Freundlicher Service, sehr gut Beratung, wirklich schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, sehr zu empfehlen.
Gekauft - Doppelwaschtisch und Seitenschrank nach Maß
Bestellung, Lieferung, Terminabsprache usw. TOP
Leider st die Qualität nicht so wie ich es von einem Deutschen Produkt erwartet hätte.( Sehr dünne Türen, Schrank insich instabil )
Die Qualität der Bad Seitenschränke ist gut. Wie beschrieben. Die Transportverpackung absolut hervorragend.
Den Punktabzug deswegen , weil die Rückwand des offenen Fachs der beiden Seitenschränke jeweils links und rechts etwas zu klein ist und somit dunkle Fugen sichtbar sind.( nicht besonders schön)
Ausserdem wurden 5 Hochglanz lackierte Teile mitgeliefert, von denen ich nicht weiss, wo sie hingehören.
Die Möbel selbst sind top! Die Spedition Zufall aus Fulda ebenfalls top!
Nur die Versandabteilung inhouse jedoch eine Katastrophe! Das hat drei Wochen gedauert bis endlich das vergessene Material zum befestigten und der letzte Schrank bei uns war. Drei Wochen Chaos dank herum stehender Möbel und dem Inhalt.
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Antwort von designbaeder.com
12.06.2023
Dankeschön für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Komplikationen beim Versand - dies entspricht normalerweise nicht der Regel.
Wir freuen uns, dass wir Sie dennoch mit der Qualität überzeugen konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Badmöbeln.
Gebrauchsanweisung war in Bezug auf das Licht sehr schlecht, der Schrank hing und musste wieder abgenommen werden, um das Licht (hier war das Kabel viel zu kurz) anzuschließen. Wir wurden auf eine lange Geduldsprobe gestellt. Am Ende war dann alles gut. Wer aber unerfahren ist, hätte das nie hingekriegt.
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Antwort von designbaeder.com
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis bezüglich der Montageanleitung. Wir werden dies an die entsprechende Abteilung weiterleiten.
Versand unkomplett, Badmöbel beschädigt, Service träge
Versand unkomplett, Badmöbel beschädigt, Kundenservice sehr langatmig und wenig hilfsbereit. Insgesamt enttäuschend.
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Antwort von designbaeder.com
01.06.2023
Über Ihre Bewertung sind wir ziemlich enttäuscht. Unser Kundenservice hat Ihnen das fehlende Montagematerial umgehend zugesendet und sofort die Neuproduktion der durch die Spedition beschädigten Tür-Front in die Wege geleitet.
Eine Langatmigkeit geschweige denn eine geringe Hilfsbereitschaft entspricht nicht den Tatsachen. Schade! Wir wünsche Ihnen dennoch viel Freude mit den hochwertigen Badmöbeln aus unserem Hause.
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von designbaeder.com
09.10.2023
Wir sind sehr enttäuscht von Ihrer Bewertung. Sie haben kürzlich bei uns einen Zubehörartikel bestellt und sich entschieden, diesen zurückzugeben. Dafür haben Sie von uns ein Retourenlabel erhalten.
Bevor die Rückerstattung erfolgt, wird die Ware auf etwaige Schäden überprüft. Der gesamte Prozess nimmt ein paar Tage in Anspruch – schade, dass Sie uns nun negativ bewerten.
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nachzahlung für Lieferung angeblich an falsche Adresse
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Antwort von designbaeder.com
24.08.2023
Ihre Bewertung ist für uns absolut unverständlich. Sie haben laut Ihrer Aussage eine interne Absprache mit unserem Logistikdienstleiter getroffen - ohne uns davon in Kenntnis zu setzen! Nun monieren Sie, dass der Logistikdienstleister sich nicht an die Absprache gehalten haben soll. Jegliche Anfragen zu Adressänderungen o.ä. müssen zwingend über uns erfolgen, da alle Änderungen schriftlich festgehalten werden und wir bei Unstimmigkeiten nur dann den Logistikdienstleister haftbar machen können. Der Logistikdienstleister verweist nun darauf, nichts von einer Absprache mit Ihnen zu wissen – auch können Sie keinen Nachweis darüber erbringen. Demnach hat dieser uns den erfolglosen Zustellversuch an Ihrer ursprünglichen Adresse in Rechnung gestellt. Die daraus resultierenden Kosten in Höhe von 69,00 € haben wir nicht nur rechtmäßig, sondern vor allem weil uns keinerlei Schuld trifft, an Sie weiterbelastet. Schade, dass Sie uns deshalb negativ bewerten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.