Ich habe 8L Motoröl in 1 Literdosen bestellt und diese auch so erhalten. Bei anderen Anbietern habe ich schon einen 5 Liter-Kanister und 3x 1l Dosen erhalten obwohl ich auch dort 8L in 1L Gebinden bestellt hatte. Es ist mir immer wichtig das zu erhalten was ich bestelle, was hier wunderbar geklappt hat. Auch musste ich nicht lange auf die Ware warten und das Öl war günstig. Vielen Dank und weiter so, Udo P.
Mazda Öl Kanisterdeckel kam gesichert mit Paketband und undicht an. Laut Händler wird bei ihm jeder Mazda Öl Kanisterdeckel mit Paketband gesichert, weil diese immer undicht sind. Ich bestelle seit 12 Jahren Mazda Öl. Bisher kam bei mir kein undichtes Kanister an. Das Mazda Öl habe ich zurück gegeben. Auf der Hälfte der Versandkosten bin ich sitzen geblieben. Anschließend Mazda Öl bei einem andern Anbieter bestellt. Es kam wie gewohnt ein dichter Kanister ohne Paketband o.Ä. an. Bei undichten Kanistern habe ich grundsätzlich den Verdacht, das das Öl gefälscht ist.
Mazda Öl Kanisterdeckel kam gesichert mit Paketband und undicht an. Laut Händler wird bei ihm jeder Mazda Öl Kanisterdeckel mit Paketband gesichert, weil diese immer undicht sind. Ich bestelle seit 12 Jahren Mazda Öl. Bisher kam bei mir kein undichtes Kanister an. Das Mazda Öl habe ich zurück gegeben. Auf der Hälfte der Versandkosten bin ich sitzen geblieben. Anschließend Mazda Öl bei einem andern Anbieter bestellt. Es kam wie gewohnt ein dichter Kanister ohne Paketband o.Ä. an. Bei undichten Kanistern habe ich grundsätzlich den Verdacht, das das Öl gefälscht ist.
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Antwort von mein-motoroelshop.de
16.04.2024
Guten Tag,
wie wir es Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung mitteilten, handelt es sich bei unseren Produkten ausschließlich um Original-Produkte.
Da die Verschlüsse der Mazda-Gebinde nicht so stabil wie bei anderen Hersteller sind, haben wir uns zu dieser Zeit dazu entschieden die Mazda-Gebinde mit Klebeband als Maßnahme des doppelten Schutzes zu umkleben.
Ihren "Verdacht" dass es sich hierbei nicht um Original-Öle handelt möchten wir hiermit deutlichst aus dem Weg räumen, da dies nicht der Wahrheit entspricht.
Bzgl. der Rückerstattung bzw. die Rückzahlung der Versandkosten: Da Sie einen Fall bei PayPal geöffnet haben konnten wir nur den ausgewiesenen Betrag (der von PayPal aufgrund Ihrer getätigten Aussagen beschlossen wurde) zurückerstatten.
Zudem ist zu erwähnen, dass Sie zu dem Mazda-Öl zusätzlich Castrol-Öl bestellt haben, welches Sie behalten und gekauft haben. Eine Rückerstattung der Versandkosten war von unserer Seite demnach schon ein Handeln aus Kulanz.
Ihr Team von mein-motoroelshop.de
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