eisenbach-tresore.deBewertungen:
2.009 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.297 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, kompetente Beantwortung meiner Fragen vor Bestellung und top Bestellabwicklung. Auch der Anliefer-Service inkl. Stufentransport wurde super ausgeführt - insgesamt eine sehr gute Erfahrung!
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Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war es eine Katastrophe. Erste Lieferung, Vereinbarte Zeit nicht eingehalten, einfach in den Hof gestellt. 1/2urlaub für die Katz. Tresor an den aufstelltet gebracht. Verpackung geöffnet. Falsches Schloss. Tresor wieder eingepackt so gut als möglich. Abholung mit Austausch (Ware gegen Ware) lkw hatte keine Ware dabei. Den falschen Tresor aufgeladen aber nicht verzurrt. Fahrer meinte hält so. Ich Spedition verständigt Fuhrparkleiterin wollte Fahrer sprechen Fahrer aber nicht Fuhrparkleiterin. Tresor sollte wieder abgeladen werden. Weiterer 1/2tag Urlaub für die Katz. Alternativen Anliefertermin mit Spedition geklärt. Selbiger Fahrer 3h früher als ausgemacht. Austauschtresor mitgebracht. Verpackung beschädigt. Falscher Tresor eingeladen und verzurrt. Leider konnte die Ware ja nicht persönlich in Empfang genommen werden da 3h zu früh. Ausgepackt beschädigt. Allerdings hatte ich jetzt die Schnauze voll, da nur optischer Mangel Funktion gegebnen. Ende der Vorstellung Fazit: 1 1/2 Tage Urlaub für die Katz. Unzählige Telefonate mit Spedition und Eisenbach, viel Blutdruck und ein Tresor der eigentlich wieder zurückgeschickt werden sollte. Fa. Eisenbach wurde über alles informiert. Entschuldigte sich vielmals. 🤷♂️ bringt mir aber auch nicht viel.
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Bewertungen für eisenbach-tresore.de
RS
Rasmus S.
Hamburg
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Preiswerte Spitzenqualität, schnelle Lieferung.
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tresor Farbe ist nicht richtig fest genau in der Ecke ist abgegangen
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Antwort von eisenbach-tresore.de
29.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte melden Sie sich bei unseren Servicekollegen, da offenbar eine Ecke des Möbeltresors beim Transport mit dem Paketdienst DPD u.u. Schaden genommen hat.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Ware ok - auch wenn ich eine nahtlose Außenhaut bevorzugt hätte
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, relativ günstig, gut
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AB
Alexander B.
Kalbach
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Einfache Bestellung, und sehr schnelle Lieferung. Preise sind absolut angemessen. Vielen Dank
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Top Ware und gutes Preis leistungsverhältnis.
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NW
N W.
Berlin
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung, sehr guter und vorsichtiger Lieferservice.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
ware, preis und Lieferung einwandfrei
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung,schnelle Lieferung
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MD
Michael d.
Wennigsen
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
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RL
Rainer L.
Ebstorf
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
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HH
Heide H.
Vechta
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Preis, 1A Ware
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RO
R O.
Rosenheim
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Firma bietet exakt den gleichen Tresor in unterschiedlichen Kategorien zu unterschiedlichem Preis an. Beispiel "Wertschutztresore" > "Security Safe 0 3-8" mit Elektronikschloss: 399,00 Euro. Gleicher Tresor unter "Waffenschränke" > "KWT 800": 449,00 Euro.
Wird hier der Kunde veräppelt? Ich fühle mich zumindest so.
Subunternehmer von DPD hat den Tresor (29KG) leider fallen lassen. Tresor ist ganz, aber meine Fliese nicht....
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Antwort von eisenbach-tresore.de
27.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das genannte Modell war zum Kaufzeitpunkt im Angebot, dies hätte Sie ebenfalls nutzen können oder bei uns nachfragen, ob wir für Sie den Preis auch nachträglich anpassen können, wenn Sie Angebot verpasst haben. Beides haben Sie leider nicht getan. Uns liegt bislang seitens DPD nur der unterschriebene Ablieferbeleg vor und keine Reklamation. Wir fragen bei DPD für Sie nach. Final freuen wir uns, dass Sie mit dem Tresor 5**** sehr zufrieden sind.
27.10.2023
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung in geschützter Verpackung
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TH
Thomas H.
Birenbach
26.10.2023
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26.10.2023
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GH
Gerd H.
Gaggenau
26.10.2023
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Hallo Eisenbach,
im großen Ganzen bin ich zufrieden. Die Probleme liegen im Detail.
1. Die Montage mit exakter Ausrichtung ist aufgrund des Gewichtes
anspruchsvoll. Nachdem ich fertig war, habe ich festgestellt, dass die Tür
leicht ausgehängt werden kann. Wenn das in der Anleitung steht, ist das
Gewicht reduziert und die Montage wird wesentlich einfacher.
2. Nach dem Einbetonieren war Betonbrühe im Innenraum und dort
vorhandene Unterlagen angefeuchtet. Das müsste nicht sein.
3. Der Umgang mit dem Zahlenschloss könnte besser erklärt werden. Zum
Beispiel: Wann muss die gültige Kennzahl exakt unter der Marke stehen?
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
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