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ostermann.de
Bewertungen:

1.169 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.668 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess war einfach und lief reibungslos. Die Terminvereinbarung für die Anlieferung funktionierte auch ordentlich. Es ist schade, dass man kein irgendwie ähnliches Möbelstück in einer Filiale anschauen konnte - die Katze im Sack gekauft ... damit bin ich nicht ganz glücklich gewesen. Das gelieferte Möbel war ganz OK und macht einen stabilen Eindruck. Bis auf ein paar Kleinigkeiten, die mir den Aufwand nicht wert waren zu reklamieren, waren die Teile in Ordnung - habe ich selber wieder zusammengeklebt. Mein nächstes Möbelstück werde ich mir mit Sicherheit vorher anschauen.
HL

Relevanteste negative Bewertung

21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde eine Bestellung einer anderen Person zugestellt, dabei natürlich auch private Daten der Person, dessen Bestellung ich erhalten habe. Die andere Person hat meine Bestellung samt meiner Daten erhalten, ist natürlich ein no-go. Von Ostermann aus wenig Support, muss mich selber darum kümmern, dass die falsch zugestellte Sendung die passenden Retoure Scheine hat. Muss selber darauf hoffen, dass die Person mit meiner Bestellung auch irgendwann die Sachen zurückschickt, weil man anscheinend kein neues Paket losschicken will. Bisher kein Paket, Geld ist abgebucht und keine Kompensation für den Aufwand oder wenigstens eine Entschuldigung, über das datenschutzrechtliche Fiasko ganz zu schweigen.
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Bewertungen für ostermann.de

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Relevanz
(113)
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AB
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware, allerdings dauerte die Lieferung länger als auf der Kaufseite angegeben, Ostermann hatte aber nach dem Kauf eine eMail geschickt, dass sich die Lieferung verzögert.
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Ware, alles heil, alles okay!

Die Ware ist heil und pünktlich angekommen und die Terminabsprache wurde eingehalten. Wenn jetzt noch der Spediteur freundlich wäre, würde es auch 5 Sterne geben...
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Möbelstück Lieferzeit

Ich kann noch nicht viel dazu sagen, da das bestellte Möbelstück ca. 8 Wochen Lieferzeit hat. Zur gegebener Zeit ca. Ende Mai 2024 kann ich dann genauer bewerten.
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CT
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Prinzip gut, einzig die Lieferung hat ein bißchen gedauert. Die Lieferung bestand aus 2 Paketen, die dann mit 3 Tagen Abstand ausgeliefert wurden.
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
- Ware wurde gut verpackt geliefert - etwas länger Lieferzeit aber noch im Rahmen des vertretbaren - Qualität gut ( hohe Versandkosten)
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DN
Dieter N.
Düsseldorf
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung leider nicht innerhalb des angegebenen Zeitfensters sondern 1 Std. später. Terminvereinbarung und Freundlichkeit aber sonst gut.
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die erste Lieferung war fehlerhaft, jedoch wurde unverzüglich auf die Reklamation reagiert. Ersatzlieferung kam umgehend. Ware in Ordnung.
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FW
Frank W.
Wuppertal
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit ist alles ok. Nur die Lieferzeit,Januar 2024 f Inde ich einfach zu lang. Und das obwohl ca. 7 Wochen angegeben wurden.
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TK
Thomas K.
Gessertshausen
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, nur stand die Größe der Tassen nicht im Angebot. Wie soll man da wissen, welche Größe man geliefert bekommt.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Eckbank gefällt sehr gut, Sitzfläche sehr stabil. Lieferung war etwas holprig, aber zu guter letzt alles in Ordnung
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super, aber Lieferung konnte nicht am vereinbarten Termin stattfinden, aber danach zeitnahe Lieferung
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18.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider gibt es keine Online Gutscheine zum Ausdrucken und der Versand ist meines Erachtens zu hoch.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist einwandfrei. Ein Stern Abzug, weil "Sofort lieferbar" 2 Wochen hieß.
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Warenversand top, Rechnung fehlt!

Die bestellte Ware hat mich tadellos erreicht; allein die Rechnung fehlt noch.
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WT
Wolfgang T.
Gelsenkirchhen
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Scharnieren der Sideboardtür sind schlecht der Trasport war sehr gut.
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01.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war mit der Bearbeitung und der schnellen Abwicklung sehr zufrieden.
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wäre wurde später verschickt als angekündigt. Sonst alles super.
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OB
Oliver B.
Hamburg
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Information, über die Zeitliche Reihenfolge der Lieferung.
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Versandkosten extrem hoch, Preis der Qualität nicht angemessen
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut wäre eine Information, wann der Artikel versendet wurde.
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