eisenbach-tresore.de- Logo - Bewertungen

eisenbach-tresore.de
Bewertungen:

1.851 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.117 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.12.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
eisenbach-tresore.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, kompetente Beantwortung meiner Fragen vor Bestellung und top Bestellabwicklung. Auch der Anliefer-Service inkl. Stufentransport wurde super ausgeführt - insgesamt eine sehr gute Erfahrung!

Relevanteste negative Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war es eine Katastrophe. Erste Lieferung, Vereinbarte Zeit nicht eingehalten, einfach in den Hof gestellt. 1/2urlaub für die Katz. Tresor an den aufstelltet gebracht. Verpackung geöffnet. Falsches Schloss. Tresor wieder eingepackt so gut als möglich. Abholung mit Austausch (Ware gegen Ware) lkw hatte keine Ware dabei. Den falschen Tresor aufgeladen aber nicht verzurrt. Fahrer meinte hält so. Ich Spedition verständigt Fuhrparkleiterin wollte Fahrer sprechen Fahrer aber nicht Fuhrparkleiterin. Tresor sollte wieder abgeladen werden. Weiterer 1/2tag Urlaub für die Katz. Alternativen Anliefertermin mit Spedition geklärt. Selbiger Fahrer 3h früher als ausgemacht. Austauschtresor mitgebracht. Verpackung beschädigt. Falscher Tresor eingeladen und verzurrt. Leider konnte die Ware ja nicht persönlich in Empfang genommen werden da 3h zu früh. Ausgepackt beschädigt. Allerdings hatte ich jetzt die Schnauze voll, da nur optischer Mangel Funktion gegebnen. Ende der Vorstellung Fazit: 1 1/2 Tage Urlaub für die Katz. Unzählige Telefonate mit Spedition und Eisenbach, viel Blutdruck und ein Tresor der eigentlich wieder zurückgeschickt werden sollte. Fa. Eisenbach wurde über alles informiert. Entschuldigte sich vielmals. 🤷‍♂️ bringt mir aber auch nicht viel.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für eisenbach-tresore.de

 Sortierung  
Relevanz
(1666)
(157)
(11)
(6)
Zurücksetzen
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Support (Auch Sonntag) und die Lieferung war auch sehr Problemlos. Die QS könnte besser sein! Es ist mir klar das es sich um eine Serienherstellung handelt, trotz dem kam es zu einem Loch auf der Tür. Es sieht mir aus als wäre das Gepulvert und dann ist da nen "Loch" drin. Das fand ich jetzt nicht so Hochwertig und hoffe das die Kiste nicht nur durch das Pulver zusammen gehalten wird. Sonnst kann man Qualitativ nichts sagen. Da ich gerade im Urlaub bin kann ich kein Bild anhängen, dies aber bei bedarf nachreichen.
Bewertung melden
Antwort von eisenbach-tresore.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte senden Sie uns ein Foto des genannten "Lochs". Da der Waffenschrank als Stahl ist und außer ggfs. Schlüsselloch oder Verankerungsbohrungen keine Löcher oder Öffnungen aufweist, melden wir uns nach Zusendung eines Fotos umgehend bei Ihnen zurück.
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr kompetente und schnelle Bearbeitung

Sehr kompetente und schnelle Kontaktaufnahme. Versand gut; naja bis zum Raum … schweres Teil…. ja… ich habe männliche Hilfe für den Transport in den Raum benötigt. Der schwere Tresor wurde mit der Hilfe von „den Jung‘s“ ordnungsgemäß; also nach den geforderten Richtlinien der gesetzlichen Vorgaben montiert. Ja.. ein toller Tresor mit d e r geforderten „Zahlenkombi“ Eine Investition für einen Waffentresor, der einen -Schlüssel beinhaltet, der ca. 500€ wert ist.
Bewertung melden
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässiger Verkäufer und reibungsloser Kauf trotz höherer Summe auf Rechnung. Einziger Kritikpunkt, der jedoch am Versanddienstleister lag: ich habe keine Mail oder Info bekommen, wann der Tresor genau kommt. Durch Zufall hatte ich Homeoffice. Der Zusteller war aber total nett und sehr zuvorkommend. Alles in allem ein sehr angenehmer Kauf, der aufgrund seiner unkomplizierten und schnellen Abwicklung gut in Erinnerung geblieben ist. Gerne demnächst wieder.
Bewertung melden
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Geduldige und kompetente Vorabberatung, Bestellung einfach und problemlos, Lieferzeit kürzer als erwartet! Ob der Tresor das hält, was er verspricht, könnten nur kompetente Einbrecher beantworten - hoffe allerdings, dass es dazu nicht kommt! 😉
Bewertung melden
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher netter, schneller Kontakt, wenn man denn mal jemanden am Telefon hatte. Telefonisch war nie jemand zu erreichen, aber es kam immer sofort ein Rückruf wenn ich eine Mail geschrieben hatte.
Bewertung melden
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr solider Tresor. Sehr gute Verarbeitung. Leichte Montage. Verständliche Bedienungsanleitung. Einfache Programmierung und Bedienbarkeit. Empfehlung.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr stabil wirkender Tresor, leicht zu bedienendes Zahlenschloß, zuverlässige, termingerechte Lieferung. Der mitgelieferte Einlegeboden könnte im Bereich der vorgesehenen Waffenläufe 1 oder 2 Rundlöcher (ca. 5 cm Durchmesser haben. Das würde ermöglichen, den Einlegeboden bei besonders langen Waffen dennoch etwas tiefer zu setzen und so Höhe für das obere Fach zu gewinnen.
Bewertung melden
DM
Dirk M.
Hattingen
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, nur die Lieferung mit DPD war eine Katastrophe, da der Kurier den 25 kilo Tresor einfach unten ( 3 stöckiges Haus) auf die Treppe gestellt hat. Hatte vorher bei Eisenbach nachgefragt, ob ein anderer Kurierdienst möglich ist da die Problematik hier bekannt ist. War nicht möglich. Daher bei Lieferung der Abzug
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Kann ich nur weiterempfehlen 👍🏻

Die Spedition hatte sich angesagt und war auch super pünktlich! Mitarbeiter hat mir noch geholfen den Tresor in den Keller zu bringen. Gegen einen kleinen Bonus. Tresor war sehr gut verpackt und stand auf einer kleinen Palette. Somit auch gut mit einer Sackkarre zu transportieren. Bin sehr zufrieden!!!
Bewertung melden
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Innenraum entspricht der Beschreibung. Langwaffenhalterung leider sehr einfach gemacht. Höhe (Waffenlänge) könnte größer sein, so bleibt nur wenig Platz für Mun. (also besser gleich einen Größeren bestellen). Beachtet welche Bohrung zur Befestigung empfohlen wird.
Bewertung melden
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Klasse Tresor

Lieferung und Qualität passen einfach! Ist jetzt schon der 2te Tresor und falls ich noch mal einen brauche, werde ich wieder einen Eisenbach-Tresor kaufen!!! PS: Der erste war ein Munitionsschrank, der 2-te war ein Kurzwaffenschrank. Meine Empfehlung!
Bewertung melden
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Fachgerechter umbau auf elektronisches schloss

Fachgerechter umbau von Schlüssel auf elektronisches Zahlenschloss gekauft, angabe von 12 wochen vorlauf\ wartezeit. Nach 2,5 wochen anruf und am nächsten tag nach 1,5 h alle umgebaut und auch von der waffenbehörde alles als ok empfunden
Bewertung melden
MS
Marlies S.
Selfkant
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Tresor wurde nach Absprache mit der Spedition schon nach einer Woche geliefert. Er wurde bis zum Zielstandort transportiert (wurde dazu gebucht). Ebenso fand eine Einweisung in der Betätigung des elektronischen Schlosses statt.
Bewertung melden
WK
Wolfgang K.
Erkelenz
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung und sehr schnelle einwandfreie Lieferung! Top! Telefonische Erreichbarkeit in der Schlüssel-Problem-Zeit eine Katastrophe, aber es gab auch nichts was hätte geklärt werden müssen, also 1A
Bewertung melden
Antwort von eisenbach-tresore.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Unsere Kollegen arbeiten mit Hochdruck die Flut von Anrufen zu bewältigen, auch wenn wir final bei weitem nicht alle Anrufe direkt annehmen können. Einer Rückrufbitte per E-Mail können wir jedoch stets ad hoc erfüllen.
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Professionelle und korrekte Rücknahme

Leider hatte ich mich, bei der Auswahl des Produkts vertan. Die Rückabwicklung fand zügig und unkompliziert statt … Ich persönlich halte den Shop - Eisenbach - Tresore für kompetent und empfehlenswert …
Bewertung melden
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Samstag bestellt, Montag die Lieferungsankündigung, Mittwoch geliefert. Die Handhabung des Zahlenschloss einfach, Die neue Zahleneinstellung war einfach, Ich bin begeistert.
Bewertung melden
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum. Der Tresor hat eine gute Verarbeitung. Die Lieferung über die Spedition erfolgte absolut problemlos, der Mitarbeiter war sehr freundlich.
Bewertung melden
GD
Gotthard D.
Mügeln OT. Schweta
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Toller Tresor

Der Tresor entspricht voll meinen Vorstellungen und ist ausreichend was ich vorhabe. DPD hat sich nicht gemeldet, dass sie mir den Tresor übergeben. Er stand einfach vor meiner Haustür.
Bewertung melden
FR
Frank R.
Vaihingen Enz
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Bestell- und Lieferprozess. Der Tresor wurde wie bestellt auch an den Aufstellort gebracht. Allerdings wirkten die beiden Männer der Spedition sehr überlastet und angespannt.
Bewertung melden
JR
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bei erneutem Bedarf erste Wahl.....

Die Beratung hat gefallen. Preis/Leistung o.k. Stabile sichere Verpackung. Der Liefertermin erfolgte wie zugesagt. Artikel wie beschrieben. Bei erneutem Bedarf erste Wahl.
Bewertung melden