Sehr guter Service, kompetente Beantwortung meiner Fragen vor Bestellung und top Bestellabwicklung. Auch der Anliefer-Service inkl. Stufentransport wurde super ausgeführt - insgesamt eine sehr gute Erfahrung!
Leider war es eine Katastrophe. Erste Lieferung, Vereinbarte Zeit nicht eingehalten, einfach in den Hof gestellt. 1/2urlaub für die Katz. Tresor an den aufstelltet gebracht. Verpackung geöffnet. Falsches Schloss. Tresor wieder eingepackt so gut als möglich. Abholung mit Austausch (Ware gegen Ware) lkw hatte keine Ware dabei. Den falschen Tresor aufgeladen aber nicht verzurrt. Fahrer meinte hält so. Ich Spedition verständigt Fuhrparkleiterin wollte Fahrer sprechen Fahrer aber nicht Fuhrparkleiterin. Tresor sollte wieder abgeladen werden. Weiterer 1/2tag Urlaub für die Katz. Alternativen Anliefertermin mit Spedition geklärt. Selbiger Fahrer 3h früher als ausgemacht. Austauschtresor mitgebracht. Verpackung beschädigt. Falscher Tresor eingeladen und verzurrt. Leider konnte die Ware ja nicht persönlich in Empfang genommen werden da 3h zu früh. Ausgepackt beschädigt. Allerdings hatte ich jetzt die Schnauze voll, da nur optischer Mangel Funktion gegebnen. Ende der Vorstellung Fazit: 1 1/2 Tage Urlaub für die Katz. Unzählige Telefonate mit Spedition und Eisenbach, viel Blutdruck und ein Tresor der eigentlich wieder zurückgeschickt werden sollte. Fa. Eisenbach wurde über alles informiert. Entschuldigte sich vielmals. 🤷♂️ bringt mir aber auch nicht viel.
Super Qualität. Zustellung könnte verbessert werden: Safe wurde trotz Abstellokay für einen Platz auf dem eigenen Grundstück beim Nachbar vor der Haustür auf einer Palette abgestellt
Hervorragende Verarbeitung des Tresores mit sehr leichter Nutzung des Zahlenschlosses. Versandpackung ist guter Schutz der Außenwände. Nur etwas längere Lieferzeiten. Alles bestens!!
Die Beratung hat gefallen. Preis/Leistung o.k. Stabile sichere Verpackung. Der Liefertermin erfolgte wie zugesagt. Artikel wie beschrieben. Bei erneutem Bedarf erste Wahl.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Munition, Tresor
Die Firma ist sehr freundlich, akkurat in der Ausführung und das verkaufte Produkt (Munition, Tresor) ist von sehr hoher Qualität. Ich bin wirklich damit zufrieden!
Sehr detaillierte Beschreibung der Tresore im Internet, einfache online-Bestellung und schnelle Lieferung inklusive freundliche Kommunikation mit der Spedition.
Hat einfach super geklappt, von der Bestellung, über den Liefertermin bis zur Anlieferung zum angegebenen Termin. Danke dafür. Super Qualität des Schrankes.
Die Lieferung erfolgte schneller als geplant. Der Umbau wurde von einem sehr freundlichen und kompetenten Monteur durchgeführt. Bin voll und ganz zufrieden.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Firma
Tresor gute Qualität, zuverlässige Lieferung, gute email-Benachrichtigung u. Rechnung.
Die Lieferung per DPD ist unzuverlässig; ich mußte massiv nachhaken !
Lieferung wurde vorher angekündigt, hat alles gepasst
Lieferung wurde vorher angekündigt, ruckzuck war er da wo er hin sollte, freundliche Mitarbeiter, ja, Verpackung durfte auf Nachfrage hier gelassen werden,
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Trotz der hohen Auftragslage bei der Spedition, sehr nette und höfliche Mitarbeiter, die einen einwandfreien Job verrichtet haben.
Der Waffenschrank ist ok. An den langen Lieferzeiten muss das Unternehmen allerdings noch arbeiten. Schade, das trügt etwas den Gesamteindruck.
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Antwort von eisenbach-tresore.de
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mir Ihrem Waffenschrank sehr zufrieden. Leider ließ sich die Lieferzeit in Bezug auf die angegebenen zusätzlichen 7-10 Tage für den von Ihnen gewünschten Aufstellservice nicht verkürzen.
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