eisenbach-tresore.de

Erfahrungen:

Sterne: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5) Kauf & Lieferung Der Versand verlief reibungslos und erstaunlich schnell. Da ein Waffenschrank kein Leichtgewicht ist, war die Anlieferung per Spedition perfekt organisiert: Die Terminabsprache erfolgte pünktlich und das Schwergut wurde sicher verpackt bis zum Wunschort geliefert. Verarbeitung & Qualität Die Verarbeitung ist schlichtweg hervorragend. Die Schweißnähte sind sauber gearbeitet, die Lackierung ist makellos und die Tür sitzt satt im Rahmen. Man merkt sofort, dass hier nicht am Material gespart wurde. Die Zertifizierung (Widerstandsgrad nach DIN/EN) gibt einem von Tag eins an ein absolut sicheres Gefühl. Funktionalität & Innenraum * Elektronikschloss: Reagiert extrem zuverlässig und spart das lästige Hantieren mit einem physischen Schlüssel. * Platzangebot: Die Waffenhalterungen sind gut durchdacht und bieten genügend Abstand, sodass auch Büchsen mit montierter Optik problemlos hineinpassen. * Zusatzstauraum: Das Innendach und die Fächer in der Tür bieten idealen Platz für Munition, Dokumente und Zubehör. Fazit Wer einen verlässlichen, gesetzlich konformen und hochwertigen Waffenschrank sucht, macht hier absolut alles richtig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar – eine klare Kaufempfehlung für jeden Sportschützen und Jäger!

Hat alles super geklappt. Kauf auf Rechnung kein Problem. Lieferung top. Allerdings kam die Ankündigung der Spedition 30 Minuten (!) vor Ankunft… daher war ich nicht zu Hause als der Waffenschrank kam. Da kann aber Firma Eisenbach Nix für;) Qualität absolut in Ordnung. Beim nächsten Kauf kann ich nur empfehlen nicht den kleinsten Schrank zu nehmen, ansonsten kann es schon reichlich knapp werden im Innenraum bei Sportwaffen

Schöner und gut verarbeiteter Tresor, übersichtliche und gut verständliche Anleitung zur Verankerung und einfachen Programmierung des Elektronikschlosses. Ich hätte mir noch eine dritte Betonschraube zur Verankerung im Boden gewünscht. Anlieferung durch sehr nette Fahrer der Spedition Schade, die mir wertvolle Tipp zur Verankerung des Tresors gegeben haben. Kurzum: alles bestens!

Die Qualität des Schlüsselkastens ist sehr gut. Er ist sehr wertig. Ich habe mich auch für einen größeren entschieden für 100 Schlüssel. Der Preis war mit ca. 80 Euro angemessen. Er kam gut verpackt bei mir an. Ich konnte ihn mit den beiliegenden Schraube und Dübeln leicht an der Wand anbringen. Ich bin sehr zufrieden.

Sehr gute Lieferung Einen anderen Hubwagen zur Verfügungen stellen, so das der Auslieferungsmitarbeiter auch mal einen Absatz in derzuwegu Man könnte einen Hubwagen einsetzten der auch kleinere Absätze (4-8-Zentimeter) in der zuwegung überwindet. Dann ist das doch sehr schwere lieferpaket dichter an der Adresse des kunden

Lieferung und Verpackung waren ok, einzig der Vereinbarte Anruf des Fahrers der Spedition blieb aus. War so vereinbart da ich dann von Der Arbeit kurz nach Hause kommen wollte um den Tresor reinzustellen. So hat meine Frau die Annahme abgewickelt und der Tresor blieb bis Feierabend draußen stehen, zum Glück hat es nur leicht genieselt.

Der Tresor ist tip-top, auf der Seite des Verkäufers alles empfehlenswert bis auf ein echtes Problem: in den Lieferungsbedingungen steht, dass sich die Spedition zwecks Vereinbarung eines Termins telefonisch mit dem Käufer in Verbindung setzt. Dies geschieht leider nicht. Die Spedition macht 1x pro Woche ihre Planung und "klatsch" einem dann per Email einen Termin hin. Dort angerufen wurde ich zuerst "abgebügelt" und Eisenbach hat leider nur gemeint, sie hätten keinen Einfluss auf die Spedition, ich solle das direkt klären. Am Ende hat alles dann doch noch geklappt aber ich musste sehr hinter allem her rennen und mir Stornierung drohen..

Hat alles sehr gut geklappt, von der Bestellung über die Lieferung. Die Spedition hat sich sehr lange Zeit gelassen, nach mehreren Anrufen bei der Fa. Eisenbach wurde aber schnell Abhilfe geschafft. Eine kleine Beschädigung, der Griff wurde beim Transport beschädigt, wurde von der Fa. Eisenbach umgehend von einem Monteur bei mir vor Ort ausge-wechselt. Der Tresor ist Klasse, vielen Dank.

Mal abgesehen dass dieser Anbieter einer der preiswertesten am Markt ist, bekommt man hier perfekte Tresore. Schnelle Bearbeitung, Skonto bei Vorkasse, kostenfrei Bordsteinkanten Lieferung und das ganze auch noch sehr schnell. Was will man mehr? Würde jederzeit wieder hier bestellen.

Schnelle Lieferung. Die Lieferung hatte leider einen kleinen Transportschaden. Mein Anliegen bei Eisenbach-Tresore wurde schnell und unkompliziert behoben. Vielen Dank dafür. Die Ware ist von sehr guter Qualität. Ich würde immer wieder bei Eisenbach-Tresore bestellen.

...von der Bestellung bis zur auslieferung gibt es von meiner Seite keine Beanstandungen. Bei telefonaten hat man es immer mit fachkompetenten und freundlichen Mitarbeitern zu tun. Macht einfach weiter so, von mir einen Daumen hoch. Die Firma ist absolut empfehlenswert. Vielen Dank und freundliche Grüße.

1. Speditionslieferung: - Keine vorherige telefonische Terminabsprache erfolgt, Telefonanruf vom Speditionsfahrer ( Er stände vor dem Haus und keiner würde öffnen) 2. Tresor : - Tresor ist super, Lieferung sehr schnell, bin sehr zufrieden ( bis auf die zwei Gummi- stopper zwischen Tür und Rahmen, einer ist schon heruntergefallen; und die verriegelte Tür hat etwas viel Spiel ( aber vielleicht muss das so sein )

Leider bin ich vom Kundenservice und insbesondere vom Umgang mit meinem Anliegen bei Eisenbach sehr enttäuscht. Ich habe einen Tresor für 349 € bestellt und erst anschließend erfahren, dass derselbe Tresor für Mitglieder der Gewerkschaft der Polizei (GdP) für 199 € angeboten wird. Da ich selbst GdP-Mitglied bin, habe ich Eisenbach kontaktiert und freundlich nach einer nachträglichen Berücksichtigung bzw. einer kulanten Lösung gefragt. Zunächst habe ich mehrfach versucht, mein Anliegen telefonisch zu klären. Leider war bei meinen Versuchen niemand erreichbar, sodass mir letztlich nur der schriftliche Weg blieb. Auf meine erste Anfrage per E-Mail erhielt ich die Rückmeldung, dass eine nachträgliche Berücksichtigung des GdP-Angebots nicht möglich sei. Daraufhin habe ich nochmals ausführlich und freundlich geantwortet und um eine erneute Prüfung gebeten. Auf diese Nachricht habe ich bis heute keine weitere Rückmeldung erhalten. Natürlich ist mir bewusst, dass kein Anspruch auf eine nachträgliche Gewährung des Sonderpreises besteht. Trotzdem bin ich sehr enttäuscht, dass bei einer Preisdifferenz von immerhin 150 € keinerlei Kulanzlösung angeboten wurde – zumal ich die Voraussetzungen für den GdP-Sonderpreis erfülle und den Tresor bereits zum regulären Preis gekauft hatte. Ich hätte keineswegs zwingend erwartet, die komplette Differenz erstattet zu bekommen. Ein Entgegenkommen in irgendeiner Form hätte für mich bereits gezeigt, dass man an einer kundenorientierten Lösung interessiert ist. Besonders schade finde ich die Kombination aus fehlender Kulanz, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und der Tatsache, dass auf meine abschließende Nachricht überhaupt nicht mehr reagiert wurde. Der Tresor selbst ist nicht Gegenstand meiner Kritik. Meine Enttäuschung bezieht sich ausdrücklich auf den Kundenservice und den Umgang mit meinem Anliegen. Gerade bei einem Unternehmen, das hochwertige und entsprechend hochpreisige Produkte anbietet, hätte ich mir hier deutlich mehr Kundenorientierung gewünscht.

Hatte eine kleine Reklamation. Die Reaktion vom Kundenservice (Frau Schulz) war traumhaft. Sehr schnell und Kundenorientiert. Ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen. Die Reklamation war vom Spediteur verschuldet worden. Der Fahrer hat die Ladungssicherung nicht ernst genug genommen. Bei 228 Kg Tresor sollte man schon sorgfältiger sein.

Die war bereits die dritte Bestellung bei Eisenbach und verlief wie die Male davor sehr zufriedenstellend. Die Bestellung selbst lief einfach und unkompliziert ab. Der Tresor wurde innerhalb von 3 Werktagen gut und neutral verpackt zugestellt. Die Verarbeitung - insbesondere Fugenmaß und Lackierung - weist ein gutes Niveau auf. Das mechanische Schloss verrichtet seinen Dienst ohne Spiel und zuverlässig. Für mich ist in in Anbetracht der Qualität, Zertifizierung und des relativ günstigen Preises völlig unverständlich, dass Kunden sich in Baumärkten oder dem bekannten großen Onlinehändler nach Tresoren umsehen...

Sehr schnelle Bestellbearbeitung und sehr gute Kommunikation. Auf meinen Wunschliefertermin wurde Rücksicht genommen. Auch die Anlieferung durch die Spedition lief Problemlos mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Wenn man auf sehr hohem Niveau meckern möchte, dann wäre maximal zu erwähnen, dass die Bodenbleche des Tresores für meinen Geschmack etwas zu locker sitzen.

Einfacher Tresor ohne spezielle Anforderung, aber für unsere Zwecke ausreichend. Passt perfekt für den Schrankeinbau. DIN A4 Blätter passen genau rein. Din A4 Order passen zwar auch irgendwie rein, das ist aber nicht so richtig vorgesehen. Kundenservice wurde nicht in Anspruch genommen.

Bestellung und Lieferung waren überhaupt kein Problem. Bestellung aufgegeben, kurz danach Fragen zur Lieferung mit Fotos beantwortet und ein paar Tage später stand der Tresor an der gewünschten Ecke. Einige Tage später habe ich per E-Mail noch zwei Einlegeböden und acht Halter nachbestellt, innerhalb weniger Tage per DPD geliefert. Nix Vorkasse oder Paypal, alles per Rechnung. Immer wieder gerne

Leider erfolgte die „Terminabstimmung“ dergestalt, dass per Mail ein Termin genannt wurde und dieser telefonisch bestätigt werden sollte. Eine telefonische Absprache fand insofern im Vorfeld nicht statt. Auch das anvisierte Zeitfenster von 13:00-16:00 Uhr wurde um gut 30min überschritten.

Schnelle Lieferung, das Teil macht einen sehr robusten Eindruck. Es ist sicherlich nicht einfach den Tresor, mit Gewalt, schnell zu öffnen. Hab es auch nicht probiert, denn dann wäre eine Nutzung nicht mehr möglich gewesen. Mit anderen Worten ich bin zufrieden.