Die Mietabwicklung lief einwandfrei. Wir hatten zuvor online ein Fahrzeug reserviert und bezahlt, sodass wir es am eigentlichen Miettag nur noch abholen mussten. Da unser reservierter "kleiner" Transporter dann doch nicht zur Verfügung stand, haben wir ohne Mehrkosten und ohne Zeitverzug das nächst größere Modell zur Verfügung gestellt bekommen.
Nach einer gemeinsamen Begutachtung des Fahrzeugs (Besonderheiten, Aufnahme vorhandener Schäden, Funktionsweise) rollten wir vom Hof.
Das Fahrzeug war in einem guten Zustand und auch die Rückgabe verlief einwandfrei. Wir können B+B (Standort Kempen) nur weiterempfehlen!
Die B+B Autovermietung ist nicht zu empfehlen für Fahrschulwagen. Obwohl ich bereits online reserviert und telefoniert habe, wurde der feste Termin einen Tag vorher kurzfristig abgesagt. Das hat zu Chaos in meinem Terminkalender und bei den sechs Fahrschülern aus ganz Deutschland geführt, die extra Urlaub genommen, Hotels gebucht und Zugtickets besorgt hatten. Die Schaltung konnte nicht stattfinden, was zu großem Ärger führt. Alle Beteiligten erwägen rechtliche Schritte aufgrund des entstandenen Schadens, der sich auf einen fünf- bis sechsstelligen Euro-Betrag beläuft.
Alles sehr gut verlaufen, bei Fragen bekam ich eine sehr gute Unterstützung
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Antwort von BBautovermietung.de
27.12.2023
Sehr geehrter Herr Vatolkin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service zugesagt hat und dass unser Team Ihnen bei Ihren Fragen weiterhelfen konnte. Wir freuen uns auf Ihre nächste Anmietung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Man hat uns sehr freundlich, kompetent und direkt beraten - sehr gut!
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Antwort von BBautovermietung.de
12.10.2023
Sehr geehrter Herr Grühn,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und dessen Service so zufrieden waren. Schön, dass Sie uns daher ein positives Feedback geben. Das Kompliment geben wir gerne an unser Team weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Mitarbeiter, schnelle Abwicklung, einfach klasse!
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Antwort von BBautovermietung.de
04.10.2023
Sehr geehrter Herr Schlutzkus,
vielen Dank für Ihr wirklich tolles Feedback. Schön zu hören, dass unsere Mitarbeiter bei Ihnen einen solch positiven Eindruck hinterlassen haben. Wir versuchen immer jedem Kunden mit Freundlichkeit und Kompetenz zu begegnen, auch wenn es schnell gehen muss. Bis zum nächsten mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice, sehr sympathisch und schnelle Bearbeitung!
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Antwort von BBautovermietung.de
18.02.2024
Sehr geehrter Herr Giang,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Team bzw. unser Service so zugesagt hat. Wir versuchen immer allen Kunden mit Kompetenz und Freundlichkeit entgegen zu kommen. Schön, dass Sie uns daher ein solch positives Feedback geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.preisleistung absolut top
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Antwort von BBautovermietung.de
24.10.2023
Sehr geehrte Frau Utermöhlen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so nett zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Services und Preise bei Ihnen Ihnen Anklang fanden. Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super nette leute, sehr freundlich und hilfsbereit! Immer wieder!
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Antwort von BBautovermietung.de
17.09.2023
Sehr geehrter Herr Boxwell,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Services so zugesagt hat. Unser Team versucht unseren Kunden stets mit Freundlichkeit und Kompetenz zu begegnen. Wir werden Ihr Lob gerne ans Team weiter geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetent und freundlich
Sehr unkompliziert, vernünftige Preise und sehr nette Beratung.
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Antwort von BBautovermietung.de
09.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass unsere Services, unsere Preise und unser Team bei Ihren Anklang fanden. Wir freuen uns auf Ihre nächste Anmietung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
War alles perfekt! Guter Wagen, der seinen Zweck erfüllt hat!
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Antwort von BBautovermietung.de
27.03.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Fahrzeug so zufrieden waren. Wir bemühen uns zudem stets unsere Kunden vollumfänglich zufriedenzustellen. Ein "Perfekt" hören wir daher sehr gerne. Vielen Dank dafür und natürlich auch für die Anmietung. Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer, gute Bedienung und zuverlässige Abwicklung.
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Antwort von BBautovermietung.de
15.02.2024
Sehr geehrte Frau Alff,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns gegenüber Ihrer Meinung zu äußern. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Services und unserem Team zufrieden waren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlich, zuverlässig, Fahrzeug problemlos
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Antwort von BBautovermietung.de
07.11.2023
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Kurz, knackig und gut, so wie eine Anmietung bei uns. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und dem Fahrzeug so zufrieden waren. Bis zum nächsten mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
Sehr geehrter Herr Laufenberg,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service bzw. unser Team so zugesagt hat. Seriös, freundlich, zugänglich, schnell...alles Dinge die wir gerne hören. Wir leiten Ihr Feedback gerne an unser Team weiter. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Brandneues Fahrzeug und nettes Team. Top!
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Antwort von BBautovermietung.de
20.09.2023
Sehr geehrter Herr Pracht,
vielen Dank, für Ihr super Feedback. Wir freuen uns besonders zu hören, dass unser Team als auch unser Fahrzeug bei Ihnen so positiven Anklang gefunden haben. Wir geben Ihr Lob gerne ans Team weiter. Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super freundliches personal in Aachen 👌
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Antwort von BBautovermietung.de
07.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Mitarbeiter so positiv in Erinnerung geblieben sind. Wir leiten Ihr Kompliment gerne an die Kollegen in Aachen weiter. Bis zum nächsten mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekter und professioneller Service
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Antwort von BBautovermietung.de
06.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns gegenüber so positiv Ihrer Meinung zu äußern. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unsere Services und Leistungen so sehr schätzen. Wir freuen uns auf das nächste mal und werden auch dann wieder unser Bestes geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Überaus freundlich und unkompliziert.
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Antwort von BBautovermietung.de
04.10.2023
Sehr geehrte Frau Thelen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Services und auch unser Team bei Ihnen so gut ankamen. Wir werden das unserem Team gerne weitergeben. Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, einfach und unkompliziert
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Antwort von BBautovermietung.de
17.10.2023
Sehr geehrter Herr Herold,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service so zugesagt hat. Schnell, einfach und unkompliziert sind drei unserer Mottos, die wir versuchen tagtäglich an unsere Kunden weiterzugeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich. Alles bestens.
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Antwort von BBautovermietung.de
17.09.2023
Sehr geehrter Herr Hill,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so positiv zu Bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Services zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich und kompetent
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Antwort von BBautovermietung.de
25.02.2024
Sehr geehrter Herr Gerner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Team bei Ihnen so einen guten Eindruck hinterlassen hat. Das geben wir gerne weiter. Wir freuen uns auf die nächste Anmietung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
Sehr geehrter Herr Wessel,
es freut uns sehr, dass alles nach Ihren Wünschen Verlaufen ist. Vielen Dank, dass Sie uns daher so positiv bewerten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Anmietung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
reibungslose Reservierung
reiblungslose Reservierung
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Antwort von BBautovermietung.de
13.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie uns so positive bewertet haben. Es freut uns, dass alles einwandfrei und reibungslos funktioniert hat. Wir arbeiten immer daran, dass dies auch weiterhin so bleibt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B+B Team