Die fünf verdienten Sterne von mir zeigen, dass ich mit der Informations-, Kauf- und Lieferungsabwicklung durch TELEROPA sehr zufrieden bin. Der Info-Service war problemlos per E-Mail und per Telefon erreichbar, kompetent und schnell. Dazu kommt noch das Nachsendungsangebot, weil sich die Lieferung wegen Problemen bei DHL etwas verzögerte, aber nach der Nachfrage durch Teleropa bei DHL dann schnell ging. Ein kleines Softwareproblem des bestellten Trackers, dass auf der Seite des Herstellers lag, konnte dur den Hersteller schnell gelöst werden. Daher auch fünf Sterne für die Ware. Zusammenfassend: Mein großes Lob für die Firma Teleropa, die ich gerne weiterempfehlen kann.
Den technischen Stand kann ich nicht einschätzen, die Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Lieferung mit GLS. Ich habe die Ware nicht angliefert bekommen, sondern sollte diese an einem ohnehin sehr zweifelhaften Abholshop abholen. Dies habe ich abgelehnt. Warum Zahle ich so hohe Lieferkosten, wenn ich mir die Ware dann an einem kilometerweit entfernten Ort mit unzuverlässigen Öffnungszeiten abholen soll.
Kompetent, entgegenkommend und zuverlässig - daher 5 Sterne
Die fünf verdienten Sterne von mir zeigen, dass ich mit der Informations-, Kauf- und Lieferungsabwicklung durch TELEROPA sehr zufrieden bin. Der Info-Service war problemlos per E-Mail und per Telefon erreichbar, kompetent und schnell. Dazu kommt noch das Nachsendungsangebot, weil sich die Lieferung wegen Problemen bei DHL etwas verzögerte, aber nach der Nachfrage durch Teleropa bei DHL dann schnell ging. Ein kleines Softwareproblem des bestellten Trackers, dass auf der Seite des Herstellers lag, konnte dur den Hersteller schnell gelöst werden. Daher auch fünf Sterne für die Ware. Zusammenfassend: Mein großes Lob für die Firma Teleropa, die ich gerne weiterempfehlen kann.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Preis, blitzschnell, beeindruckender Service
Ich habe drei Revo Internet Radios gekauft, alle gebraucht/generalüberholt. Die sind alle ohne Kratzer, Flecken, Gebrauchsspuren oder dergleichen gut verpackt und heil angekommen. Bei der dritten Sendung aber fehlte leider den Netzteil. Das habe ich per E-Mail - mit Fotos - sofort reklamiert und seitens Teleropa kam am selben Nachmittag eine Antwort. Zwei Tage danach habe ich nun das fehlende Teil bekommen. Eine gute und seriöse Firma zeichnet sich aus bei der Behandlung von Fehler und Reklamationen und hier war ich super zufrieden, wie auch mit meiner drei Radios. Recht vielen Dank dafür und hier werde ich sicherlich wieder kaufen.
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