Freundlicher Service, sehr gut Beratung, wirklich schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, sehr zu empfehlen.
Gekauft - Doppelwaschtisch und Seitenschrank nach Maß
Bestellung, Lieferung, Terminabsprache usw. TOP
Leider st die Qualität nicht so wie ich es von einem Deutschen Produkt erwartet hätte.( Sehr dünne Türen, Schrank insich instabil )
Wie vereinbart und nach der Produktion des Badmöbelsets ist alles mit der Spedition angekommen.
Nach dem auspacken von der Palette war kein Schaden fest zu stellen.
Nach einer kurzen Zeit als es dann montiert wurde mußte ich doch etwas reklamieren .Dies wurde ohne große Umstände nach Produktion in einem einwandfreien Zustand nachgeliefert.
Bewertung melden
Antwort von designbaeder.com
vor 9 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware und Preis-Leistungs-Verhältnis sind gut. Leider war eine LED-Leiste verrutscht. Reklamation war etwas aufwendig ging dann aber unkompliziert. Allerdings wurde ein Ersatzteil zum selbst Tauschen verschickt. Die Frage ist dann, wer haftet für eine ggf. fehlerhafte Montage des Ersatzteils?
Bewertung melden
Antwort von designbaeder.com
14.05.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Generell sind unsere Möbel so konstruiert, dass der Austausch mit einem Ersatzteil schnell und unkompliziert erfolgen kann. Das Risiko einer fehlerhaften Montage ist dadurch extrem gering. Im Allgemeinen muss beachtet werden, dass gewisse Tätigkeiten nur von einer fachkundigen Person durchgeführt werden dürfen.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von designbaeder.com
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von designbaeder.com
30.04.2024
Dankeschön für Ihr Feedback.
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Spiegelschrank. Super verpackt und einfach zum aufhängen. Die Lieferzeit war jedoch sehr lange.
Bewertung melden
Antwort von designbaeder.com
11.04.2024
Herzlichen Dank für Ihr Feedback.
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von designbaeder.com
19.03.2024
Dankeschön für Ihre Bewertung.
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von designbaeder.com
19.03.2024
Danke für Ihr Feedback.
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Relativ schneller Versand. Die Ware ist qualitativ gut bis Sehr gut. Den Service für Reklamationen fand ich sehr gut. Nur der Versand (Wie die Ware verpackt wird) muss noch etwas an sich arbeiten. Da fehlt noch eine Strategie wie was wo hin gepackt werden muss.
Möbel wurden schneller geliefert als erwartet. Gut vormontiert, tolles Design. Qualität ok, dem Preis angemessen. Was sehr gut war ist der Service - sofern man jemand ans Telefon bekommt. Wir hatten zuerst ein Problem mit der Schubladen-Schiene. Sofort wurden neue Schienen nachgeliefert. Nun haben wir Probleme mit dem Trafo der Spiegelbeleuchtung. Das Licht darf nicht zu lange an sein, sonst muss man warten ehe man es wieder einschalten kann. Also noch ein Mangel. Leider muss man Reklamationen zuerst schriftlich melden, telefonisch geht das nicht. Daher keine 5 Sterne.
Bewertung melden
Antwort von designbaeder.com
12.06.2023
Dankeschön für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Das Licht hat selbstverständlich keine maixmale Brenndauer, weshalb dieses Problem gemäß Ihren Angaben wahrscheinlich auf den Trafo rückschließen lässt. Wir hoffen, dass das Problem nun behoben ist und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Badmöbeln.
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Spiegelschrank
Super Spiegelschrank, Liefertermin wurde vorab abgestimmt und eingehalten.
Leider konnte man uns nicht vorab mitteilen, ob die Steckdose und das Licht getrennt schaltbar sind, was dazu führte, daß die Hauselektrik nicht dafür vorbereitet wurde. Dies ist ärgerlich, weil es am Schrank selbst sofort zu sehen gewesen wäre (eine Leitung für Steckdose, eine fürs Licht -mussten vom Elektriker verbunden werden) und im Nachhinein eigentlich nicht mehr an zu passen ist. Somit muss der Spiegel immer geöffnet werden um von dort an und abgeschaltet zu werden.
Bewertung melden
Antwort von designbaeder.com
15.08.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit der Qualität unseres Produktes überzeugen konnten. Leider dürfen wir uns generell nicht zu den jeweiligen Möglichkeiten bei elektrischen Anschlüssen äußern – wir können in solchen Fällen jedoch Bilder der Kabelanschlüsse zur Verfügung stellen.
Die Qualität der Bad Seitenschränke ist gut. Wie beschrieben. Die Transportverpackung absolut hervorragend.
Den Punktabzug deswegen , weil die Rückwand des offenen Fachs der beiden Seitenschränke jeweils links und rechts etwas zu klein ist und somit dunkle Fugen sichtbar sind.( nicht besonders schön)
Ausserdem wurden 5 Hochglanz lackierte Teile mitgeliefert, von denen ich nicht weiss, wo sie hingehören.
Gebrauchsanweisung war in Bezug auf das Licht sehr schlecht, der Schrank hing und musste wieder abgenommen werden, um das Licht (hier war das Kabel viel zu kurz) anzuschließen. Wir wurden auf eine lange Geduldsprobe gestellt. Am Ende war dann alles gut. Wer aber unerfahren ist, hätte das nie hingekriegt.
Bewertung melden
Antwort von designbaeder.com
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis bezüglich der Montageanleitung. Wir werden dies an die entsprechende Abteilung weiterleiten.
- Qualität der Möbel sehr gut und ohne Mängel. Bin sehr zufrieden.
- Leider waren einige Montage- und Zubehörteile nicht beigepackt.
Die werden aber nach sehr flottem Service-Kontakt per Mail kurzfristig nachgeliefert.
- Die Montageanleitung (nur online) ist etwas knapp und lässt einige Fragen offen.
Bewertung melden
Antwort von designbaeder.com
02.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung - wir leiten diese an die entsprechende Abteilung weiter.
Insofern Probleme bei der Montage aufkommen, können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren.
Schnelle Lieferung, gute Preise, ein Teil mit einem optischen Mangel wurde problemlos umgetauscht. Einzig die Erreichbarkeit im After-Sales-Service bei der Reklamation war höchstens ausreichend, aber nicht befriedigend. Da ist "noch Luft nach oben".
Bewertung melden
Antwort von designbaeder.com
24.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung - wir geben dies an den entsprechenden Unternehmensbereich weiter.
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität der Ware!
Die Lieferzeit war leider ziemlich lang.
Außerdem hat sich die Spedition schlecht angemeldet.
Bewertung melden
Antwort von designbaeder.com
02.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir leiten dieses an die entsprechende Abteilung im Unternehmen weiter.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.