eisenbach-tresore.deBewertungen:
2.246 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.613 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, kompetente Beantwortung meiner Fragen vor Bestellung und top Bestellabwicklung. Auch der Anliefer-Service inkl. Stufentransport wurde super ausgeführt - insgesamt eine sehr gute Erfahrung!
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Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war es eine Katastrophe. Erste Lieferung, Vereinbarte Zeit nicht eingehalten, einfach in den Hof gestellt. 1/2urlaub für die Katz. Tresor an den aufstelltet gebracht. Verpackung geöffnet. Falsches Schloss. Tresor wieder eingepackt so gut als möglich. Abholung mit Austausch (Ware gegen Ware) lkw hatte keine Ware dabei. Den falschen Tresor aufgeladen aber nicht verzurrt. Fahrer meinte hält so. Ich Spedition verständigt Fuhrparkleiterin wollte Fahrer sprechen Fahrer aber nicht Fuhrparkleiterin. Tresor sollte wieder abgeladen werden. Weiterer 1/2tag Urlaub für die Katz. Alternativen Anliefertermin mit Spedition geklärt. Selbiger Fahrer 3h früher als ausgemacht. Austauschtresor mitgebracht. Verpackung beschädigt. Falscher Tresor eingeladen und verzurrt. Leider konnte die Ware ja nicht persönlich in Empfang genommen werden da 3h zu früh. Ausgepackt beschädigt. Allerdings hatte ich jetzt die Schnauze voll, da nur optischer Mangel Funktion gegebnen. Ende der Vorstellung Fazit: 1 1/2 Tage Urlaub für die Katz. Unzählige Telefonate mit Spedition und Eisenbach, viel Blutdruck und ein Tresor der eigentlich wieder zurückgeschickt werden sollte. Fa. Eisenbach wurde über alles informiert. Entschuldigte sich vielmals. 🤷♂️ bringt mir aber auch nicht viel.
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Bewertungen für eisenbach-tresore.de
PH
Peter H.
ispringen
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles Top
Sehr gute Abwicklung, von der Bestellung bis zur Lieferung einwandfrei.
Jederzeit wieder. Sehr zu empfehlen.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung verlief einfach und die Lieferung entsprach voll den Erwartungen.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Telefonisch ist NIE jemand zu erreichen!!
Es wurde der falsche Tresor geliefert. Wann der richtige kommt steht in den Sternen!!
Auf emails antwortet auch niemand.
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Antwort von eisenbach-tresore.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern nochmals die falsche Schlossausführung bei Erstlieferung, die nun durch die korrekte Bestellung mit Elektronikschloss leider die angegebene und bekannte Lieferzeit von 6-8 Woche bedingt - das ist nun in der KW 21, somit auch innerhalb der ursprünglichen Lieferzeit. Eine weitere Rückfrage liegt uns von Ihnen bislang nicht vor und wir können Sie ebenfalls für einen Rückruf nicht erreichen, dass Sie eine offenbar eine falsche Rufnummer bei Bestellung angegeben haben.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert,top Qualität,guter Preis
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens 👍
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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vor 11 Tagen
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DS
Dr. Heinz S.
Saarbrücken
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seriöse Firma, Qualität und Service beeindruckend
Hervorragende Qualität: Besitze seit mehreren Jahren einen Waffentresor (mit Doppelbartschloss) der Firma Eisenbach Nachdem seit einigen Monaten die Frage der Aufbewahrung der Schlüssel zu Waffenschränken in den Fokus geraten ist, habe ich - mit Blick auf die Qualität - bei der Firma einen zusätzlichen Tresor mit Elektronikschloss bestellt.
Hervorragender Service: Der Tresor wurde auf demTransport stark beschädigt, innerhalb von 2 Tagen nach Meldung des Schadens (per Mail) wurde ein neuer Schrank geliefert.
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UC
Udo C.
Köln
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verarbeitung und preisgerechtes Angebot.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Perfekte Organisation von der Auftragsannahme bis zur Lieferung und Abrechnung!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles problemlos abgelaufen.
Ware wie beschrieben.
Lieferung problemlos.
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SH
Stefan H.
Ebersbach
vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Tresor macht einen guten Eindruck und der Service lässt zu wünschen übrig!
Der Tresor macht einen guten Eindruck.
Leider wurden die richtigen Befestigungsschrauben nicht mitgeliefert. Auf Nachfrage teilte man mir mit, dass die entsprechenden Befestigungsschrauben nicht vorrätig sind und ich diese privat erwerben soll.
Gemäß den Lieferdokumenten sollten die richtigen Befestigungsschrauben bei liegen.
Der Service war nach der Lieferung des Tresors unbefriedigend.
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Antwort von eisenbach-tresore.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider konnten wir Ihnen zu Ihrem speziellen Bodenaufbau keine Lösung vom Lager aus anbieten und dürfen auch nur bedingt abweichendes Verankerungsmaterial zur Verfügung stellen, da dies stets auch der Zertifizierung unterliegt. Holzböden oder andere nicht massive Untergründe sind auch nur bedingt geeignet.
PF
Peter F.
Aitrang
vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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Alles ok
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vor 12 Tagen
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Guter Tresor, das Schloß erscheint etwas wackelig. Er macht schon einen sicheren Eindruck. Allerdings erscheint mir der Preis sehr hoch, gerade auch im Vergleich zu den gleichen Tresoren die mit Schlüsselschloß gesichert sind.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super freundlicher kompetenter Kontakt! Danke!
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