Zugegeben, ich war sehr sehr skeptisch aufgrund der diversen Erfahrungen, welche man hier bzw. auf Trustpilot liest (was mich auch zu dieser Bewertung veranlasst). Aber eine Ersparung von rund 150 € auf einen PAIDI Kindersessel gegenüber dem lokalen Handel war es mir den Versuch wert. Lieferzeit stimmte mit Angabe auf Webseite überein (Sofort verfügbar, Lieferzeit ca. 1 - 3 Werktage). Bestellt am 23.7. Nach zwei Tagen am 25.7. wurde er auch tatsächlich versendet. Paket kam am 27.7. etwas ramponiert in Österreich an (Viel Luft im Karton, aber gut verstaut, dass nichts herumfliegen kann). Der Sessel ist sehr robust, insofern nichts passiert. Bin happy. Bestelle gerne nochmals wieder. Allerdings nur von Marken, wo ich weiß, dass diese für Qualität stehen (sonst ergeht es mir vl. ähnlich wie anderen hier).
Mir wurde eine Bestellung einer anderen Person zugestellt, dabei natürlich auch private Daten der Person, dessen Bestellung ich erhalten habe. Die andere Person hat meine Bestellung samt meiner Daten erhalten, ist natürlich ein no-go.
Von Ostermann aus wenig Support, muss mich selber darum kümmern, dass die falsch zugestellte Sendung die passenden Retoure Scheine hat. Muss selber darauf hoffen, dass die Person mit meiner Bestellung auch irgendwann die Sachen zurückschickt, weil man anscheinend kein neues Paket losschicken will.
Bisher kein Paket, Geld ist abgebucht und keine Kompensation für den Aufwand oder wenigstens eine Entschuldigung, über das datenschutzrechtliche Fiasko ganz zu schweigen.
Die Bestellbestätigung mit der Lieferzeit lautete 5-6 Wochen, nach 3 Tagen jedoch schon die Ankündigung von DPD das in Kürze, 3 Tage später geliefert wird. Das ist natürlich positiv, jedoch weit entfernt der ersten Aussage die doch sehr nach STANDARD klingt.
Ansonsten alles bestens.
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vor 11 Stunden
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Blomus Wäschesammler günstig
Sehr schönen Blomus Wäschesammler zu günstigem Preis bestellt. Passt super in unser neues Bad. Allerdings mussten wir ihn 3 Tage auf der Terrasse lassen, da er sehr stark roch. Bestell- und Lieferinformationen waren vorbildlich.
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09.07.2024
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Badmöbel
Die Badmöbellieferung erfolgte völlig problemlos. Eine telefonische Kontaktaufnahme war möglich um offene Fragen zur Ausstattung zu klären.
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04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Ersatz
Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Eine Tasse war kaputt, wurde aber sehr schnell eine neue geliefert. Also wirklich top Kundenservice 👍