Zertifikat für ostermann.de

No. XC1DC221A86DE4CE5E95687AEA1329475
 

Zertifiziert seit
09.08.2010
Gültig bis
10.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für ostermann.de



Gut

4.48/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.153 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 7.463 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
22.02.2018
Gute Preise, schnelle Lieferung gute Ware
Kaufemfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
22.02.2018
Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
22.02.2018
Lieferzeit drei Wochenuns Service mehr als mangelhaft. Ware ist aber gut.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
22.02.2018
Alles sehr gut gekappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
22.02.2018
Schnell geliefert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
22.02.2018
guter service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
22.02.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
21.02.2018
Lieferung etwas gedauert, sonst alles top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
21.02.2018
Die gelieferte Ware war leider nicht ganz wie auf dem Foto abgebildet. Hier hat der Hersteller wohl das Design nachteilig geändert. Die Rückabwicklung war jedoch unkompliziert und Kundenfreundlich. Bitte nur ein aktuelles Foto der Wäre im Shop zeitnah einpflegen, da sonst weitere Einkäufe andrer Kunden ggf. retourniert werden könnten.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
21.02.2018
Sehr nettes Personal,
Ein Artikel würde kleiner geliefert als auf dem Lieferschein angegeben und bestellt wurde. Nach einem kurzen Telefonat, wurde mir der Artikel kostenlos nachgeliefert.
Das nenne ich sehr guten Service.
Werde weiterhin dort bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
21.02.2018
Liefrung zum genannten und vereinbarten Termin, mit telefonischer Ankündigung kurz vor eintreffen.Ware war schon vormontiert also einfach nur hinstellen - und hängen. Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
21.02.2018
Lt Internet 1-3 Werktage. 2. Teil kam ohne Info auf 2 Pakete eine ganze Woche später
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
21.02.2018
Schnelle Lieferung, super verpackt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
21.02.2018
Alles Gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
21.02.2018
Lieferung pünktlich, Pendelleuchte gutes Preis-/Leistungsverhältnis
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
21.02.2018
Erstmal: Die WOFI-Leuchte ist super. Der Ostermann-Preis war gut. Aber die in der Bestellbestätigung angegebene Lieferzeit von "ca. 1 Woche" wurde sehr großzügig ausgelegt, es wurde daraus 1 Monat. Eine Nachricht zur Lieferverzögerung gab es nicht, genauso wenig wie eine Antwort auf meine zwischenzeitliche Nachfrage. Also Kommunikation gleich NULL. Da ist noch viel Luft nach oben.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
21.02.2018
Alles wie beschrieben Pünktliche Lieferung und heile Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
21.02.2018
War mit allem zufrieden
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.02.2018
20.02.2018
Lieferung war rucki zucki da, es war Lieferzeit ca: 1 Woche angekündigt.
Ich habe Vorkasse bezahlt, trotz der Überweisung war die Ware unter diesem Zeitlimit eingetroffen, man hatte die Rechnung nicht mitgeschickt, ein kurzer Anruf und diese kam sofort per mail.
Respekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
20.02.2018
Sehr zufrieden mit Ware und Service, kompetent und kundenfreundlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
20.02.2018
Habe die bestellte Ware noch nicht bekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
20.02.2018
Es hat alles ohne Probleme geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
20.02.2018
einwandfreie Abwicklung , guter service
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
20.02.2018
Der Tisch wurde von 2 freundlichen Leuten nach vorherigem Anruf pünktlich geliefert.
Der Tisch entsprach genau meinen Vorstellungen den ich mir online im Prospekt
ausgesucht habe.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
20.02.2018
Alles hat super geklappt,,,danke :-D
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
20.02.2018
Lieferung hätte schneller gehen.können, aber immerhin wurde.ich auf Nachfrage umfänglich informiert. Ware war tipptopp.Gerne wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
20.02.2018
Alles zu meiner Zufriedenheit, kann ich weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
20.02.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
19.02.2018
Alles bestens. Gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
19.02.2018
Alles Bestens, super Ware, schnelle Lieferung (super sicher verpackt) Sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
19.02.2018
Bin sehr zufrieden....Lieferung erfolgt immer schnell...Ware entsprach immer meinen Erwartungen....weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
19.02.2018
Angekündigt war 1 Woche Lieferzeit. Daraus wurden 15 Tage. Gern hätte ich zwischenzeitlich eine Verzögerungsmeldung erhalten. Die Ware war gut verpackt und entsprach der im Internet dargestellten.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
19.02.2018
Alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
19.02.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
19.02.2018
Leider sind die Lieferzeiten sehr lang - über 2 Wochen... Da ich den Vergleich der Ware aus einem Möbelhaus habe, finde ich, die Qualität ist leider nicht 100 perfekt. Der Schirm weist Klebemängel an der Krempe auf und der Fuß hat starke Ausspülungen, die gleiche Lampe aus einem Möbelhaus weist diese Mängel nicht auf. Auch kommt die Farbe des Lampenschirms auf dem Foto viel heller herüber.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
19.02.2018
Bin mit der Abwicklung der Bestellung sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
19.02.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
19.02.2018
Schlechte Kommunikation, Lieferverzögerung um 4 Wochen und keine Änderung der Lieferzeiten online
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
19.02.2018
schnelle Lieferung und einwandfreie Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
18.02.2018
Preis-Leistung hervorragend, Lieferung und Service sehr gut.
5.00
Sehr gut

ostermann.de Bewertungen

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Kontakt
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58454 Witten
Deutschland
Tel: +49 (0) 2302 985-0
Fax: +49 (0) 2302 985-2014
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Anbieter
Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co. KG
Fredi-Ostermann-Str. 1-3
58454 Witten
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Bochum HRA 4959
Vertretungsberechtigter
Herr Oliver Hohmeier
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ostermann.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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