Zertifikat für ostermann.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
09.08.2010
Gültig bis
10.08.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für ostermann.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit ostermann.de
Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
11.12.2018
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
11.12.2018
Bis jetzt noch keine Erfahrungswerte, daher keine Abschließende Stellungnahme
Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
11.12.2018
tolle lampe, schnelle lieferung
Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
11.12.2018
Alles super
Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
11.12.2018
alles gut
Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
11.12.2018
Alles in Ordnung. Wahlweise Abholung oder Lieferung.
Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
11.12.2018
alles prima
Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
11.12.2018
Wir sind sehr zufrieden.entspricht unseren
Erwartungen.
Erwartungen.
Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
11.12.2018
Trotz Zusage der Dame von der Zentrale, dass der Artikel im Online Shop verfügbar sei, bekam ich mit Bestellbestätigung die Mitteilung, dass der Artikel in diesem Jahr nicht mehr lieferbar wäre - meine Konsequenzen war die Stornierung der Bestellung
Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
11.12.2018
Ware erhalten,hat etwas länger gedauert
Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
11.12.2018
Es hat alles sehr schnell und reibungslos geklappt
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
10.12.2018
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
10.12.2018
Die Ware wurde sofort nach Eingang meiner Zahlung geliefert. Danke.
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
10.12.2018
Ware top verpackt, Kauf auf Rechnung möglich und in kurzer Frist geliefert
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
10.12.2018
Sehr schnelle Lieferung, unschlagbarer Preis, sichere Verpackung. Absolut empfehlenswert. Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
10.12.2018
Alles in allem habe ich auf meine Ware 4 Wochen gewartet trotzdem angegeben wurde im Shop sofort verfügbar. Der Kundenservice hat mich nur vertröstete und war nicht aussagefähig.
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
10.12.2018
Habe eine Teekanne nach Produktinformation mit 0,75 l Inhalt gekauft und eine mit 0,5 l erhalten. Nach telefonischer Auskunft gibt es diese Teekanne gar nicht mit 0,75 l im Programm. Eine Entschuldigung gab es nicht. Schwacher Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
10.12.2018
Sehr rasche Lieferung.Immer wieder gern.
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
10.12.2018
Ware wie beschrieben. Alles prima
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
10.12.2018
Alles super gelaufen. Toller Artikel zum sehr guten Preis. Problemlose Abwicklung. Würden jederzeit wieder bestellen.
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
10.12.2018
Bin zufrieden
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
10.12.2018
Alles super, sogar schneller geliefert als angekündigt
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
10.12.2018
Alles super gelaufen. Top Ware zu einem fairen Preis. Daumen hoch
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
10.12.2018
Top
Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
10.12.2018
4 Wochenlieferzeit sind sehr lang
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
09.12.2018
Hat super geklappt Lieferung schneller als als angekündigt
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
09.12.2018
Leider können wir keine Bewertung abgeben da Ostermann den Artikel nicht mehr liefern kann und aus diesem Grund den Auftrag storniert hat.
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
09.12.2018
Ware wurde schnell und in einwandfreiem Zustand geliefert.
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
09.12.2018
Lieferung kam vollständig ,gut verpackt und unbeschädigt an.
Netter Kontakt und hilfsbereit.
Der Couchtisch war ziemlich schnell aufgebaut und die Qualität ist echt gut.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde auch weiterhin Kunde bleiben.
Danke
Netter Kontakt und hilfsbereit.
Der Couchtisch war ziemlich schnell aufgebaut und die Qualität ist echt gut.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde auch weiterhin Kunde bleiben.
Danke
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
09.12.2018
Ware war einwandfrei.Lieferung wurde prompt ausgeführt.
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
09.12.2018
Ware wie angegeben
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
09.12.2018
Alles bestens.
denke zu großzügig verpackt hätte ggf in ein Paket gepasst
denke zu großzügig verpackt hätte ggf in ein Paket gepasst
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
09.12.2018
alles zu 100 eingehalten
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
09.12.2018
Lieferung und Service waren sehr gut. Leider hat die Tischdecke nicht so gut gepasst, deshalb ging die Bestellung wieder retour.
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
09.12.2018
Lieferung könnte schneller sein
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
09.12.2018
1AAAA
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
09.12.2018
Zwischen Bestellung bis zur Lieferung lagen dann doch neun Tage...
Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
08.12.2018
Lieferung der Lampe erfolgte zügig, gut verpackt, super
Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
08.12.2018
Alles Prima
Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
08.12.2018
Ich hatte aufgrund eines Mißverständnisses eine falsche Farbe bestellt. Nach Rücksprache wurde der Austausch unverzüglich vorgenommen. Ich kann das Serviceteam nur in den höchsten Tönen loben und würde jederzeit wieder bestellen. Daumen rauf
ostermann.de
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ostermann.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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