eisenbach-tresore.de

Erfahrungen:

Hat alles sehr gut geklappt, von der Bestellung über die Lieferung. Die Spedition hat sich sehr lange Zeit gelassen, nach mehreren Anrufen bei der Fa. Eisenbach wurde aber schnell Abhilfe geschafft. Eine kleine Beschädigung, der Griff wurde beim Transport beschädigt, wurde von der Fa. Eisenbach umgehend von einem Monteur bei mir vor Ort ausge-wechselt. Der Tresor ist Klasse, vielen Dank.

1. Speditionslieferung: - Keine vorherige telefonische Terminabsprache erfolgt, Telefonanruf vom Speditionsfahrer ( Er stände vor dem Haus und keiner würde öffnen) 2. Tresor : - Tresor ist super, Lieferung sehr schnell, bin sehr zufrieden ( bis auf die zwei Gummi- stopper zwischen Tür und Rahmen, einer ist schon heruntergefallen; und die verriegelte Tür hat etwas viel Spiel ( aber vielleicht muss das so sein )

Die war bereits die dritte Bestellung bei Eisenbach und verlief wie die Male davor sehr zufriedenstellend. Die Bestellung selbst lief einfach und unkompliziert ab. Der Tresor wurde innerhalb von 3 Werktagen gut und neutral verpackt zugestellt. Die Verarbeitung - insbesondere Fugenmaß und Lackierung - weist ein gutes Niveau auf. Das mechanische Schloss verrichtet seinen Dienst ohne Spiel und zuverlässig. Für mich ist in in Anbetracht der Qualität, Zertifizierung und des relativ günstigen Preises völlig unverständlich, dass Kunden sich in Baumärkten oder dem bekannten großen Onlinehändler nach Tresoren umsehen...

Sehr schnelle Bestellbearbeitung und sehr gute Kommunikation. Auf meinen Wunschliefertermin wurde Rücksicht genommen. Auch die Anlieferung durch die Spedition lief Problemlos mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Wenn man auf sehr hohem Niveau meckern möchte, dann wäre maximal zu erwähnen, dass die Bodenbleche des Tresores für meinen Geschmack etwas zu locker sitzen.

Bestellung und Lieferung waren überhaupt kein Problem. Bestellung aufgegeben, kurz danach Fragen zur Lieferung mit Fotos beantwortet und ein paar Tage später stand der Tresor an der gewünschten Ecke. Einige Tage später habe ich per E-Mail noch zwei Einlegeböden und acht Halter nachbestellt, innerhalb weniger Tage per DPD geliefert. Nix Vorkasse oder Paypal, alles per Rechnung. Immer wieder gerne

Die gesamte Abwicklung war einwandfrei. Ich wurde während der Auftragsabwicklung über Veränderungen des Auftragsstatus per Mail informiert. Rückfragen wurden selbst am Wochenende kurzfristig beantwortet. Die Lieferung per Spedition erfolgte zeitgerecht im zuvor angekündigten Zeitfenster. Würde jederzeit wieder ohne Zögern bestellen. Eindeutig zu empfehlen!

Die Bestellung und Lieferung mit Einbringung meines Eisenbach GS 1-10 lief problemlos und perfekt. Die Lieferung erfolgte vor dem zeitlichen Ablauf des Liefertermines. Rückfragen wurden sehr freundlich beantwortet. Der Tresor mit Elektronikschloss ist nach meiner Einschätzung sehr solide und schön verarbeitet.

Der Transportdienstleister lieferte das Proukt mit einen Transportschaden . Der Service zur Ersatzlieferung war perfekt, auch die Erreichbarkeit des Lieferanten war perfekt. Ich kann die Fa.Eisenbach empfehlen, sehr gute Unternehmen zeichnen sich bei der perfekten Bearbeitung von Reklamationen aus. Danke für den tollen Service.

Gute Produktauswahl zu fairen Preisen. Die Abstimmung bzgl Lieferung hat auch gut funktioniert. Nur die telefonische Erreichbarkeit könnte etwas besser sein. Ich freue mich dennoch dieses Unternehmen, welches zufällig auch noch in der Region ansässig ist zu unterstützen und habe an der Qualität des Produktes nichts auszusetzen.

Ich habe mich von der Fa. Eisenbach telefonisch vorab beraten lassen. Diese Beratung war sehr detailliert und sehr gut. Der Verkäufer fand für mich eine Lösung, die sogar noch günstiger war als der von mir ursprünglich beabsichtigte Kauf. Die Bestellung über das Internet war einfach, die Bezahlung ebenfalls. Die Lieferung erfolgte prompt. Der Tresor (mit Zahlenschloss) funktioniert einwandfrei. Ich kann die Fa. Eisenbach absolut empfehlen und werde dort bei Bedarf auch wieder einkaufen.

Von der telefonischen Beratung, Bestellung bis zur Lieferung des Wertschrankes alles TOP gelaufen, Lieferung wurde vorab schriftlich angekündigt und erfolgte pünktlich zum angekündigten Termin, der Wertschrank macht einen soliden und qualitativ hochwertigen Eindruck, die Eisenbach-Tresore sind aus meiner Erfahrung jederzeit zu empfehlen, TOP

Ich habe mehrere Tresore und einen Munitionsschrank von Eisenbach. Alles funktioniert einwandfrei mit einer Ausnahme. An meinem Langwaffenschrank funktioniert der Schließmechanismus nicht sofort. Ich muss bei jeder Nutzung den Zahlencode mehrfach eingeben, weil der Mechanismus nicht entriegelt. Wenn ich dann mehrfach mit Wucht gegen die Tür geschlagen habe, hört man ein metallisches Klacken und dann ist der Mechanismus entriegelt. Dennoch sind fünf Sterne gerechtfertigt, da es wahrscheinlich um ein Einzelproblem handelt.

Ich glaube, diese Schränke haben ein gutes Preis-Leistungsverhältnis in Bezug auf die Sicherheit und sie sind auch gestalterisch ansprechend. Eine etwas stärkere Transportummantelung, insbesondere zwischen Palette und Schrank, wäre sicherlich hilfreich zur Schonung des Lackes.

Das war der zweite Schrank, den ich bei Eisenbach bestellt habe, außerdem haben zwei weitere Bekannte auf meine Empfehlung hin Waffenschränke bei Eisenbach gekauft und alle sind von der Qualität und dem Preis- Leistungsverhältnis überzeugt. Ich werde Eisenbach auch weiterhin empfehlen.

Die Bestellung war sehr einfach. Beim Nachreichen einer wichtigen Information wurde sehr schnell per Email reagiert. Der Tresor war in wenigen Tagen da. Soweit ich das beurteilen kann, macht der Tresor einen hochwertigen Eindruck. Das Ändern des Codes war einfach. Es funktioniert alles wie es soll. Ich bin zufrieden.

Die Kontaktaufnahme vom Bestellen bis zur Lieferung verlief sehr höflich, verbindlich, kompetent und absolut profihaft. Obwohl die Anlieferbedingungen nicht ideal waren, wurde der Schrank nicht nur pünktlich sondern auch gekonnt und mit viel Erfahrung in den Keller transportiert. Keine Kratzer, keine Beschädigung, kein Müll.

Perfekter Kundenservice! Bestellung unkompliziert, Lieferung sehr schnell. Leider wurde durch die Spedition die bestellte Ware beschädigt. Die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice verlief überaus schnell und problemlos. Es wurde umgehend reagiert und die Ware ausgetauscht. Der Waffenschrank erfüllt alle Anforderungen und Erwartungen. Der Shop ist absolut empfehlenswert und der Service herausragend gut.

Der Tresor macht einen sehr wertigen Eindruck. Die Lieferung einschließlich der Verpackung waren schnell und zweckmäßig. Bei der Montage an der Wand, waren die mitgelieferten Dübel und Schrauben trotz Montageanweisung etwas schwierig in der Wand zu befestigen (Metallschrauben). Auf Grund des Gewichtes ist bei der Montage eine zweite Person zweckmäßig. Die Größe des Modells ist für private Zwecke ausreichend und sicher.

Die Gesamtbewertung dieses Waffenschranks fällt für mich durchschnittlich aus und entspricht in etwa der Preisklasse. Die Lieferung erfolgte per LKW, weshalb für mich ein konkretes Zeitfenster wichtig war. Ein entsprechendes Status-Update musste ich allerdings telefonisch einholen; per E-Mail erhielt ich zunächst keine Informationen. Hier sehe ich noch Verbesserungspotenzial im Ablauf der Kommunikation. Die Verarbeitungsqualität ist insgesamt in Ordnung, aus meiner Sicht jedoch nicht mit höherpreisigen bzw. marktführenden Produkten vergleichbar. In meinem konkreten Fall weist der Tresor (Klasse 1, Preis über 1000 €) im verschlossenen Zustand ein merkliches Spiel an der Tür auf – diese lässt sich um einige Millimeter bewegen. Ich kenne dieses Verhalten von anderen Tresoren, auch aus dem Hause Burg-Wächter, so nicht. Auf meine Reklamation hin wurde mir als Lösung ein zusätzlicher Puffer angeboten, mit dem Hinweis, dass ein gewisses Spiel konstruktionsbedingt vorkommen könne. Aus meiner persönlichen Erfahrung entspricht dies jedoch nicht dem Standard, den ich von vergleichbaren Produkten gewohnt bin, bei denen sich die Türpassung beispielsweise mit einer Einstellschraube justieren lässt. Die angegebene Kapazität von 8 Langwaffen halte ich in der Praxis für schwer erreichbar. Bei sinnvoller und schonender Lagerung würde ich die tatsächliche Kapazität eher bei etwa 6 Waffen einordnen, wenn man die Waffen nicht "press" nebeneinander lagert. Setzt man den Zwischenboden (einfaches Blech) für Kurzwaffen ein, kommt man an die Grenze mit der Länge für Gewehre an. Abgesehen von diesen Punkten ist die Qualität insgesamt solide und dem Preis angemessen. Für meine Anforderungen würde ich mich jedoch vermutlich nicht erneut für dieses Modell entscheiden. Wer eine eher preisgünstige Lösung sucht und mit den genannten Einschränkungen leben kann, findet hier möglicherweise dennoch ein passendes Produkt.

Vom ersten Kontakt bis zur Aufstellung des Waffenschrankes hat alles bestens geklappt. Die Beratung war schnell, kompetent und hat mir die Kaufentscheidung deutlich erleichtert. Die Kommunikation war klar und unkompliziert, und der Aufstellservice wurde professionell und zuverlässig durchgeführt. Vielen Dank für den tollen Service! Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super.