasern fühlen sich nicht gut an. Die Farbe sollte stimmen. ich hatte einen gelben Teppich (auf dem Bild sah es aus wie sonnengelb) bestellt. Bekommen habe ich einen schmutzig-senfgelben Teppich. Sehr schade!
Die Ware wurde nicht zu mir geliefert, sondern zu einem Shop irgendwo. Der Teppisch um den es sich handelt, kam aus der Verpackung wie ein Knäuel Papier, völlig zerknittert. Er liegt seit zwei Tagen bei mir und sieht immer noch furchtbar aus. Dort werde ich nicht mehr bestellen.
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