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eisenbach-tresore.de
Bewertungen:

1.445 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.630 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.12.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
eisenbach-tresore.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
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Relevanteste positive Bewertung

27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, kompetente Beantwortung meiner Fragen vor Bestellung und top Bestellabwicklung. Auch der Anliefer-Service inkl. Stufentransport wurde super ausgeführt - insgesamt eine sehr gute Erfahrung!

Relevanteste negative Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war es eine Katastrophe. Erste Lieferung, Vereinbarte Zeit nicht eingehalten, einfach in den Hof gestellt. 1/2urlaub für die Katz. Tresor an den aufstelltet gebracht. Verpackung geöffnet. Falsches Schloss. Tresor wieder eingepackt so gut als möglich. Abholung mit Austausch (Ware gegen Ware) lkw hatte keine Ware dabei. Den falschen Tresor aufgeladen aber nicht verzurrt. Fahrer meinte hält so. Ich Spedition verständigt Fuhrparkleiterin wollte Fahrer sprechen Fahrer aber nicht Fuhrparkleiterin. Tresor sollte wieder abgeladen werden. Weiterer 1/2tag Urlaub für die Katz. Alternativen Anliefertermin mit Spedition geklärt. Selbiger Fahrer 3h früher als ausgemacht. Austauschtresor mitgebracht. Verpackung beschädigt. Falscher Tresor eingeladen und verzurrt. Leider konnte die Ware ja nicht persönlich in Empfang genommen werden da 3h zu früh. Ausgepackt beschädigt. Allerdings hatte ich jetzt die Schnauze voll, da nur optischer Mangel Funktion gegebnen. Ende der Vorstellung Fazit: 1 1/2 Tage Urlaub für die Katz. Unzählige Telefonate mit Spedition und Eisenbach, viel Blutdruck und ein Tresor der eigentlich wieder zurückgeschickt werden sollte. Fa. Eisenbach wurde über alles informiert. Entschuldigte sich vielmals. 🤷‍♂️ bringt mir aber auch nicht viel.
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Bewertungen für eisenbach-tresore.de

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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Gun-Safe 0-4

Die Lieferzeit inkl. Aufstellung war etwas länger als die Web-Seite angibt. Hat aber alles super geklappt mit Anlieferung und Termin. Tipp: kleine Schränke unter 200 kg müssen befestigt werden, wenn sie nicht in der Wohnung stehen.
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19.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand tadellos schnell, Spedition mit Verbesserungspotenzial

Versand war tadellos schnell, leider aber setzte sich die Spedition nicht zwecks Vereinbarung eines Liefertermins mit mir in Verbindung, sondern stand an einem Tag, an dem ich nicht daheim war, ohne Ankündigung vor der Haustür.
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Antwort von eisenbach-tresore.de
05.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Spedition Sie vorher telefonisch nicht erreicht hat, freuen uns jedoch, dass Sie mit Ihrem Tresor sehr zufrieden sind.
PS
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Tresor im Ganzen ist nicht schlecht nur die Befestigungsmaterialien die mitgeschickt worden sind sind echt fragwürdig🤔 müsste leider in Eigenregie ein paar vernünftige Dübel und Schrauben kaufen 😥l
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Antwort von eisenbach-tresore.de
27.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dem Möbeltresor liegen die entsprechend nach Herstellervorgaben zugelassenem Schrauben und Dübel anbei, welche für die Verankerung in Beton geeignet sind. Je nach individueller Art und Beschaffenheit der rückwärtigen Wand am Aufstellort ist jedoch, wie bei Ihnen auch der Einsatz von alternativen Schrauben sinnvoll und praxisnah.
PM
Peter M.
Hannover
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Tresor

Alles im großen in Ordnung, einzig was mich stört ist die Tür die im geschlossene etwas Luft hat...aber ist halt mein Empfinden wenn es um Schlosserarbeit geht..ansonsten ja ok..
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Logistikpartner

Die Kommunikation mit Eisenbach war so einwandfrei wie das Produkt. Aber das Logistik-Unternehmen war mühsam, wenig flexibel und schlecht zu erreichen.
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorab, die Schränke sind ihr Geld wert. Verbessern könnte man aus meiner Sicht, die Transportmaße zu Einbringunung über die Treppe.
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Antwort von eisenbach-tresore.de
29.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider bedingen große Waffenschränke immer auch einen ausreichend großen bzw. breiten Transportweg. Wir freuen uns jedoch, dass Sie nun mit 2 kleineren Modellen ersatzweise sehr zufrieden sind.
DD
Dirk D.
Woltersdorf
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Mehr Auswahl bei Zwischengrößen, analog zu Dokumententresoren, wäre schön.
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SF
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ohne Beanstandungen 👍 Gesamter Ablauf von Bestellung bis Anlieferung einwandfrei 👍👍👍
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28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Tresor Farbe ist nicht richtig fest genau in der Ecke ist abgegangen
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Antwort von eisenbach-tresore.de
29.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte melden Sie sich bei unseren Servicekollegen, da offenbar eine Ecke des Möbeltresors beim Transport mit dem Paketdienst DPD u.u. Schaden genommen hat.
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel wurde dort abgestellt, wo ich wollte. Soweit alles gut!
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Lieferung und absolut zufrieden mit dem Tresor
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PE
Petra E.
Siegen
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Stahlschrank

Beratung, Auftragsabwicklung und Produkt in Ordnung.
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04.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Bis auf die lange Lieferzeit war alles in Ordnung.
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Antwort von eisenbach-tresore.de
05.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie die angegebene Vorlaufzeit für den Aufstellservice als zu lang empfunden haben, freuen uns jedoch, dass Sie mit Ihrem neuen Waffenschrank sehr zufrieden sind.
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis- Leistungsverhältnis gut. Qualität gut.
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles hat super geklappt

Bin sehr zufrieden kann ich weiter empfehlen
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06.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Es fehlen festzuhaken für Spanngurt leider.
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unproblematische Lieferung
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08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Verarbeitung pünktlich geliefert
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AW
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Insgesamt reibungslose Abwicklung.
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14.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super keine Beanstandungen
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