eisenbach-tresore.deBewertungen:
1.963 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.241 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, kompetente Beantwortung meiner Fragen vor Bestellung und top Bestellabwicklung. Auch der Anliefer-Service inkl. Stufentransport wurde super ausgeführt - insgesamt eine sehr gute Erfahrung!
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Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war es eine Katastrophe. Erste Lieferung, Vereinbarte Zeit nicht eingehalten, einfach in den Hof gestellt. 1/2urlaub für die Katz. Tresor an den aufstelltet gebracht. Verpackung geöffnet. Falsches Schloss. Tresor wieder eingepackt so gut als möglich. Abholung mit Austausch (Ware gegen Ware) lkw hatte keine Ware dabei. Den falschen Tresor aufgeladen aber nicht verzurrt. Fahrer meinte hält so. Ich Spedition verständigt Fuhrparkleiterin wollte Fahrer sprechen Fahrer aber nicht Fuhrparkleiterin. Tresor sollte wieder abgeladen werden. Weiterer 1/2tag Urlaub für die Katz. Alternativen Anliefertermin mit Spedition geklärt. Selbiger Fahrer 3h früher als ausgemacht. Austauschtresor mitgebracht. Verpackung beschädigt. Falscher Tresor eingeladen und verzurrt. Leider konnte die Ware ja nicht persönlich in Empfang genommen werden da 3h zu früh. Ausgepackt beschädigt. Allerdings hatte ich jetzt die Schnauze voll, da nur optischer Mangel Funktion gegebnen. Ende der Vorstellung Fazit: 1 1/2 Tage Urlaub für die Katz. Unzählige Telefonate mit Spedition und Eisenbach, viel Blutdruck und ein Tresor der eigentlich wieder zurückgeschickt werden sollte. Fa. Eisenbach wurde über alles informiert. Entschuldigte sich vielmals. 🤷♂️ bringt mir aber auch nicht viel.
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Bewertungen für eisenbach-tresore.de
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hier kann man ruhigen Gewissens kaufen
Website ist sehr übersichtlich, Bestellvorgang ist sehr gut gemacht und ich habe bereits den zweiten Tresor bei Eisenbach gekauft. Das einzige was ein wenig bescheiden ist, sind die Einlegeböden. Die rutschen hin und her und man muss selbst Hand anlegen um diese zu fixieren. Ansonsten kann ich mich nur über das Gewicht beschweren. Geht aufs Kreuz 😉
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NA
Nico A.
Altenburg
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Besonderen Dank an den Fahrer/Auslieferer
Alles lief wie versprochen.
Einen ganz besonderen Dank an die beauftragte Spedition, besonders an den Kollegen, der meinen Schrank auslieferte.
Grosse Hochachtung !
2. Etage, gedrehte Treppe und ein echt schwerer Tresor.
Perfekte Arbeit, sogar mit einem Lächeln auf den Lippen.
Vielen, vielen Dank dafür !
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PS
Peter S.
Deutschland
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kaufabwicklung war problemlos. Alles gut gelaufen. Anlieferung erfolgte ohne vorherige Ankündigung. Wurde vor der Haustür abgestellt. Wegen des Eigengewichts war ein Diebstahl aber ziemlich unwahrscheinlich. Von daher alles gut. Qualität des Tresors ist sehr gut. Tolles Preis-Leistungsverhältnis.
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice
Schnelle Lieferung. Beim Auspacken dann einen Transportschaden festgestellt. Auf meine Reklamation habe ich innerhalb von einer Stunde eine Antwort erhalten. Auch die anschließende Bearbeitung meiner Reklamation erfolgte innerhalb von nur wenigen Tagen zu meiner vollsten Zufriedenheit.
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CV
Cay V.
Solingen
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ohne Tadel. Online-Bestellung einfach und intuitiv durchführbar. Auf Rechnung bestellt. Qualität top für einen guten Preis mit Lieferung an Endposition/Aufstellort. Netter Kundenberater.
Ich habe schon zwei Waffentresore der Stuf 1 gekauft. Kann den Shop nur weiterempfehlen.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf von der online Bestellung bis zur Lieferung. Telefonische Kontaktaufnahme durch Firma sehr freundlich sowie eine ordentliche Aufstellung des Tresores inkl. Einweisung in die Handhabung durch freundliche Mitarbeiter. Beispielhaft!
Vielen Dank dafür.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service / Produkt
Die Bestellung und Lieferung war wirklich unkompliziert. Auf Basis von Fotos und Maßen wurde vor Bestellung in Koordination mit der Spedition überprüft, ob und welcher Tresor der Beste aus dem Repertoire ist. Die Lieferung selbst lief super und absolut reibungslos.
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JW
Jenny W.
Neunkirchen
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist super und schnell geliefert, super Artikel alles Top.
Allerdings war die Spedition ne absolute Katastrophe. Sei es die Dame am Telefon wegen der Termin Vergabe als auch der Lieferant, der meinen Tresor wegen seiner Zigarette fallen lies.
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Antwort von eisenbach-tresore.de
08.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Tresor sehr zufrieden sind, werden jedoch Ihre Schilderung der Anlieferung an die Spedition zur Stellungnahme weiterleiten. Unsere Entschuldigung vorab für das "unmögliche" Verhalten des Fahrers.
MM
Michael M.
Notzing
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Warum kann man die Tür nicht aushängen ?
Schade ist, daß man die Tür nicht aushängen kann. Wenn das der Fall wäre, so könnte man den Waffenschrank leichter transportieren. Ich habe andere Modelle, auch einen älteren Eisenmann Waffenschrank, da ist das so, daher gibt es nur 4 von 5 Punkten.
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Antwort von eisenbach-tresore.de
05.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Tür kann trotz innenliegender Scharniere ausgebaut werden. Unsere Servicekollegen senden Ihnen gerne eine Anleitung zu Ein und Ausbau.
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und professionelle Abwicklung. Die Lieferung hat auch sehr gut und pünktlich geklappt.
Der gelieferte Waffenschrank ist einwandfrei und ohne Beschädigungen angekommen. Die Bedienung der Zahlenschlosses ist sehr einfach.
Note: sehr gut
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06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat hervorragend funktioniert. Online Bestellung,Terminvereinbarung mit der Spedition.Termin pünktlich eingehalten,freundliche Mitarbeiter haben den Tresor zügig an seinen Aufstellort geschafft. Sehr gut und wirklich weiter zu Empfehlen.
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gun-Safe 0-4
Die Lieferzeit inkl. Aufstellung war etwas länger als die Web-Seite angibt.
Hat aber alles super geklappt mit Anlieferung und Termin.
Tipp: kleine Schränke unter 200 kg müssen befestigt werden, wenn sie nicht in der Wohnung stehen.
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WM
Walter M.
Koblenz
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle und pünktliche Lieferung, das Produkt entspricht genau meinen Erwartungen.
Alles bestens. Auf meine Empfehlung hin hat mein Jagdfreund ebenfalls eine KT gekauft, allerdings eine Nummer größer. Auch er ist sehr zufrieden.
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versand tadellos schnell, Spedition mit Verbesserungspotenzial
Versand war tadellos schnell, leider aber setzte sich die Spedition nicht zwecks Vereinbarung eines Liefertermins mit mir in Verbindung, sondern stand an einem Tag, an dem ich nicht daheim war, ohne Ankündigung vor der Haustür.
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Antwort von eisenbach-tresore.de
05.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Spedition Sie vorher telefonisch nicht erreicht hat, freuen uns jedoch, dass Sie mit Ihrem Tresor sehr zufrieden sind.
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Ware und sehr schneller Versand 👍
Sonntags den Tresor bestellt und Mittwoch wurde er schon geliefert. Hatte beim Bestellvorgang leider meine Telefonnummer vergessen. Der Kundendienst hat mich Montag morgen sofort kontaktiert und alles nachgetragen. Top Service
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WS
W.K. S.
Leipzig
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe einen Waffentror gekauft
Habe einen Waffentressor gekauft und der ist schnell geliefert worden.
Weil meine Waffe nicht hinein gepasst hat, habe ich den nächst größeren bestellt. Auch dieser wurde kurzfristig und zu meiner Zufriedenheit geliefert.
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JT
Junge T.
Geesland
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Vollends Zufrieden
Übersichtlicher Onlineshop, einfache Abwicklung, sehr schnelle Lieferung.
Vertrauen dem Käufer gegenüber da Zahlung per Rechnung möglich ist.
Ich würde hier immer wieder kaufen und kann Eisenbach.de nur empfehlen.
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GC
Georg C.
Herbolzheim
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Tresor mit kleinem Lackschaden
Geliefert wurde Tresor mit kleinem Lackschaden!
Firma Eisenbach- Tresore reagierte sofort sehr kulant
mit Preisnachlass und Original Lack zur Ausbesserung!
Super Firma die ich sehr gerne weiterempfehlen werde!
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Waffenschrank bestellt. Bestellung & Lieferung zügig und zuverlässig, Transport bis zum vorgesehenen Standort hat ebenfalls super geklappt. Mit dem Service und dem Produkt bin ich sehr zufrieden.
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WH
Winfried H.
Hildesheim
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Lieferung vom Spediteur nicht wie versprochen angekündigt. Die Palette, auf der der Schrank geliefert wurde, war zerbrochen. Dank der sorgfältigen Verpackung sind aber keine Schäden entstanden.
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