Sehr guter Service, kompetente Beantwortung meiner Fragen vor Bestellung und top Bestellabwicklung. Auch der Anliefer-Service inkl. Stufentransport wurde super ausgeführt - insgesamt eine sehr gute Erfahrung!
Leider war es eine Katastrophe. Erste Lieferung, Vereinbarte Zeit nicht eingehalten, einfach in den Hof gestellt. 1/2urlaub für die Katz. Tresor an den aufstelltet gebracht. Verpackung geöffnet. Falsches Schloss. Tresor wieder eingepackt so gut als möglich. Abholung mit Austausch (Ware gegen Ware) lkw hatte keine Ware dabei. Den falschen Tresor aufgeladen aber nicht verzurrt. Fahrer meinte hält so. Ich Spedition verständigt Fuhrparkleiterin wollte Fahrer sprechen Fahrer aber nicht Fuhrparkleiterin. Tresor sollte wieder abgeladen werden. Weiterer 1/2tag Urlaub für die Katz. Alternativen Anliefertermin mit Spedition geklärt. Selbiger Fahrer 3h früher als ausgemacht. Austauschtresor mitgebracht. Verpackung beschädigt. Falscher Tresor eingeladen und verzurrt. Leider konnte die Ware ja nicht persönlich in Empfang genommen werden da 3h zu früh. Ausgepackt beschädigt. Allerdings hatte ich jetzt die Schnauze voll, da nur optischer Mangel Funktion gegebnen. Ende der Vorstellung Fazit: 1 1/2 Tage Urlaub für die Katz. Unzählige Telefonate mit Spedition und Eisenbach, viel Blutdruck und ein Tresor der eigentlich wieder zurückgeschickt werden sollte. Fa. Eisenbach wurde über alles informiert. Entschuldigte sich vielmals. 🤷♂️ bringt mir aber auch nicht viel.
Alles im großen in Ordnung, einzig was mich stört ist die Tür die im geschlossene etwas Luft hat...aber ist halt mein Empfinden wenn es um Schlosserarbeit geht..ansonsten ja ok..
Bewertung melden
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität und mega Service. Auch die Logistik war super geregelt. Top Zufrieden
Bewertung melden
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Tresor ist Top.
Bewertung melden
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top
Bewertung melden
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt. Terminabsprache und Anlieferung. Gerne wieder.
Bewertung melden
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles von der Bestellung bis zur Lieferung vollkommen unproblematisch.
Zeitgerechte Lieferung, top Qualität.
Immer wieder gerne
Nach der Lieferung ließ sich der Tresor nicht öffnen, da sich die Innenmechanik „verstellt“ hatte. Nach Anweisung des Kundenservice klappte es dann sofort. Perfekte und freundliche Kundenserviceleistung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.