Freundlicher Service, sehr gut Beratung, wirklich schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, sehr zu empfehlen.
Gekauft - Doppelwaschtisch und Seitenschrank nach Maß
Leider kam ein Frontteil beschädigt an.
Dafür ein Stern Abzug.
Reklamation wurde vom Kundenservice freundlich bearbeitet.
Leider dauert die Ersatzlieferung etwas lang.
Dafür auch ein Stern Abzug.
Zur Qualität kann ich erst was schreiben, wenn die Ersatzlieferung erfolgt ist.
Tolles Produkt. Super Qualität und hochwertige Verarbeitung. Bin total begeistert. Würde ich jederzeit weiterempfehlen und wieder kaufen
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Antwort von designbaeder.com
vor 7 Tagen
Es freut uns zu lesen, dass Sie rundum zufrieden sind. Für Ihr Feedback bedanken wir uns ganz herzlich.
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Außer der Lieferverspätung hat alles gut geklappt. Transport und Absprachen waren gut.
Die Aufhängung des Spiegelschrankes finde ich etwas kompliziert.
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Antwort von designbaeder.com
vor 7 Tagen
Danke für Ihr Feedback - wir leiten Ihren Kritikpunkt hinsichtlich der Aufhängung an die entsprechende Abteilung weiter.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super! 👍 Würde ihn jederzeit wieder bestellen. Gute Qualität, unkomplizierte Abwicklung, pünktliche Lieferung! Top!
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Antwort von designbaeder.com
vor 7 Tagen
Vielen Dank – über Ihre gute Bewertung freuen wir uns sehr.
Qualität in Ordnung. Extrem lange Lieferzeiten, da Maschinen angeblich defekt sind
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03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice
Vorweg : Wirklich toller Kundenservice. Wir hatten im Vorfeld Fragen, beim Aufbau und im Nachgang, weil das Waschbecken ein wenig ( 2mm)hochstand auf der einen Seite. Zu allen Anliegen wurde uns umgehend geholfen, alle Mitarbeiter waren super nett und hilfsbereit und mit dem umgehend versandten Hilfspaket konnten wir auch unser Problem im Nachgang sehr gut lösen. Der Waschtisch an sich sieht toll aus und wird den Bildern auf jeden Fall gerecht. Man sollte vor der Bestellung die angegeben Lieferzeit im Auge behalten und rechtzeitig bestellen. Die werden zwar gut eingehalten, aber es dauert eben. Kann man sich ja aber drauf einstellen.
Einziger Kritikpunkt war die Lieferung. Die wurde durch ein externes Unternehmen durchgeführt. Da man strickte Vorgaben zum Thema Abnahme bekommt, ist der Lieferant natürlich genervt, wenn man sich an die Angaben halten möchte. Nach einigem Hin und her hat sich der Lieferant breit schlagen lassen und alle Teile durchsehen lassen. Dauert seine Zeit und das ist für ein Lieferunternehmen natürlich etwas, dass quasi nicht vorhanden ist. Insofern war das eine.. sagen wir mal interessante Lieferung ;) Aber das ist nicht designbäder anzulasten. Insofern jederzeit wieder !
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Antwort von designbaeder.com
vor 7 Tagen
Es freut uns zu lesen, dass Sie rundum zufrieden sind. Für Ihr Feedback bedanken wir uns ganz herzlich, möchten uns aber auch stellvertretend für die Unannehmlichkeiten mit der Spedition entschuldigen.
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut, auch der Kundenservice auf Nachfrage sofortige Hilfestellung. Qualität wie beschrieben - sehr gut, gerne wieder.
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Antwort von designbaeder.com
25.09.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass alles geklappt hat und Sie rundum zufrieden sind.
Bestellung und Lieferung in Ordnung.
Lieferzeit verzögerte sich angeblich wegen defekten Maschinen.
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Antwort von designbaeder.com
28.08.2024
Dankeschön für Ihre positive Bewertung. Tatsächlich kam es kürzlich zu technischen Problem bei diversen Maschinen, die jedoch nun behoben wurden. Die Lieferzeiten pendeln sich langsam wieder ein.